New York, New York (LEHDISTÖTIEDOTE - 16. elokuuta 2010) - Maailman suurin Microsoftin isännöimä Exchange-palveluntarjoaja Intermedia löysi uuden tutkimuksen, jonka mukaan 94 prosenttia vastaajista 1 kokee, että 50 tai vähemmän sähköposteja on hallittavissa oleva numero, joka vastaanottaa joka päivä ilman, että tuntuu hukkua. Tilatut tutkimukset osoittivat myös, että yli viides aikuista, jotka saavat työhön liittyvän sähköpostin, tuntuu siltä, että he saavat enemmän joka päivä kuin he voivat hallita. Kun viestinnän määrä kasvaa sähköpostitse, tämä käsitys siitä, miten pienyritysten työntekijät hoitavat työn sähköpostiviestejä, voivat parantaa tuottavuutta ja työtyytyväisyyttä.
$config[code] not foundMuut tutkimuksen tärkeimmät havainnot ovat:
- Suurin osa pienyritysten työntekijöistä ei käytä älypuhelimia: Hieman vähemmän kuin kaksi viidestä aikuisista, jotka saavat työhön liittyvän sähköpostin, sanovat käyttävänsä älypuhelinta (38 prosenttia).
- Älypuhelinten käyttäjät saavat enemmän sähköpostia ja ovat korostuneita: 12 prosenttia amerikkalaisista, jotka eivät käytä älypuhelimia ja saavat työhön liittyviä sähköpostiviestejä, kokevat sähköpostin ylikuormituksen, kun taas 37 prosenttia (tai yli kolmesta) amerikkalaisista älypuhelimilla, jotka saavat työhön liittyviä sähköpostiviestejä.
- Sukupuolella ei ole eroa: miehet ja naiset näyttävät olevan sopusoinnussa sen kanssa, mikä on hallittavissa oleva määrä työhön liittyviä sähköpostiviestejä päivittäin. 94 prosenttia miehistä ja 95 prosenttia naisista, jotka saavat työhön liittyviä sähköpostiviestejä, sanovat, että 50 sähköpostiviestiä tai vähemmän on hallittavissa oleva määrä työhön liittyviä sähköpostiviestejä, jotka saavat joka päivä.
”Sähköposti on ehkä tullut kriittisimmäksi yritysviestintävälineeksi”, sanoo Intermedia COO, Jonathan McCormick. ”Business-luokan sähköpostin tuottavuushyödyt ovat valtavat, sillä ne voivat jakaa ja tallentaa tietoja, aikatauluja ja yhteystietoja kollegojen ja tietokoneiden ja matkapuhelinten välillä. Mutta ilman oikeita työkaluja ja ohjeita työntekijöitä voidaan haastaa hallita virtausta. Työntekijöiden ja organisaatioiden on tärkeää kehittää oikeaa ajattelutapaa ja taitoja sähköpostin hallinnoinnissa. "
Sähköpostin ylikuormitus voi vahingoittaa tuottavuutta ja johtaa virheelliseen viestintään ja virheisiin. Jotkut työnantajat ja työntekijät voivat ryhtyä torjumaan hukkua tunneen:
1. Yhdistä viestisi - Sähköposti on yksi osa yhtenäistä viestintää (UC), integroiva lähestymistapa kaikkien tärkeimpien liiketoimintaa ja menestystä koskevien viestintäpalvelujen yhdistämiseen, mukaan lukien ääni-, pikaviestintä- ja asiakirjojen jakaminen muiden komponenttien kesken.Sähköposti, jota täydentää yhtenäinen lähestymistapa viestintään, antaa täydellisen kuvan viestinnästä yrityksen ja työntekijöiden keskuudessa. UC ohjaa sinua ja yritystäsi. Esimerkiksi pikaviestinnässä tukitiimi haluaa, että ryhmäkeskustelu on avoinna koko päivän, kun taas yrityksen omistaja haluaa käyttää sitä vain tiettyinä aikoina päivän aikana.
2. Voit määrittää prioriteetin, ei postilaatikkosi - Tarkasta sähköpostiviestit ja kysy itseltäsi, liittyvätkö viestit prioriteettisi seuraavaan tuntiin, päivään tai viikkoon. Tämä kysymys voi auttaa sinua hallitsemaan päivittäin reagoimiesi sähköpostiviestien määrää, mikä auttaa sinua tuntemaan vähemmän töitä sähköpostiviestissäsi.
3. Organisaatio on avain - Sähköpostiorganisaatiolle on kaksi lähestymistapaa, joten valitse se, joka toimii parhaiten sinulle. Ensimmäinen järjestelmä on luoda kansioita eri työtehtäviin / hankkeisiin sähköpostiohjelmassasi ja tallentaa saapuvat sähköpostisi asianmukaisesti. Luo esimerkiksi kansio "IT" tai "Payroll" ja tallenna kaikki viestit postilaatikkoon kyseisiin kansioihin. Toinen vaihtoehto on lukea sähköpostiviestejä ja vastata / poistaa, kun ne tulevat sisään, ja tiedoston lopussa ne tallennetaan yleisluonteisiin kansioihin (esim. Seuranta vaaditaan, tarve vastata ja valmiiksi).
4. Lue ja vastaa - Pidä vastaukset sähköpostiviesteihin ytimekkäästi tarkemmin vastaamalla kysymyksiin, jotka on esitetty sähköpostiviesteissä, jotka tarvitsevat vastauksia. Jos haluat vastata saapuviin sähköpostiviesteihin, joihin voidaan vastata nopeasti ja helposti, vastaa niihin ensin, ennen kuin vierailet enemmän aikaa vieviin viesteihin.
TIETOJA INTERMEDIAsta Intermedia on johtava viestintäpalvelujen tarjoaja pienille ja keskisuurille yrityksille, mukaan lukien isännöi Microsoft Exchange. Edullista kuukausimaksua varten asiakkaat saavat liiketoimintapostin, puhelimen, älypuhelimet, pikaviestit, faksit ja muut viestit, jotka toimitetaan 24 × 7 -tuotteisella palvelulla. Intermedia antaa myös tuhansille pienemmille VAR: ille ja MSP-yrityksille - samoin kuin Fortune 500 -yrityksille - mahdollisuuden myydä viestintäpalveluja omalla tuotemerkillään. Vuonna 1995 perustettu Intermedia oli ensimmäinen yritys, joka tarjosi pilvipohjaisia yritysluokan sähköpostiviestejä, ja sillä on nyt yli 250 000 ylimääräistä isännöityä postilaatikkoa hallinnassa - enemmän kuin mikään muu palveluntarjoaja. Lisätietoja on osoitteessa HARRIS INTERACTIVEista Harris Interactive on yksi maailman johtavista mukautetuista markkinatutkimusyrityksistä, joka hyödyntää tutkimusta, teknologiaa ja liike-elämää. Harris Pollissa ja innovatiivisissa innovatiivisissa tutkimusmenetelmissä laajalti tunnettu Harris tarjoaa asiantuntemusta monilla eri aloilla, kuten terveydenhuolto, teknologia, julkiset asiat, energia, televiestintä, rahoituspalvelut, vakuutus, media, vähittäiskauppa, ravintola ja kuluttajapaketit. Harris palvelee asiakkaitaan yli 215 maassa ja alueella Pohjois-Amerikan, Euroopan ja Aasian toimistojen ja riippumattomien markkinatutkimusyritysten verkoston kautta. Harris on erikoistunut tarjoamaan tutkimusratkaisuja, jotka auttavat meitä - ja asiakkaitamme - pysymään edellä. Lisätietoja on osoitteessa METODOLOGIA Harris Interactive suoritti tämän kyselyn Internetissä Yhdysvalloissa Intermedia -yhtiön puolesta 3.-7. Kesäkuuta 2010, joka oli 2 071 18-vuotiasta aikuista. Tämä online-kysely ei perustu todennäköisyysnäytteeseen, joten teoreettisen näytteenottovirheen arviointia ei voida laskea. Täydellinen tutkimusmenetelmä, mukaan lukien painotusmuuttujat, ota yhteyttä Julian McBrideen osoitteessa 646-202-9775, email protected
1 Vastaajat ovat aikuisia, jotka saavat työhön liittyviä sähköpostiviestejä. Tässä kyselyssä "verkko-aikuiset, jotka saavat työhön liittyviä sähköpostiviestejä" määritellään kokoaikaisiksi / osa-aikaisesti työskenteleviksi aikuisiksi, jotka työskentelevät yrityksessä, jossa on alle 250 työntekijää ja jotka saavat työhön liittyviä sähköpostiviestejä. Harris Interactive suoritti tämän kyselyn verkossa kesäkuussa 2010 Intermediasta. 2 Kommentit ▼
