Internet lisää Niche Stuffin kysyntää

”” Kun aloin tehdä työtä Internetin kaupankäynnin vaikutuksen suhteen, kuten monet ihmiset, olin todella innostunut tästä lähes täydellisestä markkinoista ”, sanoi Erik Brynjolfsson Sloanin johtamiskoulusta Massachusettsin teknillisessä instituutissa.

Hänen varhaisissa tutkimuksissaan havaittiin, että Internetin hinnat olivat 6–16 prosenttia alhaisemmat kuin off-line-hinnat.

Mutta kun hän ajatteli, miten ihmiset todella ostavat verkossa ja mitä he pitävät arvokkaina, hän huomasi, että alhaiset hinnat eivät ole iso tarina. Valinta on. Internet tarjoaa valikoiman, joka on yksinkertaisesti mahdotonta perinteisissä kaupoissa.

Kun halusin nykyaikaisen valaisimen kuparissa, käytin Googlea löytääkseni erikoisliikkeen, jolla oli yksi piti. Tein äskettäin saman asian löytääkseni tietyn tuotemerkin Velcro-sinetöitystä kirjekuoresta, jota käytän kuitille, kun matkustan. Käänny säännöllisesti Amazon.comiin ja Alibrisiin kirjoihin, joita en löydä paikallisista kirjakaupoista tai jopa kirjastoista.

Verkkokaupat eivät vain osta samaa tavaraa vähemmän rahaa. He ostavat erilaisia ​​juttuja. Ja he ovat paljon todennäköisemmin saamassa juuri sitä, mitä he haluavat kuin off-line-ostajat. Wal-Martilla on alhaiset hinnat, mutta Walmart.com kuljettaa kuusi kertaa enemmän kohteita kuin suurin Wal-Mart-myymälä, artikkelissa sanotaan. "Amazonin iskulause on maailman suurin valikoima, ei maailman halvimmat hinnat", sanoi professori Brynjolfsson, joka on tehnyt uraauurtavaa tutkimusta tietotekniikasta ja tuottavuudesta.

Kaikki tämä lajike voisi olla ylivoimainen. Kuluttajien ei kuitenkaan tarvitse lajitella eriä kohteen mukaan. Verkkokaupoissa on työkaluja, kuten hakukoneet ja asiakasarviointisivustot, tai Amazonin monia viittauspalveluja.

Et vain löydä todennäköisemmin sitä, mitä etsit verkossa. Sinulla on todennäköisempää löytää jotain, jota pidät, jota et vielä tiedä, professori Brynjolfsson sanoi. Osittain linkkien ja viittausten kautta Internet lisää epäselvien tuotteiden myyntiä. Vuonna 1997 ja 1998 Internet-kaupankäynnin alkuvaiheessa MIT Press ilmoitti 12 prosentin vuotuisen kasvun backlist-kirjojen myynnistä Internet-jälleenmyyjien ansiosta.

”Verkkokauppiaiden syntyminen sijoittaa erikoisliikkeen ja yksilöllisen ostosavustajan jokaiselle ostajan työpöydälle”, kirjoittaa professori Brynjolfsson, Yu Hu ja Michael D. Smith marraskuussa 2003 julkaistussa Management Science -lehdessä. ”Tämä parantaa näiden kuluttajien hyvinvointia antamalla heille mahdollisuuden paikantaa ja ostaa erikoistuotteita, joita he muuten eivät olisi ostaneet suurten transaktiokustannusten tai alhaisen tuotetietoisuuden vuoksi.” ”

Ja se ei ole pelkästään Walem Martin ja Amazonin kaltaisia ​​behemotteja. Ajattele vain, kuinka monta pientä yritystä menestyy myymällä kapealla tuotteita ja palveluja Internetin kautta. Ilman Internetiä markkinointi- ja jakelukanavana monet näistä samoista pienyrityksistä eivät edes edes olla liiketoiminnassa. Ne eivät myy riittävästi epätavallisia tai niukkoja tuotteita paikallisilla markkinoillaan perinteisen vähittäiskaupan kautta.