Tuottavuus työpaikalla riippuu usein työntekijän kyvystä kommunikoida tehokkaasti muiden tiimin jäsenten kanssa. Ilman vankkoja viestintästrategioita jotkut jäsenet saattavat tuntea itsensä osallisiksi tai eristetyiksi, kun taas toiset saattavat tuntea, että he kantavat kaiken painon. Yhtenäinen tiimi, jolla on hyvin perehtynyt työtoveri, saattaa todennäköisesti toteuttaa hankkeet ajoissa ja täyttää tuottavuuden tavoitteet.
Ole suora
Suora vuoropuhelu ja suoraviivaiset sähköiset viestit ovat tehokkaita viestintästrategioita, kun käsitellään työpaikkaryhmän jäseniä. Et voi olettaa, että työtoverit voivat tulkita epäselvät direktiivit tai ymmärtää automaattisesti, mitä heiltä odotetaan. "Forbesin" artikkelin mukaan viestintäasiantuntija Karen Friedman sanoo, että on välttämätöntä olla mahdollisimman eteenpäin, tiivis ja selkeä käsiteltäessä työtovereita ja tiimiin keskittyviä työtehtäviä. Epämääräiset sähköpostiviestit ja epäselvät keskustelut eivät saa työtä.
$config[code] not foundÄlä syytä tiimin jäseniä
Vältä pelaamasta "syyttää peliä", jos haluat sisällyttää terveellisiä viestintästrategioita työpaikallesi. Työtoverit todennäköisesti vetävät pois ja irtautuvat projekteista, jos he kokevat, että he saavat syyllisyyttä ja kritiikkiä aina, kun on ongelma. On täysin hyväksyttävää vaatia vastuullisuutta tiimin jäseniltä, mutta voit tehdä sen ystävällisyydellä ja harkinnalla eikä syytöksillä. Viestintäopintojen professori Douglas Kelley, Ph.D. Arizonan osavaltion yliopistossa tukeva viestintästrategia pyytää tiimin jäseniä työskentelemään yhdessä löytämään hyväksyttäviä ratkaisuja.
Päivän video
Syöttää sinulle SaplingSäilytä epäitsekkäitä asenteita
Myönteinen viestintästrategia on kieltäytyä edistämästä henkilökohtaista tai itsekästä asialistaa. Friedman kannustaa tiimin jäseniä suhtautumaan ei-egotistiseen lähestymistapaan kuuntelemalla muita näkökulmia ja ideoita. Vaikka luulet, että sinulla on paras suunnitelma projektin tai asiakkaan käsittelemiseksi, se ei vahingoita kuunnella muita ehdotuksia. Joukkueen jäsen voi mainita jotain, jota et ajatellut tai saattaisi olla täysin uusi ratkaisu ongelmaan. Itsekkäät asenteet johtavat tyydyttäviin, tiimiin keskittyviin hankkeisiin ja tavoitteisiin.
Vältä puolustavia huomautuksia
Tehokas viestintästrategia on vahvistaa työtovereita ja estää puolustavia kommentteja. Professori Kelley ehdottaa, että vältettäisiin kommentteja, kuten "Tee mitä haluat" tai "Se ei ole tapa tehdä asioita" tai "Voit tuhlata aikaa, jos haluat." Puolustava huomautus rajata sarkasmista ja apatiasta ja johtaa usein haavoittuviin tunteisiin, viestintätapauksiin ja terveiden joukkokeskeisten vuorovaikutusten tuhoutumiseen. Positiivinen kieli, vakuuttaminen ja kohteliaisuus tekevät yhteistyöhön perustuvaa ympäristöä. Jos joudut korjaamaan tiimin jäsenen huolimattomuudesta tai väärinkäytöksestä, rakentava kritiikki on edullisempi kuin puolustuskommentit. Ja muistakaa, "arvostele yksityisesti, kiitosta julkisesti."
