Sosiaalinen media pienyrityksille: miksi kanavien välinen sitoutuminen on Vital

Sisällysluettelo:

Anonim

Ostajan sosiaalisen median kokemus on kannettavassa tietokoneessa samankaltainen kuin älypuhelimessa: ostaja etsii syötettä ja keskeyttää sen, kun hän näkee mielenkiintoisen viestin, onko se "sponsoroitu" brändistä tai ystävänsä vauvasta. Muuten hänen sosiaalisen median tilinsä on yhdistetty samaan yksilölliseen tunnisteeseen, joka takaa, että voit tavoittaa hänet alustalla minkä tahansa laitteen kautta.

Sosiaalinen media on niin usein rajat ylittävä kokemus ja kudottu lähes jokaisen ihmisen jokapäiväiseen elämään. Markkinoijat pitävät nykyään kolmen tärkeimmän prioriteetin joukossa, kun otetaan huomioon, kuinka usein ihmiset käyttävät sosiaalista mediaa useilla alustoilla linkki ebook-aloitussivulle. Tämä laitteiden samankaltaisuus ja kokemus on yksi sosiaalisen median syistä. yksi kolmesta korkeimmasta painopisteestä lisää linkki ebook-aloitussivulle markkinoijille. Se tarjoaa pienyrityksille yhtä paljon mahdollisuuksia rakentaa mielekkäitä yhteyksiä ostajiin suurina tuotemerkkeinä - paljon vähemmän kuluttaa.

$config[code] not found

Hanki täysipainoisesti yhteydet ostajiin tehokkaammin pienyritysten opas kanavien väliseen markkinointiin.

Ongelmana on kuitenkin, että Facebook uudistaa sisältöä, ja haastaa yritykset luomaan merkityksellisempiä orgaanisia viestejä tai menettämään näkyvyyden. Tammikuussa 2018 järjestetyn yksityisen Facebook-webinarin mukaan tämän uuden painopisteen painopisteet ovat:

  • Jos sisältö jaetaan Facebook Messengerin kautta
  • Jos sisältö on halunnut tai kommentoitu
  • Jos sisältö vastaanottaa useita vastauksia
  • Käyttäjien väliset merkitykselliset vuorovaikutukset

Erityisesti osakkeita ja kommentteja pidetään ”aktiivisina” vuorovaikutuksina, joita Facebook pitää ”merkityksellisempinä”, kun sisältöä siirretään käyttäjän uutissyötteeseen. Tästä syystä yritys toteaa, että videon katseluaika, viittausliikenne ja orgaaninen ulottuvuus voivat laskea tänä vuonna, jos sisältö ei aiheuta mielekästä vuorovaikutusta. Tämä merkitsee sitä, että markkinoijien on alettava miettiä, miten rahaa voidaan käyttää strategisesti - sosiaaliseen, mobiiliin ja web-verkkoon - yhteydenpitoon asiakkaiden kanssa.

Siksi liiketoiminnan edistäminen saumattomasti kanavien välillä on niin tärkeää. Se auttaa asiakkaita matkan varrella tehokkaammin, estää tuhlata mainos dollareita ja luo lisää mahdollisuuksia johdonmukaiselle viestinnälle.

Näin voit tehdä sosiaaliset mainoksesi tehokkaaksi perustaksi kanavien väliselle markkinoinnille.

Valitse Selkeys yli leikkisyyden

Pienyrityksenä tavoitteena on saada ostajat pysähtymään, kun he vierittävät syöteään ja harkitsevat, mitä sinun on tarjottava.

Voit pitää hauskaa sosiaalisen kopionne kanssa ja tarjota taitavia tunteita, mutta kun kyse on siitä, mitä todella myy, lähde ei mitään mielikuvitukseen. Anna ostajille selkeä ja pakottava visuaalinen tieto, joka keskittyy tuotteeseesi. Yksi markkinointisi talousarvion parhaista käyttötarkoituksista on tuotteiden korkealaatuinen valokuvaus. Jos myyt palvelua, korosta reaaliaikaisia, onnellisia asiakkaita.

Tällaiset menot ovat tuotemerkkisi investointeja, jotka tuottavat ajan mittaan ja muilla kanavilla.

Käytä suoria CTA: ita

Useimmissa sosiaalisen median mainoksissa voit muokata kutsun toiveen (CTA) -painiketta mainoksen ylä- tai alaosassa. Kuten mainoksesi tärkeimmistä osista, sen täytyy kertoa ostajille tarkalleen, mitä heidän on tehtävä saadakseen tarjouksen, jonka olet lupaava.

Verkkokaupan yrityksille, jotka yrittävät saada ostajia käymään tuotesivulla, jotkin "Shop Now" - tai "Buy Now" -vaihtoehdot ovat yleisiä, mutta muista testata eri CTA-tiedostoja sama mainos tunnistaa mikä toimii parhaiten. Se on ainoa tapa varmistaa, että CTA: t tekevät työnsä tehokkaasti, mikä on tärkeä käytäntö kaikilla markkinointikanavilla.

Aseta uudelleensuuntautuminen yhteiskunnalliseksi

Uudelleen kohdentaminen kytkeytyy uudelleen ostoihin, jotka ovat olleet sivustossasi, mutta eivät ehkä ole ostaneet. Yksi syy siihen, että se ajaa myyntiä niin tehokkaasti, on se, että tämä tietoisuus on riippumatta siitä, kuinka kevyt, ostajan ja yrityksesi välillä.

Perinteisesti suosituin paikan uudelleenkohdistus olisi ollut tietyissä uutissivustojen ja muiden julkaisujen sijoitteluissa. Nyt on yhtä yleistä kohdistaa uudelleen Facebook-syötteeseesi, mikä helpottaa sekä mobiililaitteiden että kannettavien asiakkaiden pääsyä markkinoijille. Ja sosiaalisen median mainokset näyttävät yhtä hyvältä myös pienessä mobiilinäytössä, kuten myös suurella työpöydällä.

Uudelleen kohdentaminen saattaa tuntua monimutkaiselta tekniikalta, jolla markkinointi voidaan ottaa käyttöön, mutta kaikki se vaatii vain vähän merkkijonoja lisäämällä sivustosi tärkeisiin alueisiin, kuten tuotesivuihin. Tekniikka tekee loput.

Lisätietoja Facebookin ja Instagramin dynaamisten mainosten käytöstä

Tee sivustosi mobiilikäyttöön ja muuntamisen arvoiseksi

Sosiaaliset mainoksesi ovat vain yhtä tehokkaita kuin uloskirjautumissivusi. Erityisesti mobiililaitteissa.

Viimeisen lomakauden jälkeen mobiililaitteet tuottivat lähes 50% verkkokaupoista. Se on merkittävä muutos vain muutama vuosi sitten, jolloin ihmiset käyttivät puhelinta ensisijaisesti ostosapulaisina, keinona tutkia tuotetta nopeasti, lukea arvosteluja tai tehdä hintavertailuja.

Liian usein ostajat saavat kuitenkin turhauttavan mobiilikokemuksen juuri silloin, kun he ovat ostamassa. Yksi suurimmista tappajista on sivuston nopeus. Puolet kaikista mobiilisivustoista menettää kävijöitä, koska sivusto latautuu liian kauan. Sivut, joissa on valtavat kuvatiedostot ja videot, ovat yksi tärkeimmistä tekijöistä, jotka voivat hidastaa sivustoasi. Mobiilin optimoinnin pitäisi olla etusijalla, varsinkin jos käytät kävijöitä sosiaalisen median uudelleenkohdistamisesta.

Sivustosi mobiilikäytön aloittaminen alkaa ymmärtää, miten se toimii nyt ja mitä erityisiä alueita voit parantaa. Jos et ole varma, kuinka mobiiliystävällinen sivustosi on, voit aina kuulla muutamia ilmaisia ​​työkaluja tarkistaaksesi sivuston nopeuden eri verkoissa ja yleisen mobiilikäytettävyyden.

Niin paljon ostotoimintaa, joka yhdistyy mobiililaitteisiin, on todennäköisesti kolme tärkeintä kanavaa markkinoinnissa a.) mobiilisivustosi ja / tai sovelluksesi, b.) sähköpostiviesti (edelleen noin, edelleen tehokkain) ja c.) sosiaaliset mainokset. Saumattomien kokemusten luominen kaikilla kolmella kanavalla maksimoi kyvynsi pitää uudet ostajat, jotka ovat saapuneet kiertoradalle, riittävästi toistamaan liiketoimintaa. Mitä enemmän saumaton nämä kokemukset ovat, sitä vauhdikkaampi on ostajanne huomio.

Haluatko tietää lisää yhteyden muodostamisesta ostajiin milloin tahansa millä tahansa laitteella? Lataa tänään Small Business -opas kanavamarkkinointiin.

Kuvat: Criteo

Lisää: Sponsored 3 Kommentit ▼