Liittovaltion lentoliikennesäännöt edellyttävät, että kaupalliset lentoyhtiöt käyttävät lentomatkustajia. Vaikka monet ihmiset uskovat, että lennonjohtajat ovat asiakaspalvelussa, lentoyhtiöt antavat näille ammattilaisille, joita kutsutaan joskus "hallinnonhoitajiksi" tai "stewardesseiksi", kaikkien lentomatkustajien terveyttä ja turvallisuutta. Näiden henkilöiden on toimittava pelastaa ihmishenkiä lennon aikana tapahtuvan lääketieteellisen tai rakenteellisen hätätilanteessa. Näiden korkeiden standardien täyttämiseksi lentoyhtiöt edellyttävät, että lennonjohtajat käyvät läpi tiukan koulutusohjelman ennen kuin heidät virallisesti palkataan.
$config[code] not foundAikaikkuna
Uusien lentohenkilökuntien palkkaamista varten on tehtävä virallinen työharjoitteluohjelma pian alustavan palkkauksen jälkeen, joka Yhdysvaltojen työtilastotoimiston mukaan voi kestää kolmesta kuuteen viikkoon. Koulutusohjelma voi tapahtua lentoyhtiön pääkonttorissa tai lennonjohtajan tukikohdassa. Lentoyhtiöt, joilla ei ole omaa lentohenkilökoulutuslaitosta, pitävät usein koulutuksia toisen lentoyhtiön tukikohdassa. Uuden vuokra-ohjaajan koulutuksen todellinen kesto vaihtelee lentoliikenteen harjoittajan koon mukaan.
Hätätoimenpiteet
Hätätoimenpiteet ovat keskeinen osa kaikkia lentohenkilökunnan koulutusohjelmia. Lentoyhtiöiden sponsoroiman koulutusohjelman aikana mahdolliset lentohenkilökunnat oppivat hätätoimenpiteitä, kuten ilma-alusten evakuointi, kaatumisen liu'uttaminen, veden laskeutumismenettelyt, CPR ja ensiapu. Yleisten hätätoimenpiteiden lisäksi mahdolliset lentoemäntäpalvelut saavat tietoa tietyistä lentokoneiden tyypeistä, joihin työnantajat ovat antaneet ne. Työtilastotoimiston mukaan harjoittelijoiden on testattava nämä menettelyt.
Päivän video
Syöttää sinulle SaplingTurvallisuusmenettelyt ja yrityspolitiikat
Ilma-alusten onnettomuuksien ja lääketieteellisten hätätilanteiden lisäksi lennonjohtajien on voitava tunnistaa ja estää vihamieliset matkustajat, kaappausyritykset ja muut terroristiset tai rikolliset teot. Tätä varten nämä ammattilaiset saavat puolustus- ja turvallisuuskoulutusta. Liittovaltion ehdokkaiden on lisäksi hankittava liittovaltion vaadittuja turvallisuuskoulutuksia, ja heidän on myös opittava työnantajiensa turvallisuus- ja turvallisuuspolitiikkaa sekä yleisiä yrityspolitiikkoja ja lentoyhtiökohtaisia terveellisiä suosituksia. Hakijoiden on läpäistävä testit näillä aineilla.
Testaus ja sertifiointi
Kun lentoyhtiöiden käynnistämisohjelmat ja testit on saatu päätökseen, mahdolliset lentohenkilökunnat kulkevat käytännön lentoja pitääkseen harjoittelunsa. Lennonjohtajan ehdokkaat, jotka läpäisevät testinsä ja suorittavat tarvittavat ohjelmat, saavat liittovaltion lentoturvallisuusviraston, joka antaa heille mahdollisuuden palvella lentomatkustajina todellisilla matkustajareiteillä. Myös koulutusta läpäisevät lentohenkilökunnat tulevat virallisesti niiden lentoyhtiöiden työntekijöiksi.
