Työntekijöiden tyytyväisyystutkimukset ovat tärkeitä, jotta joukkue pysyy onnellisena ja tuottavana. Yleensä sinun tulisi suorittaa vähintään kerran vuodessa työntekijöiden palautekysely selvittääkseen, kuinka tyytyväisiä työntekijät ovat ja mitä he voivat muuttaa työpaikkakulttuurissasi.
Yksinkertaisesti kysyä työntekijöiltänne, miten he tuntevat voivansa auttaa heitä tuntemaan olonsa enemmän yhteydessä yritykseen ja tyytyväisiksi heidän rooliinsa. Mutta älä vain tee työntekijöiden palautteen kyselyjä harjoitusta pyytämättä todellista palautetta, tai työntekijät näkevät ne läpi, ja ponnistelut tulevat taaksepäin. Seuraavassa on muutamia vinkkejä, joiden avulla saat mahdollisimman hyödyllistä tietoa työntekijöiden palautekyselystä.
$config[code] not foundOn selkeä tavoite
Onko toimistokulttuurissaan tiettyä osaa, jonka mielestä saatat tarvita työtä? Mieti, mitä haluat todella saada pois työntekijöiden palautekyselystä. Sitten räätälöi kysymykset tämän tavoitteen ympärille.
Joten jos haluat parantaa työntekijöiden tuottavuutta, kysy työntekijöiltä, mitä he tekisivät parantaakseen sitä yleisesti ja mitä he kokevat suurimpia vahvuuksiaan, jotta voit ottaa huomioon nämä vahvuudet. Jos luulet, että tiimityösi on parannettava, kysy kysymyksiä yhteistyöstä ja tiiminrakentamisesta.
Ei jokaisen yksittäisen kysymyksen tarvitse keskittyä tiiviisti yhteen ainoaan tavoitteeseen, mutta sinun pitäisi olla varmasti ainakin katettava aiheet, joista sinulla on huolta.
Peitä perusasiat
Vaikka sinun pitäisi vastata kysymyksiisi tärkeimpään tavoitteeseesi, on myös joitakin perustyyppisiä kysymyksiä, joihin aina tulisi sisällyttää perusarvon mittaus, jota voit trendinäyttää ajan mittaan. Näihin kysymyksiin sisältyvät tiedot heidän yleisestä onnellisuudestaan rooleissaan, joukkueissaan ja heidän urakehityksessään.
Voit vaihtaa todellisia kysymyksiä tavoitteesi perusteella, mutta sinun pitäisi ainakin kattaa kaikki nämä aiheet lyhyesti.
Jätä huone niiden syöttöön
Kun olet katsonut jokaisen aiheesi, sinun pitäisi myös jättää työntekijöille tilaa kommenteille tai ehdotuksille. Tällä tavoin, jos et kysy erityistä kysymystä, josta heillä oli huolta, heillä on vielä paikka jakaa panoksensa.
Tämä voi auttaa sinua saamaan arvokasta tietoa aiheista, joita et olisi harkinnut toisin.
Arvo niiden aika
Kuten minkä tahansa kyselyn yhteydessä, haluat yrittää pitää työntekijöiden palautekyselyn mahdollisimman lyhyenä, mikä on parasta noudattaa tavoittelemalla tavoitettasi ja yleisiä tyytyväisyyttä koskevia säännöllisiä kysymyksiä. Jos kyselysi on yli 15 minuuttia, voit estää ihmisiä ottamasta sitä kokonaan. Ja jopa ne, jotka ottavat kyselyn, eivät todennäköisesti anna sinulle hyödyllisiä vastauksia, koska he haluavat vain saada sen läpi mahdollisimman nopeasti.
Jos kysely on kuitenkin tarpeettoman pitkä, varmista, että annat työntekijöille etukäteen ilmoituksen kutsusta, jotta he voivat varata tarvittavan ajan kyselyyn.
Arvostele mielipiteensä
Kun olet suorittanut kyselyn loppuun, on tärkeää todella toimittaa annetut tiedot. Sinun ei tarvitse välttämättä tehdä muutoksia jokaisen ehdotuksen perusteella. Mutta jos vastauksissa näkyy kuvioita, se voi olla osoitus työympäristön kulttuuriin liittyvistä ongelmista. Ja jos työntekijät näkevät, että arvostat mielipiteitään tekemällä muutoksia panoksensa perusteella, he todennäköisesti jakavat ajatuksensa uudelleen.
Niinpä kun seuraavan kerran suoritat työntekijöiden palautekyselyn, työntekijät haluavat todella jakaa ajatuksensa ja mielipiteensä, koska he tietävät, että käytät niitä todennäköisesti parannuksiin.
Työntekijät Kuva Shutterstockin kautta
Lisätietoja: Popular Articles, QuestionPro 2 Kommentit ▼
