Yelp-katsausympäristö Yelp (NYSE: YELP) pyrkii lisäämään tiedon ja analytiikan saatavuutta entistä helpommin, kun Yelp-tietämys käynnistetään.
Uusi kumppanuusohjelma, jonka yritys ilmoitti äskettäin, tarjoaa pääsyn yli 102 miljoonaan arvosteluun sekä lähes 12 vuoden historialliseen tietoon, jossa on hyvin jäsennelty sijaintitunnus, jotta saataisiin tietoa, jonka avulla voit tehdä tietoon perustuvia kriittisiä päätöksiä liiketoiminnan siirtämiseksi eteenpäin.
$config[code] not foundViime vuonna Yelp lisensoi tietoja ja arvosteluja Sprinklrille, joka auttaa markkinoijia seuraamaan, mitä kuluttajat sanovat digitaalisilla alustoilla. Kaupan ehtoja tai muita erityispiirteitä ei tuolloin paljastettu, mutta Yelp Knowledgein virallisen lanseerauksen kolme uutta kumppania Medallia, Reputologia ja Revinate osoittaa, että Sprinklrin kanssa kävi ilmeisesti.
Yelp-tiedot tarjoavat paikallisia tietoja
Yelp-tietojen määrä on todella massiivinen ja erittäin rakeinen paikallisille yrityksille. Näiden tietojen avulla yritykset ymmärtävät paremmin, mitä asiakkaat pitävät ja miksi he palaavat, koska ne ovat niitä, jotka ovat toimittaneet tiedot.
Tämä ohjelma on suunniteltu lisäämään maineiden hallintaa uudelle tasolle integroimalla sosiaaliset analyysit tuottamaan entistä arvokkaampia operatiivisia oivalluksia. Yelp haluaa käyttää tietoja muiden sosiaalisen median sivustojen rinnalla, jotta yritykset voivat paremmin ymmärtää, mitä asiakkaat sanovat kussakin paikassa.
Tämä on erittäin syvällinen sisältö, joka on sijaintikohtainen, kun otetaan huomioon vapaaehtoisten asiakkaiden sitoutuminen. Yelp-tiedot tuovat fyysisen ja digitaalisen maailman yhteen tavalla, joka tuottaa arvokasta tietoa, jotta yritykset voivat tuoda asiakkaita ovensa kautta.
Myös mobiilidatalla on tässä yhä tärkeämpi rooli.
Tuoreen Google-tutkimuksen (PDF) mukaan mobiilisovelluksissa on enemmän hakuja kuin työpöydällä, ja yli puolet kaikista web-liikenteistä tulee älypuhelimista ja tableteista. Tämä tilasto korostaa selvästi siirtymistä mobiiliteknologiaan.
Tutkimus tarjoaa kuitenkin vielä pakottavamman syyn, miksi Yelp Knowledge on arvokas yrityksille.
Google jatkoi, että 76 prosenttia ihmisistä, jotka etsivät älypuhelimiaan jotakin lähistöllä, käyvät yrityksessä 30 päivän aikana, 30 prosenttia kaikista mobiilihakuista liittyy sijaintiin, ja 28 prosenttia niistä etsii jotain lähellä olevaa hakutulosta.
Koska pienyritys tekee itsestäsi digitaalisen ja asiakkaiden kanssa yhteistyötä, voit tuoda lisää ihmisiä lähiympäristönne etuovesta ja kaukaisista paikoista. Yelp Knowledge -alusta on vielä yksi digitaalitekniikka, joka antaa yrityksille mahdollisuuden käyttää kaikkia sellaisia tietoja, jotka mahdollistavat sen.
Jos haluat tulla Yelp-tietämyskumppaniksi ja auttaa rakentamaan tietokokonaisuutensa foorumiisi, voit lähettää lisätietoja sähköpostitse Yelp-liiketoiminnan kehittämisryhmälle osoitteessa email protected.
Kuva: Yelp
