Olet luultavasti kuullut tilastotietoja siitä, että teemme päätöksiä ihmisistä seitsemän sekunnin kuluessa niiden täyttämisestä. Näihin tuomioihin sisältyy mielipiteitä henkilön luotettavuudesta, sijoittumisesta, persoonallisuudesta ja sosiaalisesta asemasta.
Miten ihmiset tuomitsevat sinua ja työntekijöitäsi pohtivat, mitä he ajattelevat yrityksestänne. Valitse viisaasti, kuka edustaa yrityksesi kasvoja, ja varmista, että he ymmärtävät, että on tärkeää tehdä hyvä ensimmäinen yrityskuva.
$config[code] not foundPrincetonin psykologit analysoivat ihmisten päätelmiä muista 100 millisekunnin, 500 ms: n, koko sekunnin ja pidemmän ajan. He havaitsivat, että tuomioissa, joissa ihmiset saapuivat ensimmäisen 100 ms: n jälkeen, ei ollut juuri mitään eroa.
Onko prosessi kestää muutaman sekunnin tai vähemmän kuin yksi, ei ole epäilystäkään siitä, miten tapaamme ihmisiä, kun he kohtaavat ensimmäisen kerran meitä, on erittäin tärkeää. Tämä pätee erityisesti, jos puhumme liiketoiminta-alueesta.
Kuinka hyvin verkostoitumme ihmisten kanssa vaikuttaa suoraan menestyksemme tai epäonnistumisesi uramme ja liiketoiminnan menestykseen. Seuraavassa on muutamia vinkkejä siitä, miten mahdollista tehdä mahdollisimman hyvä ensivaikutelma.
Miten tehdä ensimmäinen hyvä vaikutelma yrityksessä
Harkitse Business Attire
Joka kerta, kun tapaat asiakkaan, olitpa sitten vapaa-ajan harrastus tai kokous, on tärkeää, että esitätte itsesi hyvin ja asianmukaisesti. Yhtä tärkeää on kouluttaa työntekijöitänne ja muita edustajiasi siitä, mitä yrityksesi pitää asianmukaisena yritysvaatteena.
Toivottavasti voit hyödyntää messuja ja konferensseja, jotka ovat mahdollisuuksia verkostoida monien ihmisten kanssa kerralla. Kun yrität tehdä unohtumattoman vaikutelman konferenssissa, voit tehdä 30–100 ensimmäistä näyttökertaa päivässä.
Hyvän ensimmäisen yrityksen vaikutelman tekeminen sisältää useita tekijöitä:
- ulkomuoto
- mitä puhut
- yleinen käyttäytyminen
- suunnitelma
- sanaton viestintä
Saattaa tuntua pinnalliselta korostaa vaatteen merkitystä, kun teet ensimmäisen vaikutelman. Mutta jos ihmiset tekevät alitajuisesti tuomioita, miten pukeutumisesi on avain muotoiluun, miten he näkevät sinut.
On järkeä, että et halua näkyä lohkona. Mutta et myöskään halua törmätä kovaan ja muodolliseen. Se saattaisi sinut näyttämään kohtuuttomalta.
Miten pukeutua todella riippuu toimialastasi, paikasta ja asemasta yrityksessäsi. Saatat olla yllättynyt, kun kuulet, että valitset vaatteesi oman mukavuutenne olevan yksi tärkeimmistä tavoitteistasi. Sinun on uskomattoman vaikeaa olla vuorovaikutuksessa luonnollisesti muiden kanssa, jos vaatteesi tuntevat olosi epämukavaksi ja hankalaksi.
Varmista, että vaatteet ovat sopivia ja hyvin räätälöityjä. Räätälöinti on pitkä matka ammattilaiseksi. Tavoitteena on olla tyylikäs olematta liian räikeä.
Pidä kohdeasiakkaat mielessä, kun valitset ulkonäön, jonka te ja työntekijät ja muut edustajat tulee esittää. Se, mikä voi olla liian "ulos" yhdelle toimialalle, saattaa olla täysin hyväksyttävää toisessa.
Laita muut ensin
Sinun yleinen käyttäytyminen ja tekemäsi päätökset voivat vaikuttaa paljon. Ohjausperiaatteenne pitäisi olla: asettaa muiden ihmisten tarpeet ja toiveet omalle. Kuunnelkaa enemmän kuin puhutte, osoitat aitoa kiinnostusta henkilöön, jonka kanssa olet tällä hetkellä.
Älä anna itsesi hämmentää niitä ihmisiä, jotka kävelevät edelleen haluat tavata tai digitaalisia laitteita. Älä ole huolissasi keskusteluista, joita olet jo saanut tai joista olet toivonut myöhemmin.
Se on harvinaisempaa ja harvinaisempaa, kun ihmiset antavat toisilleen täyden huomionsa ilman, että heidän puhelimensa häiritsevät, ellei jotain muuta.
Antaa jollekin jakamattoman huomionne lahja, ja jotka tapaatte, arvostat teitä. Pidä syy siihen, miksi olet siellä (verkkoon) mielesi eturintamassa.
Älä mene sivulle, kun yrität tehdä myyntiä. Se ei ole asia, ja tulet kohtaamaan niin vilpittömästi, jos yrität myydä juuri tavanneille ihmisille.
Tätä ei pitäisi sanoa, mutta et ole konferenssissa tai kokouksessa, jossa voit löytää päivämäärän tai palata takaisin ja saada aikaan hyvää aikaa. Toimi aina ammattimaisesti kaikkia vastaanottajia kohtaan.
Ole tietoinen siitä, miten käyttäytymistäsi voidaan havaita - jos esimerkiksi on baari, toiset näkevät, miten juominen tai jopa juoma ei olisi.
Onko suunnitelma
Miellyttäminen tuntemattomalla alueella on paljon helpompaa, jos siirryt tilanteeseen suunnitelmalla. On syytä valita kyseinen paikka.
Selvitä, kuka todennäköisesti on siellä, ja tiedä ne henkilöt tai yritykset, joiden kanssa haluat muodostaa yhteyden. Varmista, että sinulla on käyntikortit valmiina lähtemään. Se auttaa pitämään käyntikorttisi yhdessä taskussa tai osastossa ja kortit, jotka vastaanotat toisessa.
Me kaikki tiedämme, että ihmisten tapaaminen voi olla hankala, joten suunnittele hyviä kysymyksiä etukäteen. Vältä tavallisia, klisejä koskevia aiheita, kuten kysyä ihmisiltä, mitä he tekevät. Vältä myös kiistanalaisia aiheita, kuten politiikkaa, uskontoa, mahdollisesti jopa urheilujoukkueita.
Toinen tilanne, johon olet todennäköisesti löytänyt itsesi, on jumissa keskustelussa, jonka haluat lähteä. Onko sinulla strategia siitä, miten voit lohduttaa itsesi kohteliaasti. Voisit sanoa, että sinun täytyy käyttää kylpyhuonetta tai älä halua ottaa liikaa aikaa.
Muista nimiä muistaa
Jotain muuta, mikä on hyvä ajatus, on tulossa ammattitaitoiseksi muistamaan ihmisten nimet. Tämä on vaikea tekniikka hallita, kun kohtaat niin monia uusia ihmisiä kerralla. Mutta se on mahdollista ja saa ihmiset tuntemaan arvostuksensa.
Yritä toistaa nimensä, kun tapaat ja käytät sitä useammin kuin kerran keskustelun aikana. Tämä auttaa sinua muistamaan sen myöhemmin. Tämä Forbes-viesti tarjoaa kymmenen erinomaista vinkkiä nimien muistamiseen ja tämä video näyttää menetelmän muistin asiantuntija-mestari Ron White:
Jos satut törmätä jonkun kanssa useammin kuin kerran ja todella muistat hänen nimensä, tämä henkilö on hyvin vaikuttunut. Epäilen, että tämä johtuu siitä, että niin monet meistä taistelevat muistamaan nimiä.
Saatat löytää, kuten tein puhuessani TV-kameraan, että on haastavaa katsoa suoraan ihmisten kasvoihin. Ehkä me katsomme kohteliaasti, kun tapamme heitä - tai ainakin liian nopeasti mennä läpi Whitein ehdottaman muistin.
Katso ei-sanallisia vihjeitä
Yksi hankala näkökohta tutustua ihmisiin on se, että emme usein ymmärrä, miten me tulemme heidän puoleensa. Tämä on ymmärrettävää. Olisi uuvuttavaa analysoida, miten me alitajuisesti viestiämme joka toinen päivä.
Mutta sinulla voi olla innostuneita tapoja, jotka johtavat siihen, että lähetät jatkuvasti viestejä, joita et aio. Jos näin on, haluat luultavasti, että joku kertoo sinulle, jotta voit auttaa sinua kommunikoimaan paremmin. Näytätkö:
- haluttomia?
- lämmin ja lähestyttävä?
- kaukainen tai epäystävällinen?
Hymyiletkö ihmisiä ja otat yhteyttä silmiin? Miten seisot, kun keskustelet heidän kanssaan? On helppo olettaa, että käytät yhtä tietä ymmärtämättä, että et yksinkertaisesti ole. Itseanalyysi on hyödyllistä, mutta objektiivisempi näkökulma on korvaamaton.
Kysy ystävillesi, työtovereillesi ja perheenjäsenillesi, miten tavallisesti kohtaat muita, varsinkin kun tapaat ihmisiä ensimmäisen kerran.Varmista, että saat neuvoja ihmisiltä, jotka ovat rehellisiä kanssasi ja antavat sinulle hyödyllistä palautetta.
Mitä enemmän voit tehdä ei-sanallisen viestinnän yhdenmukaiseksi sen kanssa, mitä todella aiotte sanoa, sitä tehokkaampi kommunikaattori olet yleinen - ja parempi ensivaikutelma, jonka teet.
Älä tunne tuomittua
Se voi olla ylivoimainen kuulla, että ihmiset haluavat tai eivät, tuomitsevat sinua heti, kun he tapaavat sinut. Syynä korostamme ensivaikutelmia niin paljon, että monissa liiketoiminta-asetuksissa meillä ei ole mahdollisuutta antaa ihmisille tarkistuksia heidän mielipiteistään.
Mutta vaikka väärät ensimmäiset näyttökerrat vievät jonkin aikaa korjata, niitä on mahdollista muuttaa. Emme ole tuomittuja nähdäkseen kullakin yhdestä näkökulmasta ikuisesti. Tutkimuksia on tehty vähemmän kuin ensimmäisten näyttökertojen muuttaminen, koska niitä on tehty ensin.
Mutta vuonna 2015 Cornellin tutkijat totesivat, että kun uusia tietoja annettiin, ihmiset muuttivat mielensä täysin, kun he huomasivat, että alkuperäiset mielipiteet olivat väärässä. Älä siis liioittele liian paljon sitä, mitä muut ajattelevat sinusta. Tee parhaansa, jotta olisit mahdollisimman henkilökohtainen ja ammattimainen.
Kuva: Gail Gardner
7 Kommentit ▼
