Ihannetapauksessa johto tarvitsisi yksinkertaisesti valvoa tuottavia työntekijöitä, puuttumalla minimaalisesti - ja yleensä myönteisesti - pitämään ryhmän oikeaan suuntaan. Todellisuudessa kurinalaisuuteen puuttuminen on kuitenkin usein välttämätön osa henkilöstön johtamisprosessia. Jos huomaat tyytymättömän aseman joutua kurinpitamaan työntekijää, tapa, jolla harjoitatte kurinalaisuutta, on tärkeä. Seuraamalla selkeää prosessia voit varmistaa, että kurinalaisuutesi ovat tehokkaita ja tuottavat positiivisia tuloksia.
$config[code] not foundIlmoita odotuksista säännöllisesti
Ennen työntekijöiden kurinpitoa varmista, että odotuksesi olivat selkeät. Jos huomaat yhden tai useamman työntekijän, joka ei täytä odotuksia, lisää odotuksiin liittyvän viestinnän taajuutta ja selkeyttä. Käytä muistioita, suorituskykyarviointeja ja päivittäisiä keskusteluja työkaluina näiden tahojen välittämiseen, ehdottaa Barbara Richmania Memphis Business Journalille.
Tutustu rajoituksiin
Ennen kuin päätät ja luovutat kurinalaisuutta, tarkista kurinalaisuuttasi koskevat oikeudet. Tarkastele työntekijän käsikirjan kurinalaisuutta, jos tällainen asiakirja on olemassa, päivittääksesi kurinalaisuutta koskevat säännöt. Jos olet edelleen epäselvä vaihtoehdoistasi, puhu esimiehesi kanssa selvittääksesi, mitä olet ja joita ei saa tehdä kurinalaisuudessa. Tämä estää sellaisten asioiden syntymisen, jotka voivat syntyä, jos kurinalaista työntekijää haetaan apua korkeammalle viranomaiselle. Jos harjoitat ammattiliittoa tai sopimussuojattua työntekijää, varmista, että kurinalaisuutesi ei riko ammattiyhdistyssopimuksissa tai työntekijän yksittäisissä sopimuksissa määrättyjä sääntöjä.
Päivän video
Syöttää sinulle SaplingValitse Disipline-tyyppi
Päätä erityisesti, mitä haluat tehdä kurinpitoon tämän työntekijän ja kartoittaa oman kurinalaisuutta koskevan suunnitelmasi ennen kuin puhut työntekijälle. Jos tämä on ensimmäinen kerta, kun olet puhunut työntekijälle, harkitse suullista tai kirjallista varoitusta. Jos olet käsitellyt tätä aihetta aiemmin, kokeile jotain vakavampaa, kuten keskeytys. Jos päätät keskeyttää työntekijän, selvitä tiedot - myös siitä, maksetaanko tai maksetaanko ja kuinka kauan se kestää - ennen kuin tapaat työntekijän.
Kurinalaisuus nopeasti
Kurinalaisuuden on oltava ajoissa, jotta se olisi tehokas. Jos huomaat, että työntekijä on tehnyt jotain, joka vaatii kurinpitotoimia, älä odota. Toimi nopeasti, jotta työntekijä näkee, että kurinalaisuus liittyy suoraan väärinkäytökseen. Mitä enemmän aikaa annat kulkea ennen kurinalaisuutta, sitä vaikeampaa työntekijälle voi olla nähtävissä toiminnan ja seurauksen välinen yhteys.
Nykyinen dokumentaatio
Vaikka ei välttämättä vaadita todistamaan työntekijän väärinkäytöstä, jonkin asiakirjan esittäminen väitteen vahvistamiseksi voi lisätä työntekijän halukkuutta hyväksyä seuraus. Kerää kaikki todisteet, jotka liittyvät rikokseen, josta työntekijää rangaistaan, mukaan lukien: suorituskykytarkastukset, myynti- tai talousennätykset tai videokuvaus. Kun rangaistat työntekijää, esittele hänelle asiakirjat. Tämä voi houkutella häntä ottamaan vastuun ongelmasta ja kannustamaan häntä työskentelemään itsensä parantamiseksi.
Vaadi työntekijän kuittausta
Tämän kurinalaisuuden dokumentointi on elintärkeää, etenkin jos olet tekemisissä sellaisen työntekijän kanssa, joka on ammattiyhdistys- tai sopimussuojalla. Esittäkää kurinalaisuutta, pyydä työntekijää allekirjoittamaan kirjallinen ilmoitus siitä, että kurinalaisuus on luovutettu. Jos työntekijä kieltäytyy allekirjoittamasta tätä asiakirjaa, suosittelee Richmania.
Seuranta
Kurinalaisuus on prosessi. Teitä ei tehdä sen jälkeen, kun olet määrittänyt seuraamuksesi. Seuraa työntekijääsi viikon ja kuukauden kuluessa kurinalaisuudesta, tarkkailemalla erityisesti ongelmakäyttäytymistä, johon työntekijä oli kurinalainen. Jos työntekijä ei ole muuttanut tapojaan, toista prosessi, tällä kertaa luovuttamalla ankarampi seuraamus.