He ovat nuoria ja heitä pidetään levottomina. Siksi tuotemerkit pyrkivät taistelemaan kiinnostuksensa houkuttelemiseksi ja säilyttämiseksi. Mutta tiedot osoittavat, että vuosituhannet ovat enemmän tuotemerkkejä uskollisia kuin mikään muu sukupolven markkinat.
Tämä yllättävä ilmestys perustuu digitaalisen markkinointitoimiston International Marketingin laatimiin tietoihin.
2017 Millennial Shopping Trends
Mikä ajaa vuosituhannen lojaalisuutta?
Tiedot osoittavat, että hyvät hinnat (56 prosenttia) vaikuttavat merkittävästi vuosituhannen lojaalisuuteen brändin suhteen. Muita keskeisiä tekijöitä ovat affiniteetti tiettyyn tuotemerkkiin (33 prosenttia) ja luotettava toimitus (25 prosenttia).
$config[code] not foundLisäksi on selvää, että vähittäiskaupan kanta-asiakasohjelmat vaikuttavat merkittävästi vuosituhannen merkkiuskoon. Yhdeksänkymmentäviisi prosenttia tutkituista vuosituhannista sanoo arvostavansa tuotemerkkejä, jotka lähettävät kuponkeja ja alennustiedotteita sähköpostitse.
Seitsemänkymmentäkahdeksan prosenttia vuosituhannesta valitsee myös todennäköisemmin brändin, jolla on kanta-asiakasohjelma, kuin tuotemerkki ilman sellaista.
Rakenna lojaalisuutta tuoda lisää Millennialeja
On selvää, että tuotemerkit, jotka haluavat tehdä enemmän vuosituhansia, tulisi keskittyä uskollisuuden rakentamiseen. Ja palkitsevat asiakkaat, joilla on asiaankuuluvia tarjouksia ja tarjouksia, on paras tapa edetä tähän.
Tuotemerkkien on myös muistettava, että vuosituhannet ovat pääasiassa kokemuksellisia ostajia. Toisin sanoen he todennäköisesti tekevät ostoksen, jos se on henkilökohtainen heidän etujensa mukaan (85 prosenttia).
Tuotemerkit, jotka tarjoavat heille mukavuutta, saavat vuosituhannen huomion. Joten yksinkertainen tapa voittaa vuosituhansia on tarjota tilaus- ja toimitusvaihtoehtoja, jotka sopivat heidän kiireiseen elämäntapaansa.
Paranna online-mainettasi
Millennialit ovat myös tietysti erittäin teknisiä. Ja kun kyse on tuotteiden tutkimisesta, suurin osa niistä (78 prosenttia) luottaa online-arvosteluihin. Merkittävää on myös, että online-arvostelu on niiden suurin ostopäätöksentekijä (78 prosenttia).
Verkon maineen lisääminen ei siis ole vain hyvä idea, vaan se on ratkaisevan tärkeää vuosituhannen tuotemerkkien uskollisuuden rakentamiselle.
Saat lisää tietoa vuosituhannen kuluttajan ajattelutavasta ja ostotottumuksista tutustu alla olevaan infografiaan:
Kuvat: Internet-markkinointi
