Jos pidät monista pienyritysten omistajista, sinä ja työntekijät liikkuvat paljon aikaa.
Olipa työntekijät työskentelevät etänä kotoa tai tiellä tai käytät "virtuaalista" itsenäisten urakoitsijoiden tiimiä tai sinulla on kuljettajia tiellä, on todennäköistä, että sinun ja työntekijänne on usein kommunikoitava, kun olet erillään.
Mutta ovatko keinot, joilla viestit, pysyvät teknologian työkalujen ja trendien mukaisesti? Tärkeämpää on se, että he pitävät kiinni työntekijöiden odotuksista?
$config[code] not foundUusi kysely, 2015 Mobile Trends työpaikalla, kertoo, miten työnantajat kommunikoivat vaikuttavat suoraan työntekijöiden tyytyväisyyteen ja sitoutumiseen heidän työhönsä.
Kaksiosainen kysely paljastaa myös, että työnantajat ovat liian usein liian lyhyitä viestinnän osalta.
Liikkuvuus on yleistä
Tutkimuksen mukaan mobiilityö on yleinen suuntaus. Esimerkiksi 55 prosenttia työmatkalla työskentelevistä työntekijöistä työskentelee säännöllisesti.
Lisäksi 40 prosenttia ei toimi perinteisessä toimistossa. Noin puolet (49 prosenttia) käyttää jonkinlaista mobiililaitetta, jotta ne pysyvät yhteydessä toimiston ulkopuolella.
Tiedot ovat tehokkaita
Yli 60 prosenttia tutkituista työntekijöistä sanoo, että he ovat tuottavampia ja tyydyttävämpiä työpaikoillaan, kun he voivat helposti saada tarvitsemiaan yritystietoja.
Yli kolmasosa ei kuitenkaan voi käyttää yrityksen asiakirjoja, kun he ovat toimiston ulkopuolella, ja yli 40 prosentilla on ongelmia tai he eivät voi käyttää yrityksen asiakirjoja mobiililaitteissaan lainkaan.
Viestinnän jakautuminen
Yli 60 prosenttia työntekijöistä sanoo, miten heidän työnantajansa käyttävät kommunikointiin ja miten usein he kommunikoivat, vaikuttavat heidän työtyytyväisyyteen.
Valitettavasti 45 prosentin raportti työnantajistaan ei tee hyvää työtä heidän kanssaan ja 33 prosenttia kertoo haluavansa, että työnantajansa kommunikoisivat useammin.
Ajastaan jäljessä
Yksi syy työntekijöille, jotka ovat tyytymättömiä työnantajiensa viestintään, voivat olla, että heidän pomonsa ovat valitettavasti aikojen takana.
Valtaosa yrityksistä (89 prosenttia) kommunikoi sähköpostitse, 80 prosenttia kommunikoi henkilökohtaisesti ja puolet käyttää puhelinta. Vain 24 prosenttia sanoo, että työnantajat käyttävät tekstiviestejä tai tekstiviestejä kommunikoimaan, 10 prosenttia käyttää mobiilisovelluksia ja kahdeksan prosenttia käyttää sosiaalisen yhteistyön työkaluja.
Tietenkin ei ole mitään vikaa, kun käytät sähköpostia viestintään. Se on edelleen ensisijainen menetelmä, jota useimmat kaikenkokoiset yritykset käyttävät tärkeiden tietojen jakamiseen. Kuitenkin riippuen siitä, mitä yrität kommunikoida, sähköposti ei ole aina paras ratkaisu. Kolmekymmentä prosenttia haastatelluista työntekijöistä myöntää huomiotta työnantajansa sähköpostit.
Tämä voi johtua siitä, että puolet kyselyyn vastanneista oli jäseniä sukupolvesta X. Nämä nuoremmat työntekijät, jotka pian muodostavat enemmistön työvoimasta, ovat kasvaneet mobiililaitteilla kommunikoimaan ja tekstiin. Heillä on taipumus tarkastella sähköpostia vanhanaikaisina ja sietämättömän hitaina.
Miten voit parantaa tapaa, jolla viestit työntekijöiden kanssa? Tässä muutamia ideoita:
Mukauta viestintämenetelmä viestinnän tavoitteeseen
Jos esimerkiksi omistat rakennusliikkeen ja tarvitset nopeasti kommunikoida alan työntekijöiden kanssa, sähköposti ei selvästikään ole paras tapa. Puhelut eivät ole myöskään ihanteellisia: meluisalla rakennustyömaalla on tärkeää, että avaintietoja ei voi käyttää.
Yritä käyttää tekstiviestejä tai mobiileja tekstiviestiohjelmia kommunikoida sen sijaan. Sinulla on edessänne yksityiskohdat ja kirjaa keskustelusta, johon molemmat osapuolet voivat viitata myöhemmin.
Kommunikoida useammin kuin uskot, että tarvitset
Työntekijät eivät koskaan valittaa, että heidän pomonsa kertovat heille liikaa.
Sen sijaan useimmat otteet syntyvät tunteesta, että niitä pidetään pimeässä. Yrityksesi suunnitelmat, tavoitteet ja onnistumiset saattavat tuntua ilmeisiltä, koska ajattelet niitä koko ajan. Työntekijöillesi nämä tiedot ovat kuitenkin tervetulleita uutisia, jotka auttavat heitä ymmärtämään paremmin, miten heidän työpaikkansa mahtuvat kuvaan.
Älä unohda niitä toimiston ulkopuolella
Etätyöntekijät, virtuaaliset työntekijät ja riippumattomat urakoitsijat joutuvat tuntemaan osan tiimistä voidakseen tehdä parhaansa. Jos suurin osa viestinnästä henkilökuntaan tapahtuu kuitenkin henkilökohtaisesti toimistossa, nämä tiimin jäsenet eivät vain tuntuu jääneiltä pois, mutta heillä ei ole tärkeitä tietoja, joita he tarvitsevat tehtäviensä suorittamiseksi.
Selvitä tapoja kommunikoida ulkopuolisten työntekijöiden kanssa - ei pelkästään suurista uutisista, vaan myös pienistä asioista, joiden syntymäpäivä on tänään, jotain hauskaa, joka tapahtui toimistossa tai suuren asiakkaan vierailusta. Pitämällä ne silmukassa, pidät heidät motivoituneina ja tuottavina.
Tin Can Puhelin Kuva Shutterstockin kautta
2 Kommentit ▼
