Ben Lazarov Zenefitsistä: Henkilöresurssien hallinta parantaa työntekijöiden ja pk-yritysten kokemuksia

Anonim

Salesforce järjesti Small Business Basecamp -tapahtuman täällä Atlantassa, johon osallistui satoja yrittäjiä, aloittelijoita ja pienyritysten omistajia. Se oli päivä, joka oli täynnä paljon suuria paneeleja, istuntoja ja verkostoitumismahdollisuuksia - kaikki keskittyivät auttamaan pieniä ja keskisuuria yrityksiä siirtämään tehokkaasti liiketoimintaansa eteenpäin.

Yksi tapahtuman yhteistyökumppaneista on Zenefits, pilvipohjainen henkilöstöohjelmistojen tarjoaja pienille ja keskisuurille yrityksille. Kun inhimillisen pääoman hallinta on tullut näkyvämmäksi kaikenkokoisissa yrityksissä, minulla oli tilaisuus puhua Zenefitsin yritysjohtajan johtaja Ben Lazarovin kanssa ymmärtääkseen paremmin, mitä HCM: n on tarjottava kasvaville pienyrityksille.

$config[code] not found

Alla on muokattu kopio keskustelustamme. Näet koko keskustelun sulautetussa videossa. Sallikaa minun lähettää erityinen kiitos Monique Johnsonille Live Video Labista ja Corey Webb Webb Consulting Companysta tämän videon tuottamisesta.

* * * * *

Small Business Trends: Ennen kuin puhumme inhimillisen pääoman hallinnasta (HCM), kerro meille vähän Zenefitsistä.

Ben Lazarov: Zenefits on numero yksi all-in-one HR -ympäristö. Autamme kahden työntekijän yrityksiä tuhanteen työntekijään hallitsemaan back office -toimistonsa, yhdistämään palkanlaskennan, etuudet ja henkilöstöhallinnon kaikki yhteen paikkaan.

Small Business Trends: Termi inhimillisen pääoman hallinta. Kerro meille, mikä se on.

Ben Lazarov: Ajattelen sitä enemmän työntekijän kokemuksena vuokrasta tuleen. Sanon työntekijän kokemuksen. Se on myös yrityksen kokemus. Kykenee hallitsemaan kaiken uudesta vuokrauspaperista, ilmoittautumiseen, jonkun asettamiseen palkkalistoille ja siitä lähtien, kun olemme Salesforce-konferenssissa, pystymme yhdistämään myös paljon back office -liiketoimintajärjestelmiä.

Small Business Trends: Missä HCM sopii pienempiin yrityksiin?

Ben Lazarov: Uskon, että se pyrkii toteuttamaan jotain nopeammin kustannustehokkaammin. Jos mainitsitte inhimillisen pääoman hallinnan joku tänään, he luultavasti ajattelevat Oraclen kaltaista yritystä tai työpäivää. Tyypillisesti pienyritykset ovat aina hallinneet näitä asioita paperilla tai Excelillä, ja he puhuvat aina heidän toimistossaan olevasta tiedostokaapista. Yritykset pyrkivät nyt käyttämään jotakin, joka on helpompaa heille, helpompaa työntekijöilleen, eli liikkuville, auttaa heidän työkokemuksessaan.

Small Business Trends: Ehkä antaa meille esimerkin tai kaksi siitä, miten pienyritykset käyttävät HCM: ää.

Ben Lazarov: Oletetaan, että aloitat työnsä huomenna. Ensimmäisenä päivänä tulette liiketoimintaan, tyypillisesti ihmiset kärsivät aina paperipinosta. Tämä on ensimmäinen kokemuksesi. Tulet sisään, täyttäisit nimesi ja osoitteesi 15 kertaa ennen kuin teet mitään uutta. Luulen Zenefitsin kanssa tai nykyaikaisen inhimillisen pääoman hallinnan tehostamalla tätä prosessia. Koulutamme työntekijöitä etukäteen ja annamme heille paremmat kokemukset ensimmäisenä päivänä.

Small Business Trends: Milloin pienen yrityksen pitäisi alkaa ajatella HCM-ratkaisun toteuttamista?

Ben Lazarov: Olen puhunut yrityksille, joilla on kaksi työntekijää, ja he haluavat pystyä valmistautumaan kasvuun. En usko, että on aikaa, joka olisi liian aikaista. Jokaisessa liiketoimintavaiheessa, yksi 50-50, 100: sta ja 100: een, tulee olemaan erilaisia ​​asioita, jotka kohtaavat yritystä HR-, vaatimustenmukaisuus- ja etujen näkökulmasta, mutta on parasta aloittaa aikaisin kuin odottaa.

Pienyritysten trendit: Onko HCM: n suhteen pieniä yrityksiä koskevia tiettyjä näkökohtia enemmän kuin mitä suuryritykset kohtaavat?

Ben Lazarov: Mielestäni mielenkiintoista on, että pienet yritykset yrittävät pysyä huippuluokassa. He etsivät seuraavaa parasta liiketoimintaa ja liiketoiminnan kasvattamista. Monet näistä pienyrityksistä tarkastelevat Zenefitsiä ajatusjohtajana ja tilana, joka auttaa heitä määrittämään, mitä heidän pitäisi tehdä HR-näkökulmasta, hyöty-näkökulmasta ja jopa CRM-näkökulmasta. Odotat Salesforce-ohjelmistoa AppExchange-ohjelmassaan, ja monet yritykset käyvät heidän luonaan nähdäkseen, mitä heidän integraatiot ovat. Mielestäni sama asia on Zenefitsille. He tulevat sovellusvaihtoon, jotta voimme nähdä, mitä mielestämme ovat paras hakijaseurantajärjestelmä, tai parhaat suorituskyvyn hallintajärjestelmät. Sitten he voivat integroida sen foorumiimme.

Small Business Trends: Erittäin viileä. Kun ajattelet pieniä yrityksiä tänään, on paljon tekniikan keskustelua. Mikä on paras tapa tarkastella HCM: n käyttöä sen toteuttamisessa?

Ben Lazarov: Puhun niin monelle yritykselle kuukausittain ja suurin ongelma, joka näillä pienillä yrityksillä on, jos heillä on paljon erilaisia ​​järjestelmiä. Heillä on yksi järjestelmä ajan seurantaan. Heillä on yksi palkka- järjestelmä. Heillä on yksi vakuutusjärjestelmä, ja liike-elämän kannalta he tarvitsevat jonkun, joka auttaa heitä hallitsemaan sitä. Siellä he kääntyvät meille ja tietysti pysyvät vaatimusten mukaisina, kun teemme sen.

Small Business Trends: Mitkä ovat alustan osat, joista heidän pitäisi olla tietoinen?

Ben Lazarov: Palkkalaskenta, ajan ja läsnäolon seuranta, ajanoton seuranta. Mobiilisovelluksemme avulla työntekijät voivat hallita työnkulkuja, mutta pääasiassa vain auttaa työntekijöitään pääsemään. Siihen menee niin paljon, kuten sanoin, asiakirjat ja paperityön täyttäminen työntekijälle ennen kaikkea ja sitten tietenkin järjestelmänvalvojalle loppupäässä. Heidän on aina asetettava ihmiset palkanlaskennalle ja sen jälkeen luonnollisesti asetettava ne vakuutukseen. Zenefitsin avulla se on vain yksi paikka ja kaikki muu päivitetään.

Small Business Trends: Viimeinen mielestäni haluan kysyä sinulta, onko Zenefits äskettäin tehnyt hyötyopiskelua pienten ja keskisuurten yritysten ympärillä. Puhutko vähän siitä? Mitkä olivat sen keskeiset havainnot?

Ben Lazarov: Kyllä, meillä oli noin 8 000 yritystä vastaamaan tähän kyselyyn. Se oli todella hyviä etuja vertailu. Sanon yhden yhteisen aiheen, jonka kuulen, kun puhun useimmille yrityksille, he haluavat aina tietää, mitä muut yritykset tekevät, aina. Yksi tärkeimmistä osatekijöistä on etuja, ja jotkin keskeiset havainnot olivat, että yritykset osallistuvat todellisuudessa yli 25% enemmän kuin ne, jotka he tarvitsevat etuuspohjaisesta näkökulmasta. Luulen, että he käyttävät Zenefitsiä pysyäkseen kilpailukykyisinä markkinoilla. Hyötypisteestä myös autamme heitä hallitsemaan asioita, kuten lähiliikenteen etuja, ja 401K, sekä joustavia menotilejä. Oli mielenkiintoista nähdä kaikki pienet yritykset Yhdysvalloissa sijaitsevista segmenteistä. He investoivat työntekijöihinsä. He haluavat olla työnantaja.

Small Business Trends: Haluan varmistaa, että ihmiset tietävät, mistä he voivat mennä oppimaan lisää Zenefitsistä ja oppimaan lisää tutkimuksesta.

Ben Lazarov: Zenefits.com. Mene eteenpäin ja pyydä demoa, jos haluat nähdä tekniikan. Täytätte pyynnön esittelylomakkeen ja otamme sinuun yhteyttä.

Tämä on osa One-on-One -haastattelusarjaa, jossa on ajatusjohtajat. Transkripti on muokattu julkaisemista varten. Jos se on ääni- tai videohaastattelu, napsauta yllä olevaa upotettua soitinta tai tilaa iTunes tai Stitcher.

Kommentoi ▼