Äskettäisessä elokuvassa "Keksinnön keksiminen" Ricky Gervais asuu maailmassa, jossa jokainen kertoo totuuden. Ja koska jokainen kertoo totuuden koko ajan, ei ole mitään syytä epäillä mitään, mitä he sanovat olevan rehellisiä. Elokuva onnistuu meitä nauramaan.
$config[code] not foundMutta se ajaa myös toisen, paljon vakavamman pisteen kotiin; todellisessa elämässä meitä ympäröivät valheet. Itse asiassa olemme tulleet niin huonokuntoisiksi, että kuulimme kuulemme, että olemme muuttuneet erittäin skeptisiksi yleisöiksi.
Luottamus on kuollut
”Vuosien varrella kerääntyneiden kokemusten painoarvo on yksinkertaisesti epäluottamuksellinen kaikille ja kaiken ympärillämme oleville. Emme luota hallitukseen katsomaan meitä. Emme luota toisiinsa ottamaan vastuuta itsestämme, on olemassa poikkeuksia, mutta yleinen suuntaus on kiistaton. Nyt elämme epäluottamuksen aikakaudella. ”
Nyt tiedät, ettei se ole vain sinä. Itse asiassa, jos olet miettinyt, miksi markkinointi- ja myyntiviestit ovat pudonneet kuurojen korviin, sinun ei tarvitse ihmetellä. Katsokaa itseäsi ja kiinnitä huomiota pään ääniin, kun kuuntelet uutisia, luet artikkelia tai kuuntelet myyjää keskustelemalla tuotteen ominaisuuksista. Siinä sanotaan jotain "hmmmm todella? En ole varma, että uskon sinua.
Yksi asia on varma: tämä ei ole isäsi markkinapaikka.
Tekijät ovat Kieli Rock Stars
Kuten sinäkin, olen tuntenut tämän saman suuntauksen, kun tajusin, että markkinointi oli enemmän asiakkaasi valitsemisesta, eikä yritys, joka myy sinulle jotain. Silloin aloin tehdä tutkimusta.
Ensimmäinen kirjan aihe, jonka ostin aiheesta, oli Frank Luntz, poliittinen strategisti ja kirjailija, nimeltään "Se ei ole siitä, mitä sanot, se on siitä, mitä ihmiset kuulevat." Siinä Frank tekee loistavan työn vetää verho takaisin kielelle ja näytämme meille, miksi luotamme joihinkin ihmisiin ja viesteihin eikä muihin.
Maslansky Luntz + Partnersin, Michael Maslanskyn ja Scott Westin toimitusjohtaja, Gary DeMoss ja David Saylor kirjoittivat "Luottamuksen kielen: myydä ideoita skeptikkojen maailmassa". Nämä kaverit ovat vaihtelevia SWAT-asiantuntijaryhmiä, joiden tehtävänä on parantaa viestintää. Sain julkaisijalta tämän kirjan kirjan, josta olisin ostanut itselleni.
Frank Luntzin kirja "Se ei ole siitä, mitä sanot" paljastaa, miten me käsittelemme kieltä, "Luottamuskieli" vie seuraavan loogisen askeleen ja auttaa sinua käsittämään rehellisempiä, aitoja viestejä.
Kielen Magic Deconstructed ja Applied
Nautit, miten tämä kirjailijoiden ja kielianalyytikkojen tiimi tislattaa taika, jonka ne kutovat prosesseiksi, joita voit helposti lukea, muistaa, oppia ja toteuttaa jopa seuraavassa keskustelussa.
Kirjassa on neljä osaa:
Ensimmäinen osa: Uuden luottamuksen kieli - Tässä osiossa saat kaiken tutkimuksen tutkimuksen ja miten kirjoittajat voivat sanoa, mitä he sanovat. Se on niittaus ja mielenkiintoinen lukeminen. Minun on sanottava, että se on minun suosikkini.
Toinen osa: Uskottavan viestinnän neljä periaatetta - Tässä on maaginen kaava: Be Personal, Be Plainspoken, Ole positiivinen, Ole uskottava. Todella. Siinä on kaikki. Nämä ovat yksinkertaisia sanoja, tiedämme, mitä ne tarkoittavat, mutta emme kuitenkaan käytä näitä strategioita lähes riittävän hyvin, koska jos teemme - emme tarvitsisi tätä kirjaa.
Kolmas osa: Uusi sanajärjestys - Jälleen kerran, mitä olet oppinut päiväkodissa. Kuuntele ennen puhumista. Laita toisen henkilön edut omaan etukäteen ja anna asiayhteys.
Neljäs osa: Medium ja viesti - Tämä viimeinen jakso sisältää ne sanat, jotka vanhemmat tai mentori tai valmentaja saattaisivat antaa sinulle, kun päätät saada tämän työn, suuren sopimuksen tai voitat suuren pelin. Tässä osassa on yleisimpiä lauseita, jotka olisi kiellettävä, kuten "Luota minuun" tai "Jos voisin luvata sinulle tämän?"
OK, niin minä valehtelin. Neljäs osa oli suosikkiosi. Tai ehkä se oli toinen osa? Sanotaanpa, että koko kirja ei ollut pelkästään hauska ja valaiseva, vaan se on antanut minulle uuden tietoisuuden ainutlaatuisista eroista, jotka ovat edelleen osa kieltämme.
A on luettava kommunikaattoreille millä tahansa tasolla
Tämän kirjan on oltava kirjahyllyssä, jos:
- Olet johtaja missä tahansa organisaatiossa
- Sinun täytyy saada puoliso, lapsi tai asiakas pomo nähdä asioita omalla tavallaan
- Olet myynti-, markkinointi- tai viestintäalan ammattilainen
- Ajattelet juosta poliittiseen virkaan
- Neuvottelet tai vakuutatte ihmisiä, jotka eivät näe silmä-to-eye
Vaikka en yleensä halua sanoa, että kirja on kaikille, jos sinun täytyy koskaan suostutella ihmisiä tekemään enemmän kuin siirtämään suolaa - valitse tämä. Et ole vain parempi kommunikaattori, luot vähemmän konflikteja ja saat helpommin ihmiset näkemään asiat.
7 Kommentit ▼
