Menestyvä myyntihenkilö edellyttää tyypillisesti luottamuksen, persoonallisuuden, hyvän viestintätaidon ja jopa aggressiivisuuden ja kärsimättömyyden yhdistelmää. Myyntihenkilöstötestit on suunniteltu auttamaan työnantajia arvioimaan näitä ominaisuuksia työnhakijoilla huolellisesti esitettyjen kysymysten avulla.
Pre-test Prep
Työnantajat, jotka suorittavat arviointitestausta, voivat tehdä niin ennen kuin haastattelu on edes tulossa tai kun hakijat ovat läpäisseet alkuperäisen seulontaprosessin. Joka tapauksessa tutustu yrityksen tuotteisiin tai palveluihin ja tiedä, mitä se etsii myyntiedustajalta. Jos olet epävarma, tee joitakin tutkimuksia ennen testauksen alkamista. Opi vastaukset usein kysyttyihin kysymyksiin yrityksestä ja selvittämään, mitä yleisimpiä asiakkaan vastalauseita myydään.
$config[code] not foundKärki
Yhtiön myyntipäällikkö tai johtaja on hyvä henkilö, joka lähestyy näitä asioita.
Testausprosessi
Myyntihenkilöstön testejä on useita, joista kukin esittää kysymyksiä ja skenaarioita eri tavoin. Ole valmis vastaamaan kysymyksiin, jotka liittyvät asiakkaiden näkymiin, lähestymistapoihin, joita käytät myyntiedusteluiden toimittamisessa, ja millaisia sulkeutumistekniikoita käytätte sinetöitäväksi. Ole suoraviivaista, kiinnostavaa ja intohimoista myymästäsi tuotteesta tai palvelusta.
Kärki
Testit voidaan antaa verkossa, kirjallisesti, henkilökohtaisesti tai yhdistelmänä.
Päivän video
Syöttää sinulle SaplingRoolipelaaminen
Sinua saatetaan pyytää osallistumaan asiakasmyynnin vuorovaikutukseen, joten harjoittele ystävän tai perheenjäsenen kanssa, jotta voit valmistautua. Testaajan on arvioitava, kuinka nopeasti sinusta tulee räikeä tai turhautunut, ja miten vastaat vastustuksiin, kritiikkiin tai epäröintiin. Odotetaan joutuvan olemaan itsepäinen "asiakas", joka vaatii kärsivällisyyttä, vakuuttavuutta ja kykyä luoda kiireellisyyttä.
Skenaarion vastaukset
Jotkin myynnin persoonallisuustestit mittaavat aiempaa suorituskykyäsi osoituksena mahdollisuudestasi menestyä tulevaisuudessa. Voit pyytää sinua henkilökohtaisesti tai kyselylomakkeen avulla kuvaamaan kovaa myyntiä, jonka voitte tehdä, ja mitä tekniikoita käytit kaupan lopettamiseen. Voit myös pyytää sinua käsittelemään, miten käsittelet testaajan hypoteettisia tilanteita. Tässä on tietoa yrityksen tuntemisesta, sillä voit soveltaa sitä, mitä tiedät vastauksissasi.
Tärkeimmät ominaisuudet
Myyntiasemat vaativat sellaisia ominaisuuksia, kuten sitkeyttä, vakuuttavuutta ja halua mennä jokaiseen tilanteeseen ylimääräiselle mailille kaupan lopettamiseksi. Kun valitset monivalintakysymyksiä kirjallisesta arvioinnista, valitse vastaukset, jotka viittaavat näihin avainalueisiin.
Esimerkki: Jos näkymä kertoo saavansa rahaa ostamaan ensi kuussa, haluaisitko:
- V: Soita heille seuraavan kuukauden ensimmäisellä kerralla
- B: Rekisteröi ne sopimukseen paikan päällä, jolloin seuraavan kuukauden ensimmäinen päivä on palvelun aloituspäivä
Tässä tilanteessa vastaus B kertoo palkkaamalla johtajat, että voit kääntää vastalauseen myyntiin sallimatta mahdollisuutta laittaa sinut pois.
Esimerkki: Jos näkymä kertoo voivansa tavata sinut tänään tuntien jälkeen tai ensi viikolla normaalina työaikana, haluaisitko:
- V: Tee tapaaminen työaikana
- B: Aseta ylitöitä yrittääksesi varmistaa ASAP-myynnin
Tässä skenaariossa B on jälleen vahvin vastaus, koska se osoittaa halukkuuttasi olla joustava ja säätää aikataulusi vastaamaan näkymän tarpeita.
Mitä palkkaavat johtajat etsivät
Lopullisessa arvioinnissa mangersin palkkaaminen haluaa motivoituneita, luottavaisia, lähteviä henkilöitä myyviä henkilöitä ja ei ota vastausta. He haluavat omistautuneita tyarkkailijoita, ja ne saattavat aiheuttaa kysymyksiä sen selvittämiseksi, mitä uhraat omassa elämässänne myyntityötäsi varten - kuten lomien tai viikonloppuisin luopumisesta. Älä pettää niitä kysymyksiä, jotka näyttävät kysyvän yhtä asiaa, kun he etsivät todella tietoja, jotka liittyvät taustalla olevaan emotionaaliseen, eettiseen ja moraaliseen tilaanne. Esimerkiksi kysymys, jossa kysytään, miten voit vastata autoon osuvan eläimen näkemiseen, ei koske tunteitasi eläimistä; pikemminkin se arvioi, miten reagoit emotionaalisiin tilanteisiin.
Kärki
Vaikka voit valmistaa vastaustyypit, joiden mukaan testaajat haluavat kuulla, pidä mielessä, että pelikokeissa ei ole todellista tapaa, jos sinulla ei ole todella lähtevää ja hieman narsistista persoonallisuutta.
