Apteekkien avustajat tai avustajat auttavat apteekkia sujuvasti käsittelemällä monia hallinnollisia tehtäviä. Apteekkien avustajat työskentelevät apteekkien ja teknikoiden kanssa, mutta niillä on vähemmän vastuuta. Voit yleensä tulla apteekkien avustajaksi, jolla on vain lukion tai GED-tutkinto, mutta sinulla on oltava myös hallinto- ja asiakaspalveluosaaminen.
Asiakaspalvelu
Apteekkien avustajat tervehtivät asiakkaita, kun he tulevat apteekkiin. He hyväksyvät lääkemääräykset, saavat tietoa asiakkailta ja valmistelevat apteekkihakemuksen lääkkeen täyttämiseksi. Apteekkien avustajien tehtävänä on auttaa asiakkaita löytämään lääkkeitä ja lääketieteellisiä tarvikkeita, hallitsemaan kassakoneita ja hyväksymään maksuja asiakkailta. He vastaavat myös puhelimeen apteekissa ja ohjaavat puhelut tarpeen mukaan.
$config[code] not foundsukka
Apteekkien avustajat hyväksyvät lääkkeiden ja tarvikkeiden siirrot, purkavat ja varastoivat varaston ja varmistavat, että niitä käsitellään asianmukaisesti. Esimerkiksi jotkut lääkkeet saattavat joutua jäähdyttämään tai muuhun erikoiskäsittelyyn. Apteekin avustaja on myös säilyttämään varastot myymälän etupuolella, jotta asiakkaat voivat löytää tarvitsemansa tarvikkeet ja tarkistaa vanhentuneita lääkkeitä ja ilmoittaa apteekista, kun varastot ovat alhaiset ja että ne on tilattava uudelleen.
Päivän video
Syöttää sinulle SaplingMuut tehtävät
Muita tehtäviä ovat potilastietueiden ylläpito ja arkistointi, kirjojen ja muiden paperityökalujen valmistelu ja faksien reagointi. Apteekkien avustajat voivat laatia etikettejä reseptipulloille tietokoneella tai kirjoituskoneella. Työnantajan mukaan heitä voidaan pyytää toimittamaan lääkkeitä ja tarvikkeita asiakkaille, klinikoille, hoitoalueille tai muille lääketieteellisille laitoksille.
rajoitukset
Apteekkien avustajat eivät saa työskennellä suoraan lääkkeillä tai täyttää lääkemääräyksiä asiakkaille, eivätkä ne saa antaa lääkärin neuvoja tai tietoja lääkkeistä tai hoitovaihtoehdoista potilaille. Avustajilla ei ole lääketieteellistä koulutusta tai tietoa näiden palvelujen tarjoamiseksi, ja heidän on lähetettävä asiakkaille tiedot suoraan apteekista tai lääkärille.
