Jos pidät työskentelystä kansalaisten kanssa, sinulla on erinomaiset viestintätaidot ja sinulla on sitkeys, harkitse myynnin uraa. Sisäisen myyntityön, jota yleisesti kutsutaan sisäiseksi myyntiedustajaksi, myy tuotteita, kuten tuotteita tai palveluja, kiinnostuneille asiakkaille. Myös sisäinen myyntiedustaja työskentelee muiden myyntiedustajien kanssa ja toimii yhteyksienä yritysten ja asiakkaiden välillä.
$config[code] not foundKuvaus
Sisäinen myyntiedustaja on joku, joka työskentelee sellaisten yritysten, kuten tukku- tai valmistusyritysten, kanssa uusien asiakkaiden hankkimiseksi. Edustaja vastaa työtehtävien hoitamisesta toimistossa eikä matkustaa tapaamaan asiakkaitaan henkilökohtaisesti. Hän järjestää tapaamisia mahdollisille asiakkaille ulkopuolisille myyntiedustajille. Sisäisen myyntiedustajan myy toimistotarvikkeita, vaatteita ja tietokoneita.
tehtävät
Edustaja viettää suurimman osan ajastaan puhelimitse suorittamalla tehtäviä, kuten vastaamalla asiakkaiden kysymyksiin, ratkaisemaan ongelmia, ilmoittamalla asiakkaille tuotteiden saatavuudesta ja tuotteiden hinnoista. Sisätilamyyntihenkilö harjoittaa lähteviä puheluita, joita kutsutaan kylmäpuheluiksi, mahdollisten asiakkaiden tunnistamiseksi. Kylmäkutsun yhteydessä on otettava yhteyttä ihmisiin, jotka eivät ehkä tiedä yrityksen tuotteista, jos he ovat kiinnostuneita ostamaan tuotteita. Hän voi luoda luettelon mahdollisista asiakkaista, jotka käyttävät jo olemassa olevien asiakkaiden johtajia, yrityshakemistoja ja messuja.
Päivän video
Syöttää sinulle SaplingKoulutus
Yhdysvaltain työtilastotoimiston (BLS) mukaan muodollisia koulutusvaatimuksia ei ole, mutta myyntiedustajat vaativat jonkin verran toisen asteen koulutusta, kuten kandidaatin tutkintoa. Sisäisen myyntiedustajan auttamiseen tarkoitettuja kursseja ovat luokat viestinnässä, markkinoinnissa ja taloustieteessä. Työnantajat tarjoavat myös koulutusohjelmia äskettäin palkattuun myyntiedustajaan. Nämä ohjelmat voivat kestää kaksi vuotta ja ne voivat sisältää työpaikkakoulutuksen ja opetuksen.
Työolot
Sisätilojen myyntiedustaja toimii noin 40 tuntia viikossa. Vaikka sisäinen myyntityö voi olla palkitsevaa, on monia paineita, kuten työn turvallisuuden puute. Edustajan on täytettävä yhtiön asettamat myyntikiintiöt. Kiintiöt voivat sisältää 30 uutta asiakasta viikossa tai tietyn määrän tuotteita, jotka on myytävä. Lisäksi hän voi kohdata järkyttyneitä asiakkaita tai potentiaalisia asiakkaita, jotka eivät halua häiritä.
näkökohdat
Työnantajat palkkaavat hakijoita vain lukion tutkintotodistuksella, mutta BLS: n mukaan nämä hakijat tarvitsevat usein aikaisempaa myyntikokemusta. Sertifioinnit, kuten sertifioitu myyntihenkilöstö ja sertifioitu ammattimainen valmistajan edustaja, eivät ole pakollisia, mutta tarjoavat muodollisen tunnustuksen myyntitaitoistasi ja tietämyksesi. Tyypillisesti sisätilojen myyntiedustajan on suoritettava virallinen myyntikoulutus ja läpäistävä koe sertifioinnin saamiseksi. BLS: n mukaan myyntiedustajien odotettiin kasvavan 7 prosenttia vuodesta 2008 vuoteen 2018, mikä on noin yhtä nopea kuin keskimäärin verrattuna kaikkiin ammatteihin. Vuonna 2009 myyntipalkkion mediaanipalkka myyntiedustajalle oli 70 200 dollaria vuodessa.
