UPS-sovelluksen seuranta -toiminnon avulla voit tarkistaa lähetyksen tilan lähes reaaliajassa. Tämä palvelu antaa yli 22 miljoonalle UPS My Choice -palvelun jäsenelle mahdollisuuden seurata pakettejaan live-kartalla.
UPS My Choice -sovellus antaa asiakkaille hälytykset saapuvista paketeista sekä säilyttää ja hyväksyä siirrot vapautettaviksi. Follow My Delivery antaa kuitenkin asiakkaille enemmän mahdollisuuksia käyttää pakettejaan.
$config[code] not foundPienyrityksille, joilla on verkkokauppa, tämä palvelu voi tarjota asiakkailleen lisäarvoa tärkeille paketeille.
UPS-sovellus
Tällä UPS-sovelluksella paketteja, jotka lähetetään UPS Next Day Airin, UPS Worldwide Expressin ja UPS Worldwide Express Plusin avulla, voidaan seurata live-kartalla. Sijainti päivitetään kahden tai kolmen minuutin välein, kun ajoneuvo siirtyy määränpäähänsä. Minuutin minuutin seurantapalvelu toimii sekä tietokoneissa että älypuhelimissa.
Jotta UPS: n toimituksia voidaan seurata live-kartalla, yritysten omistajien on kirjauduttava UPS My Choice -tiliin. Tämä on ilmainen palvelu, joka tarjoaa online-pakettien allekirjoittamisen, pakettien hälytykset ja arvioidut toimitusajat. Sovellus lähettää sähköpostiviestin vastaanottajalle, kun niiden lähetys on lastattu kuorma-autoon, ja sähköpostiosoitteessa on keltainen ”Seuraa my toimituspainiketta”, joka avaa verkkosivun, joka näyttää paikallisen alueen kartan. Live-kartta alkaa toimia, kun kuorma-auto lähtee lastausalueelta ja näyttää sekä paketin lopullisen määränpään että sen nykyisen sijainnin. Kartta päivitetään automaattisesti 2-3 minuutin välein. Turvallisuussyistä sovellus ei paljasta kuljettajan tarkkaa reittiä. ”Follow My Delivery on viimeisin esimerkki siitä, miten käytämme teknologiaa sähköisen kaupankäynnin kuluttajatoimitusten parantamiseksi ostopisteestä toimitushetkiin”, sanoo UPS Teresa Finley, markkinointijohtaja. Koska käyttäjät voivat tarkistaa UPS: n toimitusprosessin reaaliajassa, he voivat paremmin tietää, milloin niiden paketit tulevat, ja he voivat järjestää paremmin tallennustilansa, mahdollisesti jopa varkauksien leikkaamisen, kun toimitetut kauppatavarat eivät ole on pysyttävä pitkään edessä kuistilla. UPS My Choice -palvelun käynnistämisen jälkeen vuonna 2011 UPS on antanut yrityksille mahdollisuuden hallita paremmin toimituksiaan. Ratkaisun lisäksi UPS toimii myös verkkokaupan vähittäiskauppiaiden kanssa kaikkialla maailmassa kannattavan kasvun saavuttamiseksi käyttämällä UPS-verkkokaupparatkaisuja, joihin sisältyy UPS Access Point -verkko, täysin lasketut hintatiedot, monikieliset verkkokaupat, web-tilausten markkinat täyttäminen, yksinkertaistetut palautukset ja muut elintärkeät palvelut ja tuotteet, jotka nopeuttavat sekä kotimaista että kansainvälistä liiketoiminnan kasvua. Tämän sovelluksen avulla yritykset eivät voi vain seurata paketteja ja seurata UPS: n toimitusten edistymistä, mutta ne pystyvät myös rakentamaan asiakasuskollisuutta käyttämällä mukautettuja toimitusilmoituksia. ”Näillä mukautetuilla ilmoituksilla sähköisen kaupankäynnin vähittäiskauppiaat voivat lähettää räätälöityjä alennustarjouksia, tuotteiden viittauksia tai kiitosviestejä online-kuluttajille osana UPS My Choice -toimitusilmoituksia”, Finley lisäsi. Kuva: UPS Seuraa UPS: n toimituksen etenemistä