Mini Bar -hoitajan työn kuvaus

Sisällysluettelo:

Anonim

Hotellit pyrkivät varmistamaan, että vieraat ovat täysin tyytyväisiä oleskelunsa aikana. Tähän tyytyväisyyteen kuuluu jokaisen minibaarin täysi varastointi huoneissa. Minibaarin hoitajien on pidettävä varastotilaa vierashuoneiden minibaareissa. Heidän on aina pidettävä yllä hotellin vieraiden yksityisyyttä tehtäviensä suorittamisen aikana. Minibaari-hoitajat, jotka osoittavat johtajuusominaisuuksia, voivat edetä hotellin johtoon.

$config[code] not found

Skills

Huomio yksityiskohtiin on välttämätöntä minibaarin hoitajan onnistumiselle. Heidän on oltava kohteliaita hotellin vieraiden kanssa. Heidän on kyettävä lukemaan, kirjoittamaan ja puhumaan englantia. Jokaisen minibaarin hoitajan on oltava ylpeä henkilökohtaisesta ulkonäöltään, jotta se voi noudattaa hotellin vaatimuksia.

Minibaarin hoitajia on käsiteltävä käsin käsittelemällä minibaarin kohteita. Heidän täytyy pystyä seisomaan tai kävelemään pitkiä aikoja. Minibaarin varaston ylläpitoon tarvitaan matematiikan perustaitoja.

vastuut

Minibaarin hoitajien on säilytettävä ennalta määrätty varasto jokaisen huoneen minibaarissa. Varastossa voi olla alkoholia, soodaa, siruja, evästeitä ja suklaata. Minibaarin hoitajien tulee tarkistaa jokaisen minibaarin kohteen päättymispäivämääristä. Jotkut minibaarit tarjoavat ylimääräisiä kohteita jokaisen asiakkaan mukavuutta varten, kuten hammasharja, kondomit tai sukat. Niiden on toteutettava yleinen minibaarin varasto ja sovitettava yhteen elintarvikepalvelujen kanssa, kun tarvikkeita on vähän.

Minibaari-hoitajat ovat vastuussa siitä, että jokainen vieras veloittaa minibaarin kohteiden käytöstä. Heidän on palautettava jokainen minibaari ostetun tuotteen mukaan. Heidän on ilmoitettava kaikista vierasvalituksista tai perittävä viipymättä valvojille eroja.

Minibaari-hoitajia voidaan pyytää suorittamaan muun hotellin henkilökunnan tehtävät, kuten puhelinvastaaja ja huonepalvelun henkilökunnan täyttäminen.

korvaus

Elintarvikepalvelun työntekijöiden keskimääräinen tuntihinta hotelleissa oli 9,32 dollaria vuonna 2009, työvoimatutkimuksen toimiston mukaan. Ateriat voi tarjota hotelli. Hotellin työntekijät saavat usein alennuksia hotellihuoneista ja muista matkaohjelmista.

Job Outlook

Liikevaihto on korkea ruoka-alan työntekijöille hotelleissa. Ne, jotka osoittavat, että he kykenevät johtajiksi ja suorittavat tehtävänsä yli odotusten, voivat mennä hotellin johtoon. Työntekijöiden työllisyyden odotetaan kasvavan 10 prosenttia vuosien 2008 ja 2018 välisenä aikana.

Työympäristö

Minibaari-hoitajien on toimittava hyvin paineen alaisena, koska heidän on usein työskenneltävä nopeasti yhden vierasajan ja toisen sisäänkirjautumisajan välillä. He voivat joutua lähettämään vierasvalituksia, jos vieras kieltäytyy käyttämällä minibaarin kohteita. Siksi minibaarin hoitajien on aina pidettävä kohtelias käytös.