Olet siis päättänyt palkata virtuaalisen avustajan? Loistava! Mutta miten tiedät, kun olet valinnut oikean VA: n yrityksellesi? Koska VA: t voivat palvella paljon erilaisia toimintoja, VA: n tehokkuutta voidaan arvioida niin paljon. Mutta on olemassa muutamia selkeitä tapoja kertoa, oletko valinnut väärän VA: n. Seuraavassa on muutamia varoitusmerkkejä, joita kannattaa tarkkailla.
$config[code] not foundVA ei ollut paras ehdokas, jos:
Heillä ei ole kokemusta
Hyvän VA: n ei tarvitse pystyä suorittamaan yrityskohtaisia näkökohtia asiantuntijatasolla. Heillä on kuitenkin vielä jonkin verran kokemusta alueesta, jossa tarvitset apua, onko se tehnyt nämä tehtävät VA: na tai muussa paikassa. Jos VA ei pysty tarjoamaan viitteitä tai esimerkkejä työstä, jota he ovat tehneet aiemmin, se on merkki siitä, että ne eivät ehkä ole parhaiten sopivia.
Heillä ei ole oikeita taitoja
Tarkemmin sanottuna sinun pitäisi etsiä kokemusta tai taitoja tarkalla alueella, jossa tarvitset apua. Jos tarvitset esimerkiksi apua aikataulusi järjestämisessä ja sähköpostiviestien vastaamisessa, sinun täytyy etsiä joku, jolla on vahvat organisatoriset ja viestintätaidot. Jos tarvitset jonkun, joka käyttää sosiaalisen median tiliäsi, tarvitset jonkun, joka ymmärtää nämä alustat. Vaikka olet löytänyt VA: n, jolla on paljon kokemusta ja positiivisia viitteitä, jos heillä ei ole kokemusta tarkasta alasta, jolla tarvitset apua, heillä ei ole suurta myönteistä vaikutusta liiketoimintaan.
He eivät ole saavutettavissa
Hyvän VA: n pitäisi olla kuin oikea käsi. Jos et voi saada heitä vastaan tai jos he tarvitsevat päiviä vastaamaan kiireellisiin sähköpostiviesteihin, ne eivät tule olemaan erittäin tehokkaita.
He eivät kuuntele
Ja kun hankit VA: n, sinun tulee olla vastaanottavainen ideoille ja ohjeille. Loppujen lopuksi olet palkannut ne auttamaan sinua yrityksesi tarpeissa. Jos siis huomaat, että VA on huono kuunnellessasi tai noudattamalla ohjeita, miten voit odottaa, että ne todella saavat asioita, joita olet odottanut?
Ne eivät tarjoa ideoita
Vaikka hyvän VA: n olisi ehdottomasti kuunneltava ajatuksiasi ja ohjeita, suuren VA: n pitäisi joskus myös tarjota omia ideoita. Niiden ei tarvitse vain mennä ulos ja tehdä muutoksia yksin. Mutta jos he tarvitsevat sinua pitämään kättään ja kävelemään niitä läpi jokaisen prosessin, jota haluat, että he huolehtivat uudestaan ja uudestaan, he eivät aio tehdä sinulle mitään hyvää. Sen sijaan hyvän VA: n pitäisi pystyä toimimaan itsenäisesti ja keksimään omat prosessinsa työnsä tehokkuuden saavuttamiseksi, ja joskus jopa tarjota omia ideoitaan hyväksyntää varten.
He eivät ymmärrä kohderyhmääsi
Jos VA on mukana kaikenlaisissa asiakaskeskeisissä toiminnoissa, kuten lähettämisessä sosiaaliseen mediaan tai sähköpostiviesteihin, heidän on voitava ymmärtää kohdeyleisöäsi. Jos yrityksesi on suunnattu vauva-ikäisille, mutta VA vastaa sähköpostiviesteihin, joiden kieli on suosittu vuosituhansia, jotka saattavat sekoittaa ihmisiä. Tai se voi jopa vieraannuttaa joitakin ihmisiä, joiden kanssa olet yhteydessä.
Ne eivät hyväksy palautetta
Vaikka VA ei ole täydellinen heti, se ei tarkoita, että ne eivät ole tehokkaita yrityksellesi. Mutta jos tarjoat heille palautetta siitä, miten he voivat tehdä työtä paremmin, ja he joko saavat puolustuksen tai eivät ota sitä vakavasti, se voi olla ongelma. Jokaisella on tilaa kasvaa ja parantaa työtään. Ja jos VA ei edes halua kuunnella palautetta, joka auttaa heitä parantumaan, tulee olemaan jumissa tehottomalla VA: lla liian kauan.
He heittävät syyllisyyden
Ja niissä tilanteissa, joissa VA tekee virheen tai tekee jotain väärin, heidän pitäisi mieluiten omistaa se. Nämä virheet voivat olla suuria oppimiskokemuksia. Mutta jos he valehtelevat tai heijastavat syyllisyyttä, he todennäköisesti vain jatkavat samoja virheitä eivätkä anna sinun pitää heidät vastuussa työstään.
Heidän persoonallisuutensa ei ole hyvä sovi
Jopa suuret VA: t eivät ole täydellinen kaikille yrityksille. Jotkut ihmiset eivät juuri sovi parhaiten. He saattavat mieluummin käyttää eri tyyppistä viestintää kuin sinä ja tiimisi. Heillä voi olla erilainen työskentelytapa, joka ei sovi prosessiin. Tai et ehkä vain pääse siihen hyvin. Nämä voivat olla varoitusmerkkejä siitä, että valitsemaasi VA: ta ei ole sopiva yrityksellesi.
He eivät päivitä tuloksia tuloksiin
Kun olet palkannut VA: n ja he ovat alkaneet työskennellä pyytämiesi alueiden kanssa, heidän olisi säännöllisesti päivitettävä toimintaansa. Jos esimerkiksi olet palkannut jonkun hallinnoimaan sosiaalitilejäsi, ne saattavat päivittää kasvua ja vuorovaikutusta koskevia tietoja. Tai jos olet pyytänyt heitä hallitsemaan aikataulua, heidän on tarkistettava kanssasi tärkeitä päivityksiä varten.
Virtual Assistant Photo kautta Shutterstock
4 Kommentit ▼
