Aikakellon käsite työntekijöiden työaikojen seurantaan on kehittynyt melko vähän koko vuoden ajan. Ja viimeisten 20 vuoden aikana Redcort-ohjelmisto on ollut vahvasti mukana evoluutiossa.
Yhtiö kehittää ohjelmistoja, joiden avulla yritykset voivat seurata työntekijöiden aikaa ja läsnäoloa niin tehokkaasti. Lue lisää yrityksestä ja sen tarjouksista tämän viikon Small Business Spotlightissa.
$config[code] not foundMitä yritys tekee
Tarjoaa virtuaalisen kellon ohjelmiston yrityksille.
Toimistopäällikkö Adam Carmichael kertoi Small Business Trendsille, ”Olemme jo yli 20 vuoden ajan kehittäneet, myymässä ja tukeneet innovatiivisia kellon ohjelmistoja. Kehitämme ja tarjoamme myös vapaa-ajan ja osallistumisresursseja kaikille. ”
Business Niche
Henkilökohtaisen asiakaspalvelun tarjoaminen.
Carmichael sanoo: ”Tunnustamme, että asiakkaamme ansaitsevat todellisen arvostuksen liiketoiminnastaan. Aikana, jolloin asiakaspalvelua jatkuvasti ulkoistetaan ja väärästä palvelusta, pyrimme käsittelemään asiakaspalvelua vanhanaikaisella tavalla sitoutumalla käsittelemään muita kuin haluamme kohdella. ”
Miten liiketoiminta aloitti
Auttaa ystävääsi.
Carmichael selittää: ”1980-luvulla perustajaamme ja toimitusjohtajamme kehittivät yksinkertaisen kellon ohjelman, joka vastasi ystävän ja paikallisen yrityksen omistajan tarpeita. Virtual TimeClock oli tuotemerkillä yleiseen myyntiin 1990-luvulla, ja olemme kehittäneet innovatiivisia ohjelmistoratkaisuja, jotka sopivat täydellisesti asiakkaiden tarpeisiin sen jälkeen. ”
Suurin voitto
Auttaa yritysten omistajia.
Carmichael sanoo: ”Meillä on ollut vuosien varrella useita” suuria voittoja ”, mutta rehellisesti sanottuna aina, kun kuulemme asiakkaalta, että ohjelmistomme tekee heidän elämänsä helpommaksi ja vähemmän monimutkaiseksi, olemme innoissamme - ja olemme onnellisia kuulemaan näitä yksinkertaisia tarinoita säännöllisesti. ”
Suurin riski
Jatkuvasti kehittyvä ja muuttuva.
Toimitusjohtaja Keith DeLong kertoi Small Business Trendsille: ”Ohjelmistoliiketoiminnassa ajan kuluminen, jopa lyhyet ajanjaksot, on olemassa oleva riski. Nopeat teknologian muutokset vaativat jatkuvasti suuria osia ohjelmistostamme kokonaan uudelleen. Ensimmäiset haasteemme olivat radikaalisti uudet käyttöjärjestelmät kehittyville Windows- ja Mac-tietokonealustoille. Seuraavaksi kaikkialla olevat paikallisverkot mullistivat laitteiden välisen viestinnän jopa pienimmissä yrityksissä. Internet muutti kaiken jälleen kerran, kun se liittyi meihin etänä ja pidti meidät aina verkossa. Pian sen jälkeen, kun asiakkaat alkavat tehdä todellista työtä puhelimillaan, tableteillaan ja erilaisilla kevyillä mobiililaitteilla. Nykyään esineiden internet (IOT) ja ohjelmisto palveluna (SaaS) määrittelevät uudelleen ja aiheuttavat meille uudelleen tuotteemme uudelleen. "
Läksy opittu
Keskity erityisiin painopisteisiin.
DeLong sanoo: ”Jos voisin tehdä sen kaikkialla, antaisin säännöllisesti aikaa arvioida uudelleen painopisteitäni. Etsin enemmän ulkopuolista tuloa. Haluaisin lisätä harkintaa. Vaikka olen ollut melko keskittynyt vuosien varrella, olen oppinut, että olen myös ollut melko kurinalainen. Kova työ, myös hyviä asioita, ei riitä. Koska aikani ja resurssit ovat rajalliset, minun on tehtävä työtä parhaiden asioiden parissa.
Kuinka he käyttävät ylimääräistä 100 000 dollaria
Markkinointi.
DeLong sanoo: ”Jos meillä olisi ylimääräinen $ 100K, se melkein varmasti sisällyttäisi sen markkinointibudjettiin. On kallista saada hyvä sana yrityksestäsi ja tuotteistasi. ”
Valintamenetelmä
OLEN.
Carmichael sanoo: ”Käytämme pikaviestintää kommunikoimaan koko päivän. Jopa silloin, kun istumme vierekkäin. "
Suosikkilainaus
"Hanki oikeat ihmiset bussilla." -Jim Collins hyvästä.
DeLong kertoo: ”Oikeiden ihmisten ottaminen bussiin on helppo tapa muistaa, että WHO, jonka kanssa työskentelemme, on ehdoton ensisijainen prioriteettimme. Meidän on aina oltava toissijaisia. Tiimi, joka on sitoutunut toisiinsa ensisijaisesti, on ketterä, mukautuva ja joustava. Päivän päätteeksi nämä suhteet tekevät työstä mielekästä ja tyydyttävää. Johtajana on minun tehtäväni saada oikeat ihmiset bussiin, auttaakseen kaikkia löytämään parhaan mahdollisen istumapaikan ja auttamaan vääriä ihmisiä poistumaan bussista seuraavalla pysäkillä. Tämä yksinkertainen lainaus ja sen tärkeimmät periaatteet ovat muuttaneet ajatteluani johtajaksi. ”
* * * * *
Lue lisää Small Biz Spotlight ohjelmoida
Kuvat: Redcort-ohjelmisto; Toinen kuva: Clovis, Kalifornia, jossa pääkonttori sijaitsee Redcort-ohjelmistossa
Kuvat: Redcort-ohjelmisto
