Työntekijöiden erinomaisen ja huonon käyttäytymisen dokumentointi on tärkeää vuosittaisten arviointien stressin helpottamiseksi. Loppujen lopuksi sinulla voi olla viisi, 10 tai jopa 20 työntekijää, joita on arvioitava joka vuosi, ja jokaisen työntekijän käyttäytymisväreiden muistaminen on haastavaa ilman johdonmukaista muistiinpanoa. Tee siis aikaa kehittää vankka dokumentointi taitoja yksityiskohtaisempia ja tarkempia työntekijöiden arvioita.
$config[code] not foundOta päivittäisiä muistiinpanoja työntekijöistänne muistuttamaan vuosittaisten tulosarviointien mukaan New Hampshire University of New Hampshire -teknologiansiirtokeskuksen verkkosivuilla ”Document Employee Performance Daily” -kirjan tekijän Kathryn Claytorin mukaan. Voit tallentaa sekä positiivisia että negatiivisia verbaalisia keskusteluja sekä työntekijöiden kehon kieltä näiden vaihtojen aikana. Äänitä esimerkiksi "17.5.2010, 15.15: Julkaisupäällikkö kuuli Cathyn olevan töykeä työtoverilleen, Lee: lle. Hän sanoi:" Minun tehtäväni ei ole auttaa sinua kääntämään hakemiston ", kun Lee pyysi häntä apua, ja toimistopolitiikkamme on, että autamme muita, kun he kysyvät. Cathy taitteli käsivartensa Leeen edessä turhautuneena. " Keskustele käyttäytymisestä työntekijän kanssa dokumentoimalla hänen vastauksensa: "17. toukokuuta 2010, klo 15.30: keskustellaan Cathyn kanssa hänen vastauksestaan Lee: hen, kun hän pyysi hakemiston kokoamista. Cathy hymyili ja näytti suostuvan auttamaan Leeä ja sanoi: hän anteeksi. " Harkitse asiaa suljettuna, jos työntekijä suhtautuu myönteisesti tapaamiseenne hänen kanssaan. Jos epäasiallinen käyttäytyminen kuitenkin jatkuu tai jos hän ilmestyy kohtuuttomaksi kokouksessasi, varoita häntä, että asetat muistion työntekijätiedostoon.
Pyritään etsimään pienimmätkin positiivisen käyttäytymisen indikaattorit ja palkitsemaan heidät heti artikkelin "Työntekijöiden suorituskyvyn dokumentointi" mukaisesti Proaktiivisen käytännön hallinnan verkkosivustolla. Esimerkiksi "Kesäkuu 12, 2010, 10.00.: Tom sai viisi kohtelusta myyntikokouksessa ystävällisistä vuorovaikutuksista asiakkaiden kanssa puhelimessa. Palkittu Tomille asiakaspalvelun huippuosaamistodistuksella." Jatkuvasti dokumentoi ja tunnista erinomaista käyttäytymistä säännöllisesti koko vuoden ajan, jotta voit lisätä toimistomoraalia ja helpottaa jokaisen yksityiskohdan muistamista tulevien suorituskyvyn arviointien aikana.
Keskustele sekä erinomaisesta että huonosta käyttäytymisestä kirjallisessa arvioinnissa, Claytor sanoo. Kunnioita työntekijöitä erinomaisesta käyttäytymisestä, kuten kohteliaisuudesta tai ystävällisyydestä, tai käyttäytymisestä, joka on parantunut ajan myötä. Jos olet dokumentoinut huonon käyttäytymisen, joka ei ole parantunut, muistuta kuitenkin työntekijääsi kirjastossa olevista muistioista sekä kokouksista keskustelemaan näistä asioista. Jos huono käyttäytyminen jatkuu, lopeta työntekijä välittömästi.
Säilytä työntekijän henkilöstötiedostossa vain sovellusmateriaalit, työnhakukirjeet ja työsopimukset artikkelin, jonka otsikkona on ”Mitä työnantajia pitäisi ja ei pitäisi säilyttää työntekijöiden henkilöstötiedostoissa” HR Hero Line -sivustolla. Älä aseta mitään tiedostoon, jota et aio käyttää arviointitarkoituksiin, kuten terveystietoja ja henkilökohtaisia kortteja sekä kirjaimia. Säilytä asiakkaiden ja palkintojen kirjaimet, jos aiot käyttää niitä arvioidakseen työntekijää.
