Yleensä minun isäntäni, joka tekee Amazing-videopodcastin, on kaveri, John “ColderIce” Lawson, mutta hänen kanssaan ulos maasta olin onnekas, että ystäväni, Jeff Brathwaite, web-guru ja Google Home / Assistant asiantuntija, liity minuun.
Ja se oli täydellinen ajoitus. Viime viikolla ilmoitettiin Googlen ulkoistavan Amazonin älykkäiden kaiutinlaitteiden luokkaan ensimmäistä kertaa vuoden 2018 ensimmäisellä neljänneksellä. En uskonut, että tämä tapahtuisi milloin tahansa pian, puhumattakaan viimeisellä neljänneksellä.
$config[code] not foundGoogle vs. Amazon Race Heating Up
Keskustelumme tällä viikolla Jeff ja minä puhumme Googlesta kiinni Amazonista kodeissamme, miten uusi tapa mitata kilpailua voisi auttaa Amazonia pysymään edessä jonkin aikaa ja miten Alexan tallennus (ja sähköpostitse) yksityinen viesti voisi olla pelinvaihtaja - Amazonille ja koko älykkäelle kaiuttimelle.
Alla on muokattu kopio keskustelustamme. Jos haluat nähdä koko keskustelun, katso video alla tai napsauta upotettua SoundCloud-soitinta. Ja erityinen kiitos Buckheadissa sijaitsevan Farm Burgerin (Atlanta) ihmisille, jotka antoivat meille maastoa ulos, kun syömme luonnollisia hampurilaisia ja bataattirapuja!
* * * * *
Small Business Trends: Alright, joten viime viikolla julkaistiin artikkeli, jossa vuoden 2018 ensimmäisellä neljänneksellä Google myi itse asiassa enemmän kodin laitteen yksiköitä kuin Amazon myi Echosta.
Jeff Brathwaite: Voi todella?
Small Business Trends: Minun täytyy myöntää, sinun täytyy heittää se ulos. Joten he ovat tarttuneet hieman, tietyllä tavalla.
Jeff Brathwaite: Okei.
Small Business Trends: Markkinaosuuden johtaja on edelleen Amazon, koko markkinaosuus.
Jeff Brathwaite: Oikea.
Small Business Trends: Mutta tämä oli ensimmäinen vuosineljännes, jonka Google-ihmiset käyttivät, ja ne itse välittivät ne yksiköittäin.
Jeff Brathwaite: Okei.
Small Business Trends: Alright, joten tämä on syy, miksi aion kertoa teille, että tämä on hyvä uutinen, mutta aion myös kertoa, miksi se ei ole niin hyvä kuin se voi näyttää.
Jeff Brathwaite: Okei.
Small Business Trends: Uusi metriikka tulee olemaan, kuinka monta kolmannen osapuolen valmistaja laittaa Amazon Alexan Google Assistantiin. Ja juuri nyt se ei ole vielä kilpailu.
Jeff Brathwaite: Okei, minun on annettava sinulle se. Kyllä, on niin paljon enemmän, jotka yhdistävät Echon, kyllä, olen samaa mieltä.
Pienyritysten trendit: sanon tämän, Googlen ja Googlen etusivun tekniikan ja Google Assistantin kanssa, et voi syyttää sitä.
Jeff Brathwaite: Oikea.
Small Business Trends: tiettyjä alueita kuin Echo ja Alexa. Mutta luulen, että Alexa, ehkä hieman eteenpäin, Amazon jatkaa, on hieman eteenpäin, on ekosysteemi, ei punaa. No oikeastaan puna oli …
Mitä Amazon on tehnyt tavoittamalla nämä valmistajat, Alexa on yhä enemmän laitteissa ja laitteissa. Näkemällä autonvalmistajien tekemät tarjoukset…
Jeff Brathwaite: Oikea.
Small Business Trends: Oliko Acer? Tai yksi tietokoneen kannettavan tietokoneen valmistajista, nyt heillä on Alexan sisällä kannettava tietokone, joka on todella häpeä Cortanalle enemmän kuin kukaan muu.
$config[code] not foundJeff Brathwaite: Voi, kyllä. Olen samaa mieltä.
Small Business Trends: Miten Google vastaa tähän?
Jeff Brathwaite: Se ei myöskään haittaa, että he ovat ottaneet kaikki Google-laitteet pois Amazonista, okei?
Pienyritysten trendit: Ja sitten kääntöpuolella on myös YouTube, joka ei salli Echo-laitteiden näyttämistä YouTuben videoita.
Jeff Brathwaite: Kyllä, kyllä, ja pelkästään se, että et voi ostaa Google-laitetta Amazonissa ja että koko YouTube-asia, Amazon haluaa enemmän sisältöä kuin mikään nyt, eikö? He haluavat jotenkin tuoda, koska he saivat näytöt nyt, he haluavat täyttää nämä näytöt.
Small Business Trends: Oikea. Echo Show.
Jeff Brathwaite: Pidän siitä todella. Odotan innolla, kun Google saa tällaisen version.
Small Business Trends: Et aio tehdä hypätä?
Jeff Brathwaite: Ei, ei vielä. Mutta luulen, että Googlella on lopulta sellainen, ja näin pidän, että pieni Echo, se näyttö on osa sitä: Luulen, että tulee olemaan paljon enemmän edestakaisin, kun ne kehittyvät ja lisää laitteita. Se oli hienoa tietää, että kaikkien näiden kolmansien osapuolten integroituminen ja he ovat jääneet taaksepäin, mutta Google voi samanaikaisesti laittaa nämä sopimukset yhteen. Olen varma, että jotkut autonvalmistajat työskentelevät jo heidän kanssaan. Niinpä nimität sen. Molempien kanssa tapahtuu joitakin asioita.
Amazon tulee olemaan edelleen johtaja, annan teille tämän, mutta taaten sinulle, että Google tulee olemaan siellä. Tämä joulu tulee olemaan keskeinen aika molemmille yrityksille. Small Business Trends: Suuri, 800 kilon gorilla huoneessa, tällä hetkellä tapahtui Alexalla viime viikolla… Jeff Brathwaite: Voi poika. Joo. Small Business Trends: Kuunteleminen ja tallennus… Jeff Brathwaite: Kyllä. Small Business Trends: Ja sitten sähköpostiviestit lähetetään yhteystietoon. Jeff Brathwaite: Kyllä! Small Business Trends: Tämä on valtava… Jeff Brathwaite: Miten se tapahtui? Small Business Trends: No, he yrittivät sanoa, että se oli kuin täydellinen myrsky, mutta juuri se on huono. Se on todella huono. Jeff Brathwaite: Voi poika. Pienyritysten suuntaukset: Niiden on oltava avoimia ja avoimia niin paljon kuin mahdollista, miten se tapahtui ja miten ne korjaavat sen, ja jos he pystyvät, ja he ovat alkaneet tehdä niin… Jeff Brathwaite: Tilapäisesti heidän täytyi sammuttaa kaiutin. Small Business Trends: Kyllä. Niinpä sanoisin, että he ovat olleet melko nopeasti vastaus, mutta niiden on oltava, koska jos tämä jatkuu, tämä on yksi niistä asioista, jotka voisivat mennä hyvin väärin. Jeff Brathwaite: Oikea. Pienyritysten trendit: Se voisi todella vaikuttaa siihen, kuka on ylhäällä, kuka ei. Jeff Brathwaite: Tällainen muistuttaa sinua tapahtuneesta murhatapauksesta, eikö? Jos et kuullut siitä, oli joku, joka murhattiin, ja laite oli huoneessa, ja he halusivat, että tiedot näkisivät… Small Business Trends: Oikea, muistan sen. Jeff Brathwaite:… jos laite oli kuullut jotain, joka tapahtui ennen murhaa tai sen jälkeen. Small Business Trends: Oikea. Jeff Brathwaite: Ja heidän oli saatava Amazonin kanssa selvittääkseen. Ja he sanovat, että se todella tallentaa joitakin juttuja. Small Business Trends: Niin, niin tämä on … ei vain Amazon-asia, tämä koko yksityisyyden alue … Jeff Brathwaite: Oikea. Small Business Trends: Mutta Amazon on nyt edessä ja keskellä ja koukulla. Jeff Brathwaite: Okei. Small Business Trends: Heidän on saatava tämä oikeus. ”Jos he eivät saa tätä oikeutta, tämä vaikuttaa niihin erityisesti, mutta se vaikuttaa myös koko älykkäiden kaiuttimien luokkaan. Jeff Brathwaite: Joo, joo. Se voi vahingoittaa molempia yrityksiä. Small Business Trends: Ehdottomasti. Joten oletko vielä melko gung-ho Googlesta? Jeff Brathwaite: Minä olen. He ovat laskeneet hintoja, yrittävät saada ne pois. Se on todennäköisesti silloin, kun tämä piikki laitteiden määrässä nousi, koska he laskivat paljon hintojaan ja yrittävät saada ne ihmisten käsiin. Sain yhden ilmaiseksi, ovikello, sain juuri Google-ovikellon.Ja minulla on Echo, Echo, en tarkoittanut sanoa Echo.
Small Business Trends: Voi, hän sanoi. Jeff Brathwaite: sain Google Minin, pienen, saadakseni todellisen ovikellon. Ja rakastan ovikelloa. Ovikello on hämmästyttävä. Small Business Trends: Amazon osti Ringin. Jeff Brathwaite: Ja niin he menevät samaan, koko älykkään kotiin. Small Business Trends: He ostivat Blinkin. Tarkoitan, kyllä se on hauska, näyttää siltä, että Amazon on ollut hieman ennakoivampi hankinta-puolella… Jeff Brathwaite: Niin. Small Business Trends: Tunnen kaikkien liikkuvan, liikkuvassa maailmassa, mutta sinun täytyy tulla kotiin, sinun täytyy olla kotipohja. Ja näet enemmän älykkäitä laitteita kotona. Jeff Brathwaite: Oikea. Small Business Tends: televisiot, laitteet, jääkaapit ja jos pystyt asettamaan avustajan, jos saat Alexan sisällä tai Google Assistantin sisällä, mikä tuo sinulle enemmän vuorovaikutusta asiakkaiden kanssa, nämä vuorovaikutukset tuovat tietoja. Jeff Brathwaite: Oikea. Small Business Trends: Nämä tiedot tulevat oivalluksiksi siitä, että he voivat hyödyntää entistä parempaa kokemusta jatkuvasti. Mitä enemmän apuvälineitäsi on, sitä enemmän tiedät näistä ihmisistä. Jeff Brathwaite: My Nest -laitteeni, voin kääntää todellisen lämpötilan kotiin. Small Business Trends: Joo. Jeff Brathwaite: Voin puhua sen ja sanoa: "Sammuta kotini lämpötila" todellisten kaiutinlaitteiden takia. Ja voin kuunnella soittoääntä ovikellostani ja nähdä, kuka on minun ovikellossani Google-laitteeltani samalla tavalla. Joten kaikki nämä asiat kattavat.
Tämä on osa One-on-One -haastattelusarjaa, jossa on ajatusjohtajat. Transkripti on muokattu julkaisemista varten. Jos se on ääni- tai videohaastattelu, napsauta yllä olevaa upotettua soitinta tai tilaa iTunes tai Stitcher.
