Pilvessä työskentely on avannut aivan uuden maailman liike-elämässä, varsinkin niin monien nyt liikkuvien tai käytännössä. Menneet ovat aikaviiveitä, kun yrität saada käsiisi tarvitsemasi tiedot täällä, juuri nyt. Pilvitoiminta mahdollistaa pääsyn näihin tietoihin välittömästi ja mahdollistaa kaikkien pääsyn samalle sivulle reaaliajassa ja tämä voi sisältää jopa asiakkaita ja asiakkaita. Pilvessä tapahtuu paljon, ja SAP StreamWorkin Daisy Hernandez liittyy Brent Learyn keskustelemaan eduista.
$config[code] not found* * * * *
Daisy Hernandez: Toki tällä hetkellä suoritan SAP Streamwork -liiketoimintastrategian.
Ennen SAP: n käyttöönottoa olen tullut Oracleilta, joka hankki BEA: n, joka hankki Plumtreen. Ensisijainen vastuu on todella yhteistyöyhteisöpaketista, yhteistyöyrityksistä ja siitä, miten ihmiset saatetaan yhteen tarvitsemansa tiedon saamiseksi ja tuottavuuden lisäämiseksi.
Small Business Trends: Miten pilvi on muuttanut yhteistyötä muutaman lyhyen vuoden takaa?
Daisy Hernandez: Varmasti yksi pilvessä olemisen voimista on kyky laajentaa sosiaalinen verkostosi vain yrityksen seinien ulkopuolelle. Joka päivä ajattelemme työskentelyä kollegojemme kanssa, mutta todellisuudessa työskentelemme jatkuvasti kumppaneiden, myyjien ja asiakkaiden kanssa. Monet vuorovaikutukset ovat luonteeltaan yhteistoiminnallisia, ja ne yrittävät arvioida RFP: tä (ehdotuspyyntö) asiakkaalle tai yrittää sulkea sopimuksen.
Small Business Trends: Kun useimmat ihmiset ajattelevat pilviä ja yhteistyötä, he keskittyvät yleensä asiakkaan / yrityksen sitoutumisen ulkoiseen puoleen. Luuletteko, että he hyödyntävät täysimääräisesti pilven muita etuja?
Daisy Hernandez: Asiakkaiden hankinta on varmasti erittäin tärkeää ja yksi yhteistyön tyyli pilvessä. Yhteistyö on todella rakennettu lähes jokaiseen liiketoimintaprosessiin, jota voit ajatella.
Kuvittele maailma, jossa voit nyt tuoda tietoja kaikista näistä asiakkaista, joista puhut, ja nyt ajaa liiketoimintaprosesseja sisäisesti tekemällä yhteistoimintaneuvotteluja siitä, miten voimme kääntyä tämän markkinan ympäri tai miten voimme parantaa ylimmän rivimme ja tehdä konkreettisia päätöksiä kollegojesi kanssa.
Small Business Trends: Onko organisaatiossa joitakin erityisiä alueita, joilla on suurin tai nopein hyöty?
Daisy Hernandez: Varmasti juuri nyt SAP: ssa käytämme varmasti tätä ominaisuutta, jotta voimme osallistua joidenkin asiakkaiden kanssa. Ammatillisten palvelujen organisaatio voi varmasti hyödyntää yhteistyön luonteen, koska se pystyy osallistumaan asiakkaan kanssa koko hankkeen tai sitoutumisen elinkaaren ajan.
Ottaa kaikki samalle sivulle siinä määrin kuin ne ovat projektissa ja mahdolliset ongelmat, joita he voivat käsitellä nopeasti. Koska sovellus käynnistää ilmoituksen ihmisille, varmista, että ne ovat edelleen mukana kyseisessä projektissa.
Syy siihen, miksi he voivat tehdä tämän asiakkaan kanssa, johtuu siitä, että asiakas voi pilvessä helposti liittyä käyttötilaansa käsittelemään tällaista sitoutumista.
Small Business Trends: Millaisia organisaation / kulttuurin muutoksia yrityksen on tehtävä, jotta se voisi hyödyntää tällaista yhteistyötä?
Daisy Hernandez: Tärkein yrityskulttuuri on avoimuus ja avoimuus. On oltava halukas pitämään itsesi vastuullisina eikä tuntemaan epämukavuutta, että tämä sitoutuminen etenee ja kaikki tietävät.
Small Business Trends: Sisäisen yhteistyön vaikutus asiakkaiden hankintaan on tärkeää.
Daisy Hernandez: On tiettyjä päätöksiä, jotka yrityksen on tehtävä selvittääkseen, miten parantaa. Meidän on tehtävä nämä tiedot tai keskustelut sisäisesti. Sitten meidän täytyy ajaa seuraava keskustelujoukko selvittääksemme, mitä seuraavat vaiheet ovat. Sitten voit määrittää, miten aiomme tehdä tämän muutoksen politiikkaan; tai tee tämä muutos kampanjassa; tai muuttaa strategiamme.
Näet syklin ja kartat takaisin siihen, miten päätökset auttavat parantamaan asiakkaiden hankkimista, mikä puolestaan syklii takaisin ja sanoo: ”Nyt katsomme taaksepäin ja me todella täytämme menestystoimenpiteemme? Oliko päätöksemme hyvä? Jos ei, mitä muuttaisimme? ”
Small Business Trends: Mitkä ovat keinot, joilla ihmiset voivat mitata vaikutusta ja tärkeyttä tehdä yhteistyötä pilvessä?
Daisy Hernandez: Olettaen, että puhumme yhteistyöstä liiketoimintaprosessien yhteydessä päätöksenteon kanssa; varmasti aika käsitellä esteitä, poikkeusten poistamiseen kuluva aika - periaatteessa aika. Miten parannatte nyt ja ylitätte riviä parantamalla nykyisin sisäisiä liiketoimintaprosesseja?
Small Business Trends: Mitkä ovat parhaat keinot aloittaa pilven hyödyntäminen tuottavammaksi ja yhteistyössä sisäisesti?
Daisy Hernandez: Ensinnäkin on käytössään tapaus. Tarkoitan sitä, että jos ihmiset ovat tunnistaneet liiketoimintaprosessin, jossa he kokevat olevansa parannettavissa yhteistyössä, mielestäni se on tärkeintä. Syy siihen, miksi sanoin, on siksi, että juuri nyt sosiaalisen yhteistyön ensimmäisellä kierroksella se on paljon laajaperäisen sosiaalisen verkostoitumisen ominaisuuksia. Onko se tärkeä tehtävä, jota tarvitset yhteistyössä? Se, mikä on tarttuvaa, saa työn tekemisen, ei selvittää, mitä joku oli lounaalla tai mitä he tekivät viikonlopun aikana.
Jos asiakkaat tai ihmiset ovat todella kiinnostuneita siitä, että he haluavat vakavasti saada pilvi- ja yhteiskunnallista yhteistyötä liiketoiminnassaan, jotta se tulee käyttöön, sillä on oltava liiketoiminta-arvo, ja ainoa tapa saada liiketoiminnan arvo on, jos se todella vaikuttaa yrityksen ylempään tai alempaan linja.
Small Business Trends: Mistä ihmiset voivat mennä oppimaan lisää streamista?
Daisy Hernandez: SAP StreamWork.
Tämä haastattelu on osa One on One -sarjan keskusteluja joidenkin ajatuksia herättävien yrittäjien, kirjailijoiden ja alan asiantuntijoiden kanssa. Tämä haastattelu on muokattu julkaistavaksi. Jos haluat kuulla täydellisen haastattelun äänen, napsauta alla olevaa harmaata soittimen oikeaa nuolta. Haastatteluissa on myös enemmän haastatteluja.
Selaimesi ei tue
audio-
elementti.
Tämä on osa One-on-One -haastattelusarjaa, jossa on ajatusjohtajat. Transkripti on muokattu julkaisemista varten. Jos se on ääni- tai videohaastattelu, napsauta yllä olevaa upotettua soitinta tai tilaa iTunes tai Stitcher.
1 Kommentti ▼
