Heijastavat viestintätavat

Sisällysluettelo:

Anonim

Viestintätavat ovat yhtä moninaisia ​​kuin yksilöt, koska tapa, jolla joku viestii, riippuu paljon henkilökohtaisista mieltymyksistä, ajatuksista, näkemyksistä ja käyttäytymismalleista. On kuitenkin olemassa neljä pääkommunikaatiokategoriaa, jotka kuvaavat erilaisia ​​tyylejä: tunteellinen, direktiivi, heijastava ja tukeva. Tyylien erot ovat yhteydessä yhteiskunnallisuuden ja hallitsevuuden asteeseen. Ystävällisyys liittyy ystävällisyyteen ja määräävään asemaan liittyy valvontaan tai viranomaisiin. Heijastavassa tyylissä yhteiskunnallisuuden ja määräävän aseman suosiminen on vähäistä.

$config[code] not found

valta-asema

Koska heijastava viestintätyyli on määräävässä asemassa, tämä tyyliä suosivat henkilöt eivät halua ottaa hallintaa tai hallita keskustelua. Heijastavat kommunikaattorit eivät yleensä ole itsevarmaisia ​​ja ovat kaukana näyttelystä muiden hallinnassa. Heijastava kommunikaattori suosii yhteistoiminnallista lähestymistapaa vuorovaikutukseen ja on avoin auttamaan muita osallistumalla kuuntelemiseen eikä hallitsemiseen. Keskitytään tarkkaan tiedonsiirtoon suhteessa viranomaisen tarpeeseen.

seurallisuus

Yhteiskunnallisuus on yhteydessä sosiaalisten suhteiden merkitykseen ja nauttimiseen viestinnän aikana.Sosiaalisen spektrin korkeat viestintätavat ilmaisevat vapaasti tunteita. Heijastavat kommunikaattorit ovat vähäisiä yhteiskunnallisessa jatkuvuudessa ja eivät halua viettää paljon aikaa rakentaa sosiaalisia suhteita. He käyttävät hillitsemistä tunteiden hallintaan ja pidättyvät tunteiden paljastamisesta. Heijastavat kommunikaattorit ovat yleensä varauksellisempia ja muodollisempia viestinnän aikana.

Päivän video

Syöttää sinulle Sapling

käytös

Ihmiset voivat kommunikoida käyttäen mitä tahansa tärkeimpien viestintätapojen yhdistelmiä, mutta yksi tyyli on yleensä hallitseva tai edullinen. Kun heijastava viestintätyyli on hallitseva, käyttäytyminen on harkittua ja tahallista. Henkilö, joka käyttää heijastavaa viestintätapaa, haluaa paljon yksityiskohtia ja tietoja ennen kuin hän ilmaisee mielipiteensä tai tekee päätöksen. Heijastavat kommunikaattorit eivät lataudu emotionaalisesti prosessin aikana. He haluavat osallistua myönteiseen viestintään, joka on järjestetty ja järjestetty.

Heijastavat vuorovaikutukset

Lähestymistapa, kun otat yhteyttä henkilöön, joka on heijastava kommunikaattori, on rauhoittaa mieluummin järjestystä, organisaatiota ja yksityiskohtia. On parasta lähestyä yksilöä, jolla on heijastava viestintätyyli, yksinkertaisella tavalla, ei hölynpölyä. Anna hänelle yksityiskohtaisia, tarkkoja ja loogisesti järjestettyjä tietoja. Koska heijastavat kommunikaattorit suosivat yksityiskohtia, olkaa valmiita varmuuskopioimaan lausuntoja tosiasioilla. Heijastava kommunikaattori on tietoinen tietojen käsittelyssä, joten älä odota nopeaa päätöstä.

Hyvät ja huonot puolet

Kuten kaikissa viestintätavoissa, on myös etuja ja haittoja. Heijastavan viestintätavan myötä etuja ovat rehellinen vastaus, ei-puolustava käyttäytyminen, kärsivällisyys ajatella asioita ennen toimintaa ja halukkuus kuunnella kaikkia osapuolia ja mielipiteitä. Toisaalta, koska tämä viestintätapa on hidas ja tahallinen, kommunikaattoria, joka käyttää tätä tyyliä, pidetään joskus syrjäisenä, huolissaan tai reagoimatta. Todellisuudessa tämä viestintätyyli on enemmän tietojen heijastamisesta ja käsittelystä verrattuna liian paljon vuoropuhelua.