Vaikka monet yritysten omistajat antaisivat menestyksensä asiakkailleen, John Hewitt antaa kaikki luotonsa työntekijöilleen. Hewitt, joka on hiljattain kunnioitettu Small Business Influencer -mestariksi, sanoo hänen yrityksensä, Liberty Taxin, "palkkaa asenne" ja saa joitakin parhaita ideoita työntekijöiltä sekä franchising-yrityksiltä.
$config[code] not foundHewitt, joka perusti kaksi kolmesta parhaasta veroyrityksestä (toinen on, kuten olet arvannut, Jackson Hewitt), sijoittaa rahansa, kun hänen suunsa on hänen työntekijöilleen:
”Tavoitteenamme on olla maailman suurin veropalvelu vuoden 2020 mennessä. Tiimimme on haastava suorituskyky kaikilla tasoilla. Olemme juuri antaneet miljoonan dollarin haasteen rahapalkkioineen niille, jotka työntävät asiakaspalveluaan ja työskentelevät standardin mukaan tähän fanaattiseen tasoon. ”
Jokainen Liberty Taxin jäsen voi nimetä toisen työntekijän tai franchising-vastaanottajan 1,000 dollarin "Fanatical Award" -palkinnolle, joka ylittää velvollisuutensa fanaattiselle tasolle.
Hänen ovensa on aina auki
Hewitt on auttanut Liberty Taxia kasvamaan 3800 Liberty Tax -virastoon Yhdysvalloissa ja Kanadassa vain viidestä toimistosta kolme vuotta sitten. Hän on tehnyt tämän kiinnittämällä huomiota sekä franchising-käyttäjien että työntekijöiden ideoihin:
”Useimmat yritykset tekevät virheen ajattelemalla, että he tietävät kaiken ja hallitsevat ylhäältä alaspäin. Joitakin niistä asioista, joita keksin työntekijänä, kuten viittauspalkkion kuponki, johti johto, mutta nyt niitä harjoittavat kaikki suuret veroyhtiöt. Joten olen edelleen oppiminen, ja olen ehdottomasti kuunnellut.
Päästä ulos kun saan hyvän
Jos ei ole neuvoja, Hewittin isä antoi hänelle, hän voi silti olla H&R Blockin työntekijä. Neuvoja oli siitä, milloin päästäksesi uraan ja siitä pois. Kun hänen isänsä ehdotti, että he joutuisivat tietokoneistamaan veroja, Hewitt lopetti työstään kehittääkseen ensimmäisen PC: n verotusvalmistusohjelmiston. Loput, kuten sanotaan, on historia.
Mitä tulee omiin neuvojaan yrittäjille, se ylittää toimiston:
”Palkitse itseäsi henkilökohtaisella rikastumisajalla ja arvokasta aikaa perheen kanssa.”
John tunnustettiin Small Business Influencer Championiksi vuonna 2011. Lue lisää Small Business Influencer Champion -haastatteluista.
