$config[code] not foundOletko koskaan toivonut, että ostajana voitte nähdä ja kokea tekniset ratkaisut, jotka voisivat auttaa sinua käyttämään yritystäsi - toiminnassa? Kerättiin yhteen paikkaan? Järjestetään todellisissa liiketoiminta-asetuksissa, jotta voisit nähdä, miten tekniikka näyttää ja toimi - eikä vain istuen hyllyllä tai näytöllä?
Tämä palvelu, jota Technovation Solutions toimittaa yrityksille.
Technovationilla on keskus Las Vegasin sydämessä, joka esittelee teknologian "asiakaskokemusta". Jäsenet ja yhteistyökumppanit voivat näyttää teknologiansa simuloidussa asiakasasetuksessa. Lue lisää tästä ainutlaatuisesta niche-liiketoiminnasta tämän viikon Small Business Spotlightissa.
Mitä yritys tekee:
Esittelee asiakkaan asetuksiin integroidun tekniikan. Näin teknologiaratkaisuja etsivät päättäjät voivat kokea, miten teknologia näyttää ja miten sitä käytetään.
Technovation keskittyy liiketoiminnan vertikaaleihin. Yksi niistä on matkailu ja vieraanvaraisuus.
Sano esimerkiksi, että käytät hotellia. Etsit tekniikkaa huoneisiin ja julkisiin tiloihin. Kun kävelet Technovationin 19 000 neliön jalka-alueella, näet, miten tekniikka näyttää, tuntuu ja toimii tällaisessa liiketoimintaympäristössä. Ulkoasun ominaisuuksia ovat huoneohjausjärjestelmät, huonekäytön järjestelmät, kiinteistönhallinta (PMS) ja myyntipisteet (POS) sekä paljon muuta.
Business Niche:
Teknologian ostajien kokemusten toistaminen.
McGregor selitti:
”Meidän ulkoasumme esittelee hyvin” todellisen elämän ”auloja, vierashuoneita ja ruoka- ja juomia alueita erottamaan meidät muista, joilla on perinteisempiä EBC-yrityksiä (executive business centres). Ensisijaisena tavoitteena ei ole teknologia, vaan integroitu ratkaisu, joka tarjoaa parhaan asiakaskokemuksen. ”
Tämä tarkoittaa, että ulkoasu sisältää useita eri tarjoajia. Jotkin näistä tekniikoista toimivat jopa yhdessä keskenään, jotta luotaisiin täysi kokemus, jonka asiakas voisi saada kävelemällä tämän tyyppisen liiketoiminnan läpi.
Miten liiketoiminta aloitettiin:
Microsoftin yhteistyökumppaneiden kanssa järjestettävissä kokouksissa vieraanvaraisuudessa pystytään.
McGregor selitti:
”Monet näistä teknologiakumppaneista olivat riittävän pieniä, että he usein taistelivat murtautumaan markkinoille tai saamaan tunnustusta erityisesti suuremmilla tuotemerkeillä. Tuotepakettien integroiminen ja markkinoiden integroiminen täysin integroidulla tavalla käsitti kahta asiaa - jatkuvat huolenaiheet merkitsevät sitä, että kaikki niiden järjestelmät ovat integroituneet ja toimivat tehokkaasti yhdessä; ja toiseksi integroidut ratkaisut antoivat näille pienemmille yrityksille paremman ”massan”.
Työntekijät:
Kaksi kokopäiväistä, sekä jotkut konsultit ja sopimussuhteiset työntekijät.
Liiketoimintamalli perustuu voimakkaasti kumppaneihin ja yhteistyöhön. Joten he pystyvät käyttämään suhteellisen suurta toimintaa yllättävän pienellä määrällä kokoaikaisia työntekijöitä. McGregor sanoi:
”Uskomme, että liiketoimintamallimme on sellainen, että henkilöstön yleiskustannukset pysyvät suhteellisen pieninä jopa kasvumme aikana.”
Suurin voitto:
Microsoftin allekirjoittaminen strategiseksi allianssikumppaniksi.
Suuren nimipartnerin, kuten Microsoftin, käyttäminen on auttanut Technovation Solutionsia taloudellisesti. Aivan yhtä tärkeää on se, että se on auttanut heitä houkuttelemaan entistä enemmän kumppaneita, foorumeita ja asiakkaita.
Läksy opittu:
Sijainti, sijainti, sijainti! Valitse keskeinen sijainti.
Kun yritys aloitti, se perustui Las Vegasin esikaupunkiin. Mutta vain vuoden kuluttua he päättivät siirtyä Las Vegas Stripiin. McGregor totesi:
”Jos voisin tehdä sen uudestaan, olisin valinnut keskeisemmän sijainnin alusta alkaen. Lähellä Stripiä on helpompaa tuoda keskukseen potentiaaliset asiakkaat useisiin pystysuoriin kohteisiin, jotta voidaan esitellä kumppaniratkaisuja ja lisätä merkittävästi liikennettä kokemuskeskuksessamme. Kun Vegas on maailman kongressipääkaupunki, odotamme vain, että jalka liikenne kasvaa pystysuorasta riippumatta.
Miten he käyttävät ylimääräistä 100 000 dollaria:
Terveydenhuollon vertikaalinen palveleminen.
Teknologia voi parantaa terveydenhuollon alalla paljon tapoja, McGregor sanoo. Ja uusia ratkaisuja on tulossa koko ajan.
Asiakaskokemuskeskuksen luominen terveydenhuollon ympärille vie melko suuren investoinnin. McGregor selitti:
”Tämä raha antaisi meille nopeamman jälkiasennuksen joistakin 19 000 neliömetristä, jotta voisimme tehokkaasti esittää kokemuksia ja sitoutumisratkaisuja potilaille, palveluntarjoajille ja maksajille. Lisäksi voisimme esitellä markkinoille tulevat hämmästyttävät tekniikat, jotta voidaan ottaa huomioon terveydenhuollon painopiste siirtymällä palveluntarjoajalta potilaaseen telelääketieteen, mobiilien seurantalaitteiden ja niin edelleen. "
Craziest Problem:
Hmmm… on väärässä todellisessa hotellissa?
Vakavasti, osa laitoksesta on suunniteltu näyttämään samoin kuin hotelli (katso yllä oleva hotellihuoneen kuva). Technovation Solutions on tarjonnut vastaavia asetuksia myös muille toimialoille.
Salaiset taidot:
Semi-ammattimaiset muuttajat!
McGregor sanoi:
”Muutimme äskettäin uuteen paikkaan ja oletan, että hauskin asia prosessista on ollut halu olla superhintainen. Teimme paljon liikkumista ja jälkiasennamme itseämme - pölyä ja likaa ei ollut prosessissa. Olimme melko sotku ja Vegasin lämpöä - luultavasti melko tuoksuva.
$config[code] not found* * * * *
Lisätietoja Small Biz Spotlight -ohjelmasta.
Kuvat: Technovaton Solutions
8 Kommentit ▼
