Sitä kutsutaan uudeksi freemium-hinnoittelumalliksi. Tänään Zoho esitteli uuden CRM-tuotteen pienille yrityksille nimeltä Zoho ContactManager. 30 päivän kokeilun jälkeen voit maksaa vain 1,00 dollaria kuukaudessa tai mitä tahansa päätät maksaa. Yhtiö sanoo, että hinnoittelumalli on alansa ensimmäinen.
$config[code] not foundZoho tarjoaa jo täyden CRM- tai asiakkuudenhallintatuotteen. Uusi ContactManager on virtaviivaisempi tuote, erityisesti pienyrityksille. Voit järjestää ja hallita yrityksesi yhteystietoja. Näet yhtenäisen näkymän tiettyyn yhteyteen liittyvästä toiminnasta yhdessä paikassa (katso kuva alla). Siinä on myös älykkäät sovellusominaisuudet iPhonen ja Android-puhelimien kanssa, joten voit käyttää sitä mobiililaitteissa (yllä oleva kuva).
CRM-teollisuusanalyytikon ja CRM Essentials -yhtiön yhteistyökumppanin Brent Learyn mukaan ”Se on lähtötason tuote, joka mahdollistaa helpon siirtymisen Excel-ratkaisun käyttämisestä täysimittaisen CRM-tuotteen käyttämiseen. Se on pilvipohjainen yhteystietohallinto, joka on tarkoitettu pienille yrityksille, joiden on jaettava yhteystietoja, eikä tehtävä monimutkaisempia asioita, kuten koko myyntiprosessin hallinta. Joten pienet yritykset eivät hukkua kaikkien CRM-sovellusten mukana. "
Leary sanoo, että hinnoittelumalli saattaa kuulostaa hullulta, mutta on järkevää Zohon kaltaiselle myyjälle - ja on järkevää pienyrityksille.
”Hinnoittelumalli on täysin asiakashankintakokeilu”, jonka avulla pienet yritykset yrittävät kokeilla sitä, Leary sanoo. Hän lisää, että Zohon uusi pienyritysten CRM-tuote tekee päätöksentekoprosessin helpoksi pienten yritysten asiakkaille. ”Zoho on luonut jotakin, mikä tekee siitä melkein ei-aivottoman kokeilemaan, jos olet pieni yritys, joka alkaa juuri nousta ylös pilvellä - sekä tuotteen näkökulmasta että hinnoittelumallin näkökulmasta. Ei ole mitään syytä olla kokeilematta, hän lisää.
Leary sanoo, että ContactManager yhdistyy muihin Zoho-palveluihin. Se on älykäs liike, hän sanoo, koska se rakentaa pienten yritysten asiakasuskollisuutta, kun he ovat nuoria. Ja se antaa Zoholle lisämahdollisuuksia maksullisiin tuotteisiin, mukaan lukien Zoho CRM, kuten nämä pienet yritykset kasvavat, hän lisää.
Tuote mahdollistaa pienten yritysten helposti vetää tietoa sosiaalisen median sivustoista, kuten Facebookista ja Twitteristä. Sitten tiedot sijoitetaan keskeiseen paikkaan, jossa tiimin jäsenillä on pääsy. Uusi tuote integroituu myös Zoho Mailin ja Zoho Creatorin kanssa.
Zoho ContactManager ei vaadi sopimusta. Kuten nykyäänkin, se ei edellytä luottokorttia 30 päivän kokeilun aloittamiseksi.
Zoho Corp: n kotipaikka on Pleasanton, Kalifornia, ja sillä on myös toimipisteet Intiassa Chennaissa. Yrityksen mukaan sillä on yli 100 000 asiakasta maailmanlaajuisesti. Siinä on myös laaja kehittäjäyhteisö, joka luo lisäosia, joilla laajennetaan Zoho-tuotteiden hyödyllisyyttä ja integroidaan kolmannen osapuolen sovelluksiin.
Katso lisää taustaa Learyn vuoden 2012 haastattelusta Zohon Raju Vegesnasta yrityksen filosofiasta pienyritysten CRM: lle.
Lisätietoja: Zoho Corporation 10 Kommentit ▼
