Jos uskot, että automatisoitu markkinointi ja sähköpostimarkkinointi ovat samoja, et ole yksin. Kuten alla olevasta kaaviosta näet, markkinointi-automaation käyttö ulottuu myös sähköpostin ulkopuolelle. Tämä markkinointi- ja markkinointi-automaatioalan huippuosaamisen 2017 -raportin sivuilta vetämä taulukko paljastaa kuusi parasta tapaa, jolla markkinoinnin automaatiota käytetään tänään:
$config[code] not found
Lähde: Email Marketing & Marketing Automation Excellence 2017 -raportti
Automatisoidut markkinointitekniikat harkitsemaan
Tarkastellaan lähemmin kaikkia näitä automatisoituja markkinointitekniikoita ja sitä, miten voit käyttää niitä mainostamaan pienyrityksiäsi.
Sähköpostin automaatio
Vaikka automatisoitu markkinointi ulottuu sähköisen postin ulkopuolelle, sähköpostimarkkinointi on ylivoimaisesti suosituin nykyisin käytössä oleva markkinoinnin automaatio ja digitaalisen markkinoinnin taktiikka. Suuri osa tästä johtuu sähköpostimarkkinoinnin eduista, mukaan lukien enemmän johtoja, korkeampia tuloksia ja pienempiä markkinointikustannuksia.
Klikkaa tästä löytääksesi kahdeksan asiaa, joita voit tehdä automaattisen sähköpostimarkkinoinnin avulla.
Perusprofiilipohjainen kohdistaminen
Profiilit sekä asiakkaillesi että asiakkaillesi ovat perusta seuraaville neljälle automatisoidulle markkinointitekniikalle.
Kohdistaminen on käytäntö, jonka mukaan markkinointitoimet keskitetään tiettyyn ryhmään, jota kutsutaan kohdemarkkinoiksi. Automaattisten markkinointityökalujen ansiosta kohdistus, jopa yksilölliseen tasoon, on helpompaa kuin koskaan, jopa useissa kanavissa, kuten sähköpostissa.
Hupun alla oleva teho on profiili. Viime vuosina markkinoinnin automaatiotyökalut ovat saaneet kyvyn oppia paljon johtajistasi ja asiakkaistasi käyttäytymisestä kanavissa, mukaan lukien:
- Sinun verkkosivusi: tuotteet, joita he selaavat, käyttävät vaunuihinsa ja ostavat, mitä sisältöä he lukevat ja mistä ne tulevat (esim. tietty sosiaalisen median alusta); ja
- Sähköpostisi: niiden avaamat sähköpostit ja näiden sähköpostiviestien linkit napsauttavat.
Näiden tietopisteiden perusteella voit hioa markkinointitoimintasi hienoiseen pisteeseen lähettämällä tarjouksia tuotteista ja palveluista, joissa ne ovat implisiittisesti kiinnostuneita. Lisäksi voit käyttää näitä profiileja kohdistaa asiakkaasi käyttämällä yhtä seuraavista neljästä tekniikasta.
Mukauttaminen käyttämällä dynaamista sisältöä
Olipa sivustossasi tai sähköpostitse henkilökohtainen kokemus, se on tehokas tapa markkinoida tuotteita ja palveluita.
Paras esimerkki verkkosivujen henkilökohtaisuudesta on Amazonin suositukset. Jokaiselle asiakkaalle ne valitsevat sekä tyylilajin että kirjan suositukset aikaisemman ostos- ja selailukäyttäytymisen perusteella. Alla olevan kuvan tapauksessa asiakas ostaa paljon tietokirjallisuutta ja fantasiakirjaa, minkä vuoksi heille suositellaan seuraavaa ostoa:
Sähköpostimarkkinoinnissa numerot osoittavat, että sähköpostilistan segmentointi, lähettämällä eri sähköpostiviestejä eri vastaanottajille heidän profiilinsa perusteella, on erittäin tehokas.
Lähetyksen ajoitus sijainnin, kirjautumisajan tai muiden kriteerien perusteella
Ajoitus on kaikkea, ja sama pätee sekä sähköpostimarkkinointiin että sosiaaliseen mediaan. Jos et lähetä markkinointiviestejä oikein, sähköpostiviestisi tai sosiaalinen päivitys häviää postilaatikossa tai sosiaalisen median virrassa.
Mistä tiedät milloin markkinoida? Käyttämällä asiakkaan profiilia, joka sisältää kaikki tarvitsemasi vihjeet, mukaan lukien aika (t):
- Kirjautunut sähköpostimarkkinointiluetteloon;
- Useimmiten vierailet sivustossasi ja teet ostoksia.
- Avaa sähköpostisi ja napsauta sisäisiä linkkejä.
Varmista, että otat huomioon asiakkaan aikavyöhykkeen, kun määrität automaattista markkinointia. Jos haluat esimerkiksi lyödä aamulla ihmisiä, joilla on sähköpostiviesti, käytä aikavyöhykekohdistusta siirtääksesi sähköpostilähetyksen.
Edistynyt segmentointi
Markkinointitoimien, erityisesti sähköpostimarkkinointiluetteloiden, segmentointi on tärkeä askel pienyritysten kasvattamisessa. Vaikka on harkittavissa useita yhteisiä segmenttejä, voit murtaa ja kohdistaa ponnistuksesi monella eri tavalla, mukaan lukien:
- Ikä;
- virkaikää;
- Ala;
- Sisällön aihe tai muoto; ja
- Toimintakutsut.
Jokaista asiakkaan profiiliin keräämääsi dataa voidaan käyttää sähköpostisegmentin luomiseen. Ja käyttää niitä sinun pitäisi - mitä tarkemmin segmentti, sitä tehokkaampi se on.
Lyijypisteet
Johtojen pisteytys on kehittynyt segmentointimuoto sekä sähköpostimarkkinoinnissa että sen jälkeen, jolloin voit kohdistaa ne johtajat, jotka todennäköisesti ostavat tuotteita ja palveluita.
Monet automatisoidut markkinointijärjestelmät sisältävät tämän ominaisuuden, joka luo tietyn käyttäytymisen perusteella johtavan pistemäärän, kuten:
- Sähköpostit avataan;
- Sähköpostilinkit napsautettiin;
- Sivusto vieraili;
- Katsottu sisältö; ja
- Tuotteet, jotka on katsottu, lisätty koriin ja ostettu.
Joka kerta, kun käyttäytyy, se osoittaa lyijyn sitoutumisen ja lyijyn pisteet nousevat.
6 Killerin tapoja käyttää automatisoitua markkinointia pienyrityksille
Paikallisesta kohdistamisesta yksilöintiin ja lyijypisteytykseen voit käyttää automaatiota tuotteiden ja palveluiden tehokkaampaan markkinointiin sekä johtajille että olemassa oleville asiakkaille. Tämä automaatio ulottuu paljon pidemmälle kuin sähköpostimarkkinointi, ja sen kannattaa harkita markkinointiarsenaalin rakentamisessa.
Markkinoinnin automaatio Kuva Shutterstockin kautta
5 Kommentit ▼
