Spa-koordinaattorit vastaavat vuorovaikutuksesta asiakkaiden kanssa ja antavat heille positiivisen vaikutelman kylpylästä. He hallitsevat viestinnän virtausta vastaamalla puhelimiin, reitittämällä ja seulomalla puheluja, tervehtimällä kävijöitä, koordinoimalla saapuvia ja lähteviä viestejä, vastaamalla tiedusteluihin ja antamalla tietoa kylpylästä. Lisäksi spa-koordinaattorit edistävät kylpyläpalvelun turvallisuutta tarkkailemalla vieraiden pääsyä ja lähettämällä ne hoitoalueille.
$config[code] not foundVierassuhteet
Spa-koordinaattoreilla on poikkeuksellisia vierassuhteita ja viestintätaitoja. Spa-koordinaattorit ohjaavat vieraita kylpylään, osoittavat heille pukuhuoneiden sijainnin ja asianmukaisen käytön ja saattavat heidät hoitoon. Enemmän hyväpalkkaisia kylpylöitä, spa-koordinaattorit voivat myös tarjota ja tarjota vieraille juomia tai kevyitä välipaloja saavuttaessaan. He ylläpitävät ammattitaitoa kaikista kylpyläpalveluista, vastaavat kylpylää ja sen palveluita koskeviin kysymyksiin ja hoitavat kylpyläaikataulua koko päivän.
Tilojen hallinta
Spa-koordinaattorit ylläpitävät kylpylän vieraanvaraisen alueen siisteyttä, mukaan lukien vastaanottoalue, hoitohuoneet, pukuhuoneet ja oleskelutilat. He hävittävät roskakorin; tuoda likaiset liinavaatteet asianmukaiselle alueelle pesuun; ja pyyhkeet, liinavaatteet, tarvikkeet ja mukavuudet pukuhuoneessa ja oleskelutiloissa.
Päivän video
Syöttää sinulle Saplingkoulutus
Spa-koordinaattorin asema vaatii lukion tai GED-vastaavan. Spa-koordinaattoripaikat soveltuvat hyvin henkilöille, joilla on tietoa taulukkolaskenta- ja tekstinkäsittelysovelluksista ja vastaanottoalueiden kokemuksista, erityisesti monijohtoisten puhelinjärjestelmien miehittämisestä. Jotkut kylpylät voivat suosia ehdokkaita, joilla on jonkin verran virallista kokemusta tai koulutusta.
korvaus
Indeed.comin kansallisten palkkakehitysten mukaan spa-koordinaattoreiden keskimääräinen vuosipalkka Yhdysvalloissa on 34 000 dollaria vuodesta 2010 lähtien, kun taas samankaltaisia tai niihin liittyviä nimikkeitä sisältävien työpaikkojen keskipalkka, mukaan lukien spa-hoitaja ja lääketieteellinen kylpylähoitaja, vaihtelee 20 000 - 37 000 dollaria. Kylpyläkoordinaattoreiden keskipalkat ovat keskimäärin 48 prosenttia alhaisemmat kuin keskimääräiset palkat kaikissa työpaikoissa vuodesta 2010 lähtien.
Työpaikkojen etenemismahdollisuudet
Monet kylpyläkoordinaattorit pyrkivät kylpyläjohtajan tai kylpylän omistajan tehtäviin. SpaTrade.comin mukaan hieronta- tai estetiikka-alan teknistä kokemusta ei tarvita etenemiseen. Edistämismahdollisuudet ovat suurelta osin riippuvaisia spa-koordinaattorin kokemuksesta, koulutuksesta ja koulutuksesta erityisesti liiketoiminnan johtamisessa, markkinoinnissa, henkilöstöresursseissa ja kirjanpidossa. Liiketoiminnan johtamiskokemus vähittäiskaupan, elintarvikepalveluiden ja vieraanvaraisuuden aloilla on hyödyllistä myös henkilöille, jotka etsivät johtotehtäviä spa-alalla.
