Google halkeaa alas Robocallsille, joka johtaa yrityksiä harhaan

Sisällysluettelo:

Anonim

Google repäisi tänään robokallerit, jotka tekevät laittomista, tallennetuista ostotarjouksista paikallisten yritysten luetteloita ja muita Google-palveluja.

Tallennukset viittaavat siihen, että soittajat edustavat Googlea. Mutta ne ovat itse asiassa riippumattomia yrityksiä, jotka yrittävät myydä palvelujaan pienille yrityksille väärin.

Googlen toiminta sisältää verkkopalvelukeskuksen perustamisen robocall-huijauksille. Tähän sivustoon sisältyy lomake, joka ilmoittaa robocall-toiminnasta.

$config[code] not found

Google on myös nostanut kanteen markkinointivirastoa vastaan, jonka se väittää tekevänsä tällaisia ​​robocalleja. Kalifornian Tustinin paikallista majakkaa Corp. vastaan ​​nostettu oikeusjuttu jätettiin Kalifornian pohjoisen alueen liittovaltion tuomioistuimessa. Jäljennös oikeusjutun valituksesta on upotettu alla (ja löytyy täältä).

Miten Robocallers harhauttaa pienyrityksiä

Googlen mukaan jotkut yritykset käyttävät näitä laittomia robocalling-taktiikoita yrittäessään huijata paikallisia yrityksiä palkkaamaan niitä palveluihin. Jotkut näistä varjoisista yrityksistä ovat jopa kaapanneet paikallisia yritystietoja pyytämällä salasanoja paikallisille yrityksille, jotka ilmoittavat hallintapaneeleille.

Nämä soittajat pommittavat pienyrittäjiä harhaanjohtavilla tarjouksilla, joilla parannetaan hakusijoituksia, parannetaan AdWords-kantoja tai parannetaan niiden Google-liiketoimintaprofiileja.

Huolimatta joidenkin tallenteiden merkityksestä, että yritykset vaativat virallista Googlen liiketoimintaa, Google sanoo, ettei sillä ole mitään tekemistä puhelujen kanssa.

Brad Wetherall, Google My Business Operations Manager, kirjoitti tänään liikkeitä koskevassa ilmoituksessa:

”Syötkö perheen kanssa illallista, kun puhelin soi, ja näet puhelinnumeron, jota et tunnista. Vastaat ja kuulet nauhoituksen: ”On erittäin kiireellistä puhua yrityksen omistajalle! Olemme yrittäneet tavoittaa sinut monta kertaa. Tietojemme mukaan Google-yritystietoja ei ole pyydetty. ”

Tämä on yleinen robocall-tyyppi tai automaattinen puhelu, joka tarjoaa etukäteen tallennetun viestin myydä tai markkinoida palveluja. Jotkut, kuten lääkärin toimiston, lentoyhtiön tai apteekin tiedotusilmoitukset, voivat olla hyödyllisiä ja laissa sallittuja. Monet muutkin ovat kuitenkin hyödyttömiä ja laittomia Yhdysvalloissa. Kuten FTC selittää: ”jos tallennus on myyntiviesti ja et ole antanut kirjallista lupaa saada puheluja yhtiöltä toisesta päästä, puhelu on laitonta.” ”

Google sanoo saaneensa satoja valituksia vuonna 2015 yksinomaan ns.

Federal Communications Commission ilmoitti saaneensa yli 214 000 valitusta robocallingista viime vuonna. Ja toinen liittovaltion virasto, Federal Trade Commission, sanoi, että se on nostanut kanteita 600 yritykselle, jotka ovat vastuussa miljardeista laittomista robocallsista.

Mitä tehdä Google Robocalls-huijauksista

Jos saat tällaisia ​​robocalls-yrityksiä yrityksiltä, ​​jotka ehdottavat, että ne ovat peräisin Googlesta tai työskentelevät Googlen kanssa, mene robocall-turvakeskukseen. Tämä keskus sisältää opetustietoa oikeuksistasi ja siitä, mitä voit tehdä robocallsista.

Google neuvoo suojaamaan näitä vinkkejä:

  • Ripusta (painamatta mitään puhelimen painikkeita)
  • Rekisteröidy Älä soita rekisteriin
  • Ilmoita tällaisesta toiminnasta Googlen robocall-lomakkeella

Kun saat LEGITIMATE Google Callia

Lopuksi turvakeskus sanoo, että on aikoja, jolloin joku Googlesta voi kutsua sinut lailliseen liiketoimintaan.

Mistä tiedät, milloin se on todella joku Googlesta, joka ottaa sinuun yhteyttä? Keskus toteaa:

”Ellet pyytänyt nimenomaan automaattista puhelua, Google-puhelu tulee aina elävältä henkilöltä, ei äänitetty ääni. Googlen lähettämät sähköpostiviestit tulevat osoitteesta @ @ google.com.

Google Robocalls Oikeusjuttu paikallista majakkaa Corp Lisää: Breaking News, Google 8 Kommentit ▼