Brandlogic lanseeraa Journey Mapping -sovelluksen TapDash

Anonim

NEW YORK, 27.3.2014 / PRNewswire / - Brandlogic ilmoitti tänään käynnistävänsä TapDash ™ -konferenssin vuoden 2014 konferenssikeskuksen asiakaskokemuskonferenssissa, joka kokoaa yhteen Fortune 500 -liiketoimintajohtajia useista eri toimialoista New Yorkin Ritz Carltonissa.

Konferenssiin osallistuvat toimitusjohtajat ja alan johtajat, mm. Fed Ex, M&T Bank, Southwest Airlines ja Walmart, saavat esityksen konferenssissa sovelluksesta ensimmäisen kerran. Konferenssin osanottajat käyttävät Brandlogicin TapDash-arviointia ja antavat yksityiskohtaista palautetta päivän tapahtumista. Uusi mobiilisovellus on innovatiivinen matkakarttatyökalu, joka tarjoaa yrityksille reaaliaikaisia ​​vastauksia, jotta voidaan mitata asiakaskokemusta samanaikaisesti brändin vuorovaikutukseen.

$config[code] not found

”TapDash on käyttäjäystävällinen sovellus, joka voi auttaa rakentamaan todellista ymmärrystä asiakaskokemuksesta, erityisesti sellaisilla aloilla, jotka ovat suoraan yhteydessä asiakkaisiin, kuten terveydenhuoltoon, matkustamiseen, matkailuun, vieraanvaraisuuteen - luettelo on loputon”, sanoo Hampton Bridwell, toimitusjohtaja of Brandlogic. ”Konsultointi- ja digitaaliryhmämme ovat todella keksineet uuden mobiilisovelluksen ja kojelaudan ohjelmiston. Olemme iloisia voidessamme tarjota asiakkaillemme tämän jännittävän konsultointi- ja teknologiayhdistelmän, joka voi parantaa palvelutasoa ja taloudellista suorituskykyä. ”

TapDash tarjoaa alustan mobiililaitteille, joiden avulla asiakkaat voivat antaa jatkuvaa palautetta reaaliaikaisesti niiden sitoutumisen yhteydessä tiettyyn tuotemerkkiin tai jopa useisiin tuotemerkkeihin. Sovellus tarjoaa ratkaisun yrityksille, jotka tällä hetkellä osallistuvat kyselyihin, jotka ovat osallistumisen ja asiakaspalautteen uhreja, kauan sen jälkeen, kun asiakaskokemus on tapahtunut. TapDash-sovellus välittää tarkkoja, kustannustehokkaita ja hyvin jäsenneltyjä data-analyysejä reaaliaikaista analyysitietoa asiakkaiden kokemuksen parantamiseksi. Sovellus ratkaisee kyselyyn liittyvät paluuasteet kannustamalla sitoutumista kokemuksiin. TapDashia tuodaan parhaillaan teollisuusaloille, mukaan lukien kuljetus, vieraanvaraisuus, vähittäiskauppa, viihde, rahoituspalvelut ja ne, joilla on tarve ymmärtää asiakkaan ”matkan” tärkeitä näkökohtia tuotemerkillään.

Tietoja Brandlogic Corporationista

Brandlogic on johtava riippumaton tuotemerkin yritys, joka tarjoaa täyden valikoiman palveluja, kuten tuotemerkkien tutkimusta, strategiaa, suunnittelua, viestintää, hallintaa ja mittausta. Brandlogic on palvellut yli 30 vuotta monimutkaisia, maailmanlaajuisia organisaatioita useilla toimialoilla. Tavoitteenamme on auttaa asiakkaita luomaan ideoita, jotka edistävät suorituskykyä. Lisätietoja on osoitteessa www.brandlogic.com.

Jos haluat lisätietoja, pyydä kuvia Brandlogicin TapDashista tai ajastamaan haastattelu Brandlogicin edustajaan, ota yhteyttä Justin Wilsoniin LEVICKistä osoitteessa 202-973-1324 tai email protected.

SOURCE Brandlogic Corporation