Vain silmänräpäyksessä se tulee olemaan 2012. Ja siitä tulee meille mahdollisuus keskittyä tulevan uudenvuoden kuumimpiin suuntauksiin, ja ehkä jopa niihin, jotka ovat luopuneet meistä ennen vuotta. Kun asetat viimeistelytyösi vuoden 2012 toimintasuunnitelmallesi, kaivaa muutama kuuma Internet-suuntaus pienten ja keskisuurten yritysten katsomaan seuraavien 12 kuukauden aikana. Haluatko lopettaa uudenvuoden oikealla jalalla, etkö sinä?
$config[code] not found
Tietysti teet.
SoLoMo
Marraskuussa julkaistussa PubCon Vegasissa osoitettiin, että arvostettu Google-insinööri Matt Cutts seisoi pakatun huoneen edessä ja kannusti hakumarkkinointia keskittymään kolmeen alueeseen seuraavan vuoden aikana:
- sosiaalinen
- paikallinen
- mobile
Vaikka nämä alueet olivat varmasti kuumia vuonna 2011, tiedot osoittavat, että ne vain lämpenevät täältä.
Vuonna 2011 mobiilihakujen määrä lisääntyi 400 prosenttia, ja 74 prosenttia mobiileja käyttäneistä etsii hakuja käynnissä. Musta perjantaina tänä vuonna näimme jopa mainostajat, jotka yrittivät houkutella asiakkaita pois ja varastaa kilpailijan myynnin, kun he odottivat linjaa ostamaan, kuten The New York Times raporttien.
Matkapuhelimen räjähdyksen poistaminen käytöstä on sosiaalisia verkostoja, jotka yrittävät päästä toimintaan. Mashable-raportit Facebook ostivat juuri Gowallan johtoryhmän auttamaan heitä sitomaan läheisyyttä aikeisiin, kun taas SearchEngineLandin raportit FourSquare julkaisi äskettäin uuden FourSquare-painikkeen, jolla voit lisätä paikan ToDo-listoihinsa, jotta asiakkaat voivat löytää sinut ennen kuin he tajusivat tarvetta. Se on tietoisuutta merkityksellisyydestä, ja jos olet pienyrityksen omistaja, se on loistava tapa hakea uusia asiakkaita.
SoLoMo-vallankumouksen edessä pk-yritykset eivät saa sopeutua uusiin näyttöihin vaan myös uusiin tapoihin tavoittaa asiakkaita.
Online-arvostelujen käyttäminen sosiaalisena signaalina
Online-arvosteluihin keskittyminen ei ole uusi, mutta vuonna 2012 sen jatkuva merkitys johtuu kahdesta vaikuttavasta tekijästä.
1. Vaihto ostotapauksissa: NM Inciten tekemä tutkimus osoitti meille, että 63 prosenttia sosiaalisen median käyttäjistä luetteloi ”kuluttaja-arvosanat” ensisijaisena lähdekseen hankkiakseen tietoa yrityksestä, tuotteesta tai palvelusta. Gregg Stewartin maaliskuun SMX West -tapahtuman aikana jaetut tiedot kertoivat meille, että 32 prosenttia kaikista hauista odottaa löytää luokituksia ja tarkistaa tietoja. Ja kun he eivät, he ihmettelevät:
- Miksi et näe hakua?
- Miksi ihmiset eivät luonnollisesti tarkasta tuotetta / palvelua?
- Miksi kukaan ei ole käyttänyt sinua aiemmin?
- Miksi et toiset luota sinuun?
Kun he ovat tehneet ”miksi” -kysymykset, he vain etsivät yritystä tekee saada nämä tiedot. He menevät kilpailijaasi.
2. Sosiaalinen kannattavuus: Ei vain kuluttajia, jotka rakastavat online-arvosteluja; niin tekee Google. Google tarkastelee arviointeja vain yhdeksi monista sosiaalisista signaaleista, jotka tuovat vastuuta takaisin algoritmiinsa. Google on niin vakavasti vastuussa ja sosiaaliset signaalit, että he jopa rakensivat sen ympärille uuden sosiaalisen verkoston nimeltä Google+. Täällä kuluttajat joutuvat olemaan vuorovaikutuksessa verkossa käyttämällä todellisia nimiä ja identiteettejä. Tämä muuttaa vuorovaikutusten tyyppejä. Hakukoneet haluavat palauttaa parhaan mahdollisen kokemuksen, ja yhteiskunnallisiin signaaleihin keskittyminen on yksi tapa, jolla he etsivät sitä.
Niiden käyttäjien yhdistelmä, jotka etsivät tällaista sosiaalista tietoa ja Google, joka haluaa näyttää, on selvä merkki siitä, että pk-yrityksille on investoitava tällä alalla. Vuonna 2012 jäävät pienet yritykset, jotka eivät ole kehittäneet strategiaa siitä, miten he pyytävät online-katsauksia, miten ne hallitsevat, ja miten he reagoivat negatiivisiin arvioihin, jotka näkyvät heidän yrityksissään.
A Move Into Cloudiin
Cloud computing -vaihtoehdot jatkavat valtavirtaa tulevana vuonna, RingCentral sanoo, koska pienet yritykset näkevät säästävän rahaa ja pääsevät resursseihin, joita heillä ei olisi muuten. Jos et tunne termiä, pilvipalveluilla tarkoitetaan Internetissä sijaitsevien etäpalvelimien verkon käyttöä tietojen tallentamiseksi ja hallitsemiseksi sen sijaan, että se olisi isännöinyt paikalliseen palvelimeen.
Jos esimerkiksi käytät sähköpostiosoitetta tietokoneellasi, jos käytät Gmailia, ne vastaanottavat sen sinulle. Tai ehkä käytät DropBoxia tallentamaan mediasi sen sijaan, että se asetettaisiin paikalliseen palvelimeen. Pilviin siirtymisen edut ovat ilmeisiä:
- Alhainen este markkinoille pääsylle: Kaikki mitä tarvitset on Internet-yhteys, jotta voit hyödyntää useimpia cloud computing -vaihtoehtoja.
- Lisää esteettömyyttä: Voit kirjautua sisään ja muokata tietojasi mistä tahansa.
- Helpompi skaalautuvuus: Voit lisätä varastoa tai lisenssejä, kun yritys kasvaa ja tarvitset niitä.
- Vähennetään kustannuksia: Maksat vain siitä, mitä käytät, ja olet vastuussa mistään ylimääräisestä.
Pilvipalvelun avulla pienten ja keskisuurten yritysten liiketoiminta voi toimia sujuvammin vakiintuneen infrastruktuurin ansiosta, jota heidän ei tarvitse rakentaa (tai maksaa) yksin.
Tietenkin pilviin siirtyminen aiheuttaa joitakin ongelmia. Tarkista esimerkiksi seuraava suuri trendi vuodelle 2012…
Sivuston turvallisuus
Kyllä, sillä useammat yritykset käyttävät Web-pohjaisia palveluja ja hakkerit siirtävät hyökkäyksensä pienempiin yrityksiin. Sivustojen turvallisuus on merkittävä ongelma pienille ja keskisuurille yrityksille vuonna 2012. Hakkerit asettavat silmänsä pienille tietokoneen käyttäjille, jotka tietävät, että niissä on heikommat turvajärjestelmät ja kuka, Huffington Post -raportit, luulevat edelleen, että heille ei voi tapahtua hakkerointia.
$config[code] not foundVain se voi. Ja se on.
Jos luulet, että SMB on turvallinen hakkeroinnilta, koska sinulla ei ole mitään "varastamista kannattaa", mieti uudelleen. Jopa paikallinen pizzaliitos, jolla on mahdollisuus käyttää kymmeniä kymmeniä, ehkä satoja, katuosoitteita ja luottokorttinumeroita. Ja kaikki hakkerit ovat sen jälkeen. Suojaa itsesi asettamalla perusturvatoimenpiteitä kuten muuttamalla oletusarvoisia salasanoja, luoden vahvoja palomuureja ja saamatta uhrauksia tietotapahtumien huijauksille tai haittaohjelmille, joita Security News raportoi.
Going App Crazy
Mitä muuta on älypuhelimien leviämisen lisäksi tekemässä meitä kaikkia liikkumaan hulluina? Se ajautuu myös meihin app hullu. Eikä vain Facebook, Twitter ja Angry Birds. Siirrymme sovelluksiin, jotka auttavat meitä käyttämään liiketoimintaamme ja olemaan tehokkaampia ja kannattavampia.
Esimerkiksi:
- Sovellukset, kuten Shoeboxed ja Expensify, auttavat pk-yrityksiä seuraamaan ostohistoriaa ja luomaan kustannusraportteja.
- Quickbooks Mobile (Android, iPhone) ja Freshbooks MiniBooks auttavat pk-yrityksiä luomaan laskuja, käyttämään asiakastietoja ja hallitsemaan saldoja tietokoneesta poissa.
- Maksujen käsittelyohjelmat, kuten Square tai Intuit Go Pay, helpottavat myyntiä, jolloin yritysten omistajat voivat hyväksyä maksuja liikkeellä.
- Iconosys Tax Deduction Tracker mahdollistaa yrityksen omistajan dokumentoida verovähennyskelpoisia eriä reaaliajassa.
Liiketoimintasovellusten käyttöönotto mahdollistaa pk-yritysten toiminnan tehostamisen ja nopeamman ja helpomman.
Nämä ovat viisi kuumaa Internet-trendiä, joiden mielestä pienyritysten omistajien tulisi olla tietoisia vuonna 2012. Oletko valmis?
Binokulaarinen kuva Shutterstockin kautta
22 Kommentit ▼
