Autojen, sähkölaitteiden tai tietokoneiden korvaavat osat eivät todennäköisesti saisi ajoissa ilman takuupalveluntarjoajia, jotka valvovat takuuprosessia tilausten täyttämisestä. Useimmat takuuturvaajat työskentelevät valmistajilla, jälleenmyyjillä tai jakelijoilla, valvovat virkamiehiä täyttämis- ja toimitusprosessin aikana. Heidän palkkansa voivat vaihdella riippuen kokemuksesta, työnantajalta, jolle he työskentelevät, ja maantieteellisestä sijainnista.
$config[code] not foundEnsisijaiset tehtävät
Takuuedustaja tarkastelee osia ja laitteita koskevat vaatimukset ja määrittää, mitkä takuut kuuluvat. Sitten he syöttävät kohteet tietokoneisiin, lähettävät pyynnöt täyttääkseen ja ylläpitämään kaikkien asiakkaiden tietokantoja ja tarvittavia takuuosia. Takuu-järjestelmänvalvojat voivat soittaa asiakkaille saada lisätietoja takuupyynnöistä. Muita keskeisiä tehtäviä ovat kaikkien osien tilaus- ja toimitusmaksujen koordinointi, osittaisten takuiden maksujen kerääminen ja työntekijöiden kouluttaminen takuuosastolla.
Työympäristö
Useimmat takuuhallinnot työskentelevät yleensä normaalina aukioloaikana, klo 8.00-17.00, vaikka jälleenmyyjien ja vähittäismyymälöiden työntekijät voivat tehdä iltoja ja viikonloppuja. He viettävät paljon aikaa puhelimessa tai työskentelevät tietokoneista. Takuuhakemusten määrän ja toimitusten määräaikojen vuoksi takuupalvelun ylläpitäjät voivat toimia stressaavissa ympäristöissä. Ne voivat myös olla alttiita putoamisille ja tuki- ja liikuntaelinten vammoille, samalla kun ne auttavat toimihenkilöitä täyttämään tilauksia, koska jotkut varaosat ovat raskaita.
Päivän video
Syöttää sinulle SaplingKoulutus ja Pätevyys
Takuuhallinnossa on yleensä vähintään lukion tutkintotodistuksia tai he suorittavat yleisiä opetuksen kehittämisen vastaavuuden testejä. Koska he ovat valvojia, jotka valvovat korvaavien tuotteiden tilaus- ja toimitusprosessia, he tarvitsevat yleensä ainakin joitakin alan kokemuksia, olipa kyseessä sitten kuusi kuukautta tai yksi tai kaksi vuotta tai enemmän. Vaadittu kokemus riippuu työnantajalta. Muita tärkeitä ammattitaitoja tähän tehtävään ovat yksityiskohtien ja hallinnan, organisaation, viestinnän, päätöksenteon, tietokone- ja asiakaspalveluosaamisen huomioiminen.
Keskimääräinen vuosipalkka
Takauksen ylläpitäjän keskipalkka oli vuodesta 2014 alkaen 46 000 dollaria. Heidän palkkansa olivat suunnilleen samat kuin tuotanto-, suunnittelu- ja nopeuttavat toimihenkilöt, jotka ansaitsivat $ 46,290 toukokuun 2013 jälkeen Yhdysvaltain työministeriön tilastokeskuksen mukaan. BLS luokittelee tuotantoa, suunnittelee ja nopeuttaa toimihenkilöitä "aineellisena kirjailijana", joka seuraa tuotteiden toimituksia jälleenmyyntisopimuksissa ja tuotantolaitoksissa. Takuu-ylläpitäjät ansaitsivat korkeimmat palkat 58 000 dollaria Washingtonissa D.C. He tekivät toiseksi eniten New Yorkin osavaltiossa 56 000 dollaria vuodessa. Nebraskassa ja Havaijilla oli alhaisin palkka 34 000 dollaria ja 29 000 dollaria.
Job Outlook
BLS ei ennakoi työtilaisuuksia takuupalvelun ylläpitäjille. Yksi tapa arvioida autoteollisuuden takuupalvelun työpaikkoja on autojen huoltoteknikoiden ja mekaniikan kautta, joka huoltaa useimpia takuukorjauksia. Autoteollisuuden teknikoiden ja mekaniikan työllisyyden odotetaan kasvavan 9 prosenttia vuodesta 2012 vuoteen 2022, BLS raportoi, mikä on keskiarvo verrattuna 11 prosentin kansalliseen verokantaan kaikissa ammateissa. Materiaalitallentajat, jotka seuraavat ja lähettävät varaosia valmistetuille tuotteille, kokevat työpaikkojen hitaamman 1 prosentin kasvun.
