Segmentointi "Pienyritykset" IT-tarpeisiin

Anonim

Maailmanlaajuisesti niin monien pienten yritysten kanssa ei ole ihme, että suuret IT-palveluntarjoajat tulevat pienten yritysten markkinoille.

CRN-lehdessä on mielenkiintoista tietoa Ciscon pyrkimyksistä siirtyä markkinoille ja myydä pienyrityksille. Cisco kilpailee - ainakin osittain - alhaisempien toimittajien kanssa, mukaan lukien oma Linksys-divisioona.

Mielestäni Cisco on käyttänyt erittäin älykäs lähestymistapa näihin markkinoihin (vaikka voisin olla ainoa muu kuin Cisco, joka ajattelee niin - itse artikkeli kuulosti epäilevältä). Cisco on segmentoinut pienyritysten markkinat ostokäyttäytymisen mukaan - tyypillisemmän työntekijän koon ja / tai tulokoon sijaan. CRN-lehti sanoo:

$config[code] not found

Cisco tavoittelee SMB-segmenttejä, jotka etsivät arvokasta ja korkeaa ominaisuusjoukkoa. Cisco rikkoo markkinat neljälle tasolle: yrityskäyttäjille tai pienyrityksille, jotka toimivat kuten yritykset; huipputeknologia, joka arvostaa teknologiaa ja käyttää sitä strategisena etuna; arvoa säästäviä, jotka käyttävät teknologiaa, mutta jotka ohjaavat hintaa; ja "laggers" -yritykset, jotka ottavat teknologian käyttöön myöhässä, koska niiden on pysyttävä kilpailukykyisinä. AMI Partnersin tekemän tutkimuksen mukaan 470 000 yrityskohtaista yritystä, jotka muodostavat ensimmäisen ryhmän, muodostavat noin 45 prosenttia pk-yritysten vuosittaisista IT-menoista; toisen ryhmän 1,3 miljoonaa yritystä, huippuluokan käyttäjiä, edustaa noin 31 prosenttia käytetystä rahasta; kolmanteen ryhmään kuuluvien 1,8 miljoonan hintavetoisen yrityksen osuus markkinoista on 16 prosenttia; ja 3,6 miljoonaa yritystä latecomers-ryhmässä edustaa vain 8 prosenttia markkinoista.

Ciscon SMB-tarjoukset kohdistetaan kahteen ensimmäiseen ryhmään, Mountford sanoi, kun taas Linksys on suunnattu kolmannelle.

”Voimme puhua 20-paikkaisesta yrityksestä, ja meillä on, mutta se, mikä todella kuuluu, on se, mitä yritys kuuluu,” Mountford sanoi. ”20 hengen rahoituspalveluyritys tarvitsee kehittyneempää teknologiaa kuin autonpesu 200 hengellä.”

Samaan aikaan, kun Cisco lähestyy SMB-markkinoita huippuluokasta, sen Linksys-divisioona on edennyt eteenpäin matalasta päästä. Linksys näyttää osoittavan filosofian, jonka olen jo pitkään pitänyt: että on helpompi ottaa matalan lopputeknologian tuote ja siirtyä markkinoille, kuin mukauttaa täysin varustellun hinnoittelun omaavaa tuotetta alaspäin suuntautuville markkinoille.

1