Vastaa puhelimiin
Puhelimiin vastaaminen on välttämätön tehtävä riippumatta toimialastasi tai tietystä kentästä. Toimiston ylläpitäjillä pitäisi olla erinomaiset puhelimen taidot sekä ystävällinen ja miellyttävä ääni. Toimiston ylläpitäjänä puhut asiakkaiden, toimittajien ja muiden ammattilaisten kanssa. Saatat joutua vastaamaan kysymyksiin, käsittelemään huolenaiheita tai lähettämään soittajan toiseen yrityksen edustajaan.
$config[code] not foundaikataulutus
Digital Vision./Digital Vision / Getty ImagesJos olet yrityksen ainoa toimiston ylläpitäjä, olet todennäköisesti vastuussa järjestäytyneen tapaamis- ja tapahtumakalenterin pitämisestä. Saatat olla vastuussa vain yhdestä henkilöstä tai koko henkilöstöstä. Esimerkkeihin kuuluu monenlaisia asioita, kuten tapaamisten asettaminen asiakkaisiin tai viikoittaisten henkilökunnan kokousten suunnittelu. Joissakin tapauksissa ylläpitäjät toimivat myös henkilökohtaisina avustajina, joten saatat löytää itsesi järjestämällä nurmikon tai uima-altaiden hoitopalveluja, vahvistamalla illallisen varaukset tai valmistelemalla pomosi majoitusvaihtoehtoja.
viestintä
Tuotemerkki X Pictures / Brand X Pictures / Getty ImagesToimiston ylläpitäjänä olet todennäköisesti yrityksen ääni, joka usein puhuu esimiehesi puolesta. Tästä syystä esimerkillisen ihmissuhdetaidon omistaminen on merkittävä edellytys. Et vain kommunikoi yrityksen sisällä ja ulkopuolella, olet myös vastuussa tärkeiden tietojen välittämisestä. Viestintä tapahtuu suoraan puhelimitse, kirjeiden ja faksien välityksellä ja sähköpostitse.
Päivän video
Syöttää sinulle SaplingTiedon syöttö
Digital Vision./Digital Vision / Getty ImagesYrityksestä ja ammatista riippuen saatat olla vastuussa tietojen laskentataulukoiden luomisesta ja ylläpidosta tai tietojen syöttämisestä yrityksen tietokantaan. Esimerkiksi rakennusyhtiön toimistohallinto voi pitää laskentataulukon paikallisista toimittajista ja materiaalikustannuksista. Useimmat yritykset pitävät myös yksityiskohtaisia tietoja aiemmista asiakastiedoista: osoite, yhteystiedot, sähköpostiosoitteet ja palvelumerkinnät.
organisaatio
Jupiterimages / Brand X Kuvat / Getty ImagesTämä on kaikkein kattavin ja ehkä tärkein luokka. Ylläpitäjät tarjoavat organisaation ja tehokkuuden koko toimistossa ja yrityksen muissa osissa. Ne saavuttavat tämän ylläpitämällä järjestelmällisiä arkistointijärjestelmiä ja siistiä ja sotkuista ympäristöä.
asioilla
Jupiterimages / Goodshoot / Getty ImagesToisinaan ylläpitäjät toimivat myös "menopalvelimina", jotka eivät toimi erityisesti työnkuvauksessa. Näihin tehtäviin voi sisältyä, mutta ei rajoittuen, pankkitalletusten tekeminen, toimistotarvikkeiden ostaminen tai lounaan ottaminen henkilöstölle.