Vastaanottovirkailijoilla on tärkeä rooli kaikissa toimistoympäristöissä, myös verotoimiston ympäristössä. Vastaanottovirkailijat ovat vastuussa suotuisan ensivaikutelman tekemisestä ja uusien tai potentiaalisten asiakkaiden tuntemisesta tervetulleiksi. Vastaanottovirkailijat voivat tehdä tai rikkoa sopimuksen. Vaikka monet pitävät vastaanottovirkailijoita olevan sananlaskun totemipylvään alareunassa, niillä on tärkeä rooli toimistossa ja uusien asiakkaiden turvaamisessa.
$config[code] not foundTyönkuvaus
Vastaanottovirkailijat toimivat ensimmäisenä yhteyspisteenä uusille, mahdollisille tai tavallisille asiakkaille. Heidän on oltava kohteliaita ja avuliaita voidakseen antaa hyvän vaikutelman verovirastosta. Verovirastojen vastaanottovirkailijat ovat vastuussa asiakkaiden tervehdyksestä, kun he tulevat sisään ja varmistavat, että he ovat miellyttäviä odottaessaan kirjanpitäjää tai asianajajaa, jonka kanssa heillä on tapaaminen. Vastaanottovirkailija antaa tällöin kirjanpitäjän tai asianajajan tietää, että asiakas on saapunut.
tehtävät
Verovirastojen vastaanottajat vastaavat myös puhelimeen ja sähköposteihin vastaamisesta, ja ne ottavat vastaan ja välittävät viestit asianomaisille henkilöille. Veroviraston vastaanottovirkailija vastaa myös suuren yleisön kysymyksiin vastaamisesta sekä tilintarkastajien ja muiden siellä työskentelevien tilintarkastajien aikataulusta. Lisäksi monet verovirastojen vastaanottovirkailijat lähettävät ja vastaanottavat paketteja sekä avaavat ja jakavat postia.
Päivän video
Syöttää sinulle SaplingTyöolot
Verovirastojen vastaanottajilla on yleensä oma työpöytä valoisassa, viihtyisässä toimistossa tai aulassa. He viettävät suuren osan päivistään joko istumaan pöydän taakse ja käyttävät tietokonetta ja vastaavat puhelimeen tai käyttävät muita toimistolaitteita, kuten faksilaitteita ja kopiokoneita. Verovirastojen vastaanottajat työskentelevät tyypillisesti kahdeksan tuntia päivässä, viisi päivää viikossa, vaikka tämä voi muuttua 15. huhtikuuta lähtien, ja ylityöt voivat olla tarpeen, jos toimisto on avoinna pitkään.
tulot
Verovirastossa työskentelevät vastaanottovirkailijat voivat odottaa ansaitsevansa $ 17 000 - 50 000 dollaria vuodessa veroviraston koon, sijainnin ja vastaanottovirkailijan kokemuksen mukaan. Monet verovirastojen vastaanottovirkailijat ovat oikeutettuja maksettuihin sairauspäiviin, maksettuun lomapäivään ja sairausvakuutukseen, ja heillä on pääsy 401 kiloon.
koulutus
Työskennellä vastaanottovirkailijana verovirastossa vaaditaan vähintään lukion tutkintotodistus. Monet verovirastojen vastaanottovirkailijat ovat kuitenkin osallistuneet yhteisökollegioon ansaamaan tutkintotodistuksen tai todistuksen. Yhteisön korkeakoulut tarjoavat diplomaatti- ja todistusohjelmia toimistohallinnossa, toimisto- ja liiketoimintateknologiassa sekä toimeenpanoviraston hallinnossa. Lisäksi monet verotoimistot pitävät erittäin hyödyllisenä, että vastaanottaja, joka puhuu espanjaa. Verovirastojen vastaanottajien olisi oltava erittäin järjestäytyneitä, kohteliaita, ystävällisiä, kohteliaita ja kykyä pysyä rauhallisena paineen alaisena.
