Yritykset käyttävät sosiaalista mediaa lisäämään brändin uskollisuutta, jakamaan uusia tuotteita ja jopa saamaan uusia asiakkaita. Jokainen yritys käyttää sosiaalista mediaa eri tavalla, toiset menestyksellisemmin kuin toiset. Alla on tapoja kertoa, onko yrityksesi sosiaalisen median menestys.
30 tapaa kertoa, jos olet sosiaalisen median menestys
1. Asiakkaat etsivät sinua
$config[code] not foundSosiaalisen median tilin luomisen alkupäivinä sinun täytyi yrittää kovasti löytää uusia yhteyksiä ja vakuuttaa heille, että brändinne kannattaa seurata. Jos asiakkaat alkavat löytää sinut ilman, että sinun tarvitsee mennä läpi tämän ylimääräisen työn, olet hyvin matkalla sosiaalisen median menestykseen.
2. Viestisi saa kaiken
Vaikka sinulla onkin suuri verkko, sosiaalisen median kampanjasi eivät ole mitenkään arvokkaita, jos asiakkaasi eivät kuule, mitä sinun täytyy sanoa. Jos asiakkaat tunnustavat viestisi tai käytät Facebook-analytiikan kaltaisia työkaluja, joiden avulla näet, että monet yhteyksistäsi katsovat viestejäsi, olet oikeaan suuntaan kohti sosiaalisen median menestystä.
3. Saat sivustoliikenteen
On todennäköistä, että yksi tärkeimmistä sosiaalisen median tavoitteista on, että seuraajat saatetaan erilliselle verkkosivustolle, olipa kyse sitten verkkokaupastasi, yrityksesi sivustosta tai blogistasi. Sosiaalinen media voi olla erinomainen työkalu kävijöiden tuomiseen muihin sivustoihin, jos käytät sitä tehokkaasti.
4. Seuraajat vuorovaikutuksessa kanssasi
Pelkästään suuri seuraaja ei välttämättä tee sinulle menestystä, jos kukaan seuraajistasi ei vastaa viesteihin. Tarkempi merkki menestyksestä on, saatko vastauksia, tykkää, uudelleenkirjoituksia ja houkuttelevia vuorovaikutuksia seuraajistasi.
5. Ihmiset puhuvat sinusta
Tämä liittyy edellä esitettyyn seikkaan. Mutta sen sijaan, että seuraajat puhuvat suoraan sinulle, he puhuvat muista yhteyksistään sinusta. Tämä voi tarkoittaa sitä, että ne suosittelevat, että muut seuraavat sinua tai kokeile jotakin äskettäin ostamiaan tuotteita.
6. Ihmiset jakavat linkit
Vielä tarkemmin sanottuna, kun toiset jakavat linkit tuotteisiisi, blogiposteihin tai muihin online-sivuihin, ne voivat todella tarkoittaa, että he haluavat tarjota sinulle tarjoamiasi.
7. Saat tietoa
Sosiaalinen media on niin paljon muuta kuin vain tapa lähettää yrityksesi viestejä. Voit oppia paljon seuraamasta toisia ja seurata yrityksesi mainintoja. Yritykset, jotka tekevät sen onnistuneesti, voivat saada paljon enemmän kuin korkeampi verkkosivujen liikenne.
8. Kohderyhmäsi on selkeä
Jotta voisit käyttää sosiaalista mediaa tehokkaasti, sinun on tiedettävä, kenelle puhut. Voit seurata seuraajiasi ja nähdä, että useimmat niistä sopivat kohdeyleisöön.
9. Olet löytänyt hyvän saldon
On niin paljon sosiaalisia verkostoja ja viestityyppejä. Sinun pitäisi pystyä selvittämään, mitkä verkot ja minkä tyyppiset viestit toimivat parhaiten sinulle ja kohdeyleisölle, sen sijaan, että lähetät vain uusia tuoteluetteloita tai blogiviestejä jokaisesta sosiaalisesta kanavasta.
10. Sisältösi on selkeä tarkennus
Sinun pitäisi pystyä selaamaan aikajanaa tai Twitter-syötettäsi ja katsomaan, miten kukin viesti sopii yhteen ja toimii yrityksen yleisten sosiaalisen median tavoitteiden saavuttamiseksi.
11. Olet tullut viranomaiseksi
Seuraajasi luottavat siihen, mitä sinun on sanottava, ja jopa muut alan toimijat näyttävät teiltä toimialan viranomaisena.
12. Ihmiset kysyvät kysymyksiä
Samojen linjojen ohella, jos seuraajat tulevat luoksesi kysymyksiinsä, onko kyseessä vain yleinen kysymys toimialastasi tai tarkempi kysymys tietystä tuotteesta, olet kohti sosiaalisen median menestystä.
13. Huomioita herätetään
Ei kaikkea, mitä yritys tekee, sosiaalisen median tai muuten, tulee olemaan täydellinen. Mutta jos ongelmia tai ongelmia ilmenee, jos asiakkaasi sosiaalisen median avulla tuovat ne huomionne, jotta voit korjata ongelman, saat sosiaalisen median menestyksen.
14. Sinun ei tarvitse mainostaa
Useimmat sosiaalisen median myyntipisteet tarjoavat mainosvaihtoehtoja, jotka voivat olla erittäin hyödyllisiä juuri aloittaville yrityksille. Vaikka mainokset voivat olla hyödyllisiä myös vakiintuneemmille yrityksille, sinun ei tarvitse välttämättä tarvita niitä, jos saavutat kaikki sosiaalisen median tavoitteet.
15. Pidät sen yksinkertaisena
Sosiaalisen median ei pitäisi olla monimutkainen. Sinun pitäisi pystyä nopeasti tiivistämään sosiaalisen median strategia ja nähdä, että seuraat sitä.
16. Asiakkaat arvostavat sinua
Asiakkaiden ei pitäisi vain olla vuorovaikutuksessa kanssasi, mutta sinun pitäisi myös kertoa, että he ovat tyytyväisiä siihen, mitä sinun on sanottava. Jos he kiittää sinua vastauksista tai suosittelevat omia verkkojaan, tiedät, että he arvostavat sinua ja olet menossa kohti sosiaalisen median menestystä.
17. Löydät hyödyllisiä trendejä
Sen lisäksi, että käytät vain sosiaalista mediaa saadaksesi oivalluksia omasta tuotemerkistäsi, sinun pitäisi käyttää sitä saadaksesi tietoa teollisuuden ja / tai verkostosi kokonaisuudesta.
18. Olet testannut eri strategioita
Et voi tietää, mitä olet tekemässä, jos et ole kokeillut muita asioita. Sinun olisi pitänyt testata eri strategioita jossakin vaiheessa ja tietää, että nykyinen saat parhaan tuloksen.
19. Pidät kampanjasi järjestyksessä
Jos olet kokenut sosiaalisen median eläinlääkäri, sinun pitäisi olla melko hyvä järjestelmä sosiaalisen median kampanjoiden ja aloitteiden järjestämiseksi.
20. Olet löytänyt tavan mitata vaikutusta
Olipa kyseessä esimerkiksi Google Analyticsin tai monien sosiaalisen median sivustojen sisäänrakennetut työkalut, sinun pitäisi olla tapa mitata tuloksia niin, että tiedät, että olet oikealla tiellä kohti sosiaalisen median menestystä.
21. Et viettää koko päivän sosiaaliseen mediaan
Saattaa olla houkuttelevaa käyttää sosiaalisen median non-stop-toimintoa, etenkin jos puhut jatkuvasti asiakkaiden kanssa. Mutta sinun pitäisi pystyä saavuttamaan tavoitteesi viettämättä koko päivän seurantatiedostoja tai Facebook-mainintoja.
22. Säilytät suhteet
Enemmän kuin pelkästään yksittäisiin viesteihin vastaaminen olisi käytettävä sosiaalista mediaa, jotta se pysyy jatkuvasti yhteydessä yhteyksiin. Ja heidän pitäisi tehdä sama teidän kanssanne.
23. Luodut tuotemerkin edustajia
Jos ylläpidät sosiaalisen median suhteita onnistuneesti, olet luonut luultavasti joitakin tuotemerkin edustajia - niitä, jotka jakavat jatkuvasti linkkejäsi ja suosittelevat yritystäsi ystäville. Jos näin on, olet lähemmäs sosiaalisen median menestystä.
24. Sinulla on suunnitelma
Sinun ei pitäisi mennä sosiaaliseen mediaan tietämättä, mitä haluat saavuttaa, vaikka monet yritykset tekevät. Jos sinulla on nyt selkeä suunnitelma, olet niin paljon lähempänä sosiaalisen median menestystä.
25. Saavutat tavoitteesi
Kun sinulla on suunnitelma, sinun pitäisi nähdä, että olet saavuttanut tekemäsi tehtävän, olipa kyse sitten tuotemerkin tuntemuksesta, verkkosivujen liikenteestä tai arvokkaista oivalluksista.
26. Saat ehdotuksia
Jos asiakkaasi tai muut verkon käyttäjät tulevat luoksesi ideoita uusista tuotteista tai verkkosivuston ominaisuuksista, se tarkoittaa, että he haluavat nähdä sinut menestyksekkäästi ja he ajattelevat sinua erityisesti, kun heillä on ideoita, jotka liittyvät teollisuuteen.
27. Verkkosi kasvaa jatkuvasti
Joissakin yrityksissä sosiaalinen media voi muuttua numeroiksi. Mutta ei ole mitään maagista seuraajien tai vuorovaikutusten määrää, mikä merkitsee, että brändistäsi on tullut sosiaalisen median menestys. Parempi mittari on se, onko verkostosi sekä seuraajien että vuorovaikutusten suhteen kasvanut tasaisesti.
28. Asiakkaat kohtelevat sinua kuin todellinen henkilö
Sosiaalisen median käyttäjät eivät halua seurata yrityksiä. He haluavat seurata ihmisiä. Jos seuraajasi kohtelevat yritystäsi ystäväsi, käytät todennäköisesti tiliäsi sellaisena kuin henkilö, ei tuotemerkki.
29. Saat asiakkaita
Vaikka uusien asiakkaiden hankkiminen ei ole yksi tärkeimmistä sosiaalisen median tavoitteistasi, uudet ihmiset kohtaavat profiilit ja toivottavasti tukevat yritystäsi.
30. Kuuntelet
Sosiaalinen media ei ole yksisuuntainen viestintäkatu. Mitä nopeammin yritys lakkaa käsittelemästä sitä yhtenä, sitä nopeammin voit toteuttaa sosiaalisen median menestyksen.
Sosiaalisen median menestys on tietysti eri tasoilla, mutta jos olet saavuttanut ainakin joitakin edellä mainituista kohteista, olet hyvin matkalla.
30 kuvaa Shutterstockin kautta
12 Kommentit ▼
