Kiinnostus blockchain-teknologiaan ja cryptocurrenciesiin kasvaa nopeasti. Ja Amazon ilmoitti aiemmin tällä viikolla uudesta patentista, joka voi antaa heille mahdollisuuden myydä cryptocurrency -käyttäjien identiteettejä, lisää polttoainetta kiinnostavaan tuleen. Tämä korkeatasoinen kiinnostus oli ilmeinen viime viikolla järjestetyssä CRM Evolution -konferenssissa, sillä Never Stop Marketingin perustaja ja blockchain-asiantuntija Jeremy Epsteinin istunto - Blockchain ja yhteinen markkinajärjestely: Markkinoinnin seuraava aikakausi - olivat todellisia väkijoukkoja.
$config[code] not foundNiille, jotka eivät pystyneet osallistumaan Jeremy-istuntoon, sinä todella jäi pois. Onneksi konferenssipuheenjohtaja Paul Greenberg ja minä pystyimme tallentamaan keskustelun Jeremyyn saadaksemme maistaa muutamia asioita, joista hän puhui istunnossaan. Alla on muokattu kopio keskustelustamme. Ja vaikka on syytä lukea transkripti, videon katsominen lisää varmasti tärkeää näkökulmaa, koska Jeremyn intohimo aiheeseen. Tarkoitan, että kaveri vauhdittaa ja nostaa painoja keskustelun aikana, koska hän on niin innostunut aiheesta. Joten tee itsellesi palvelus ja tutustu videoon, jos voitte olla vain koulutettuja ja informoituneita, mutta saat myös oivalluksen siitä, miksi kutsumme hänelle Blockchain Gangstaa. Ja haluat ehkä myös tarkistaa ilmaisen uuden e-kirjan, Hajautettu markkinointiorganisaatio: Miten Crypto-Markkinoijat voivat lisätä Token-arvoa valtuuttamalla yhteisön jäsenet.
* * * * *
Jeremy Epstein: Yksi niistä asioista, joita tarkastelin viimeisten sadan vuoden aikana, on, miten markkinointi kehittyi kunkin uuden teknologian saapumisen myötä. Markkinoinnin perustekijöitä - kutsun sitä Peter Druckerin markkinointi - kaltaiseksi asiakasarvoksi. Tätä tavaraa ei ole muutettu, koska olemme olleet maalattu luolien seinille. Mutta kun jokainen uusi teknologia tulee, markkinointi funktiona, suorituksena, kehittyy. Niinpä New Yorkin pennupaperit 1800-luvulla muuttivat mainontaa. Radio tekee kuulosta. TV tekee siitä visuaalisen. Internet tekee siitä nopeamman. Sosiaalinen, kuten me kaikki hyvin tiedämme, tekee siitä kaksisuuntaisen. Mobile tekee sijainnista riippumattoman, eikö? Kysymys, jonka olen pyytänyt kahden viime vuoden aikana, on tämä salauksen hajautettu asia. Mitä se aikoo tehdä?
Teimme sen, että olemme rikkoneet kuusi aluetta: mainonta, uskollisuus, asiakaskokemus, tiedonhallinta ja miten tämä voi muuttua. Vastaus on rehellisesti, en todellakaan tiedä, mutta on pari asiaa miettiä. Tämä on tekniikka, jonka avulla voimme korvata luottamuksen kolmansien osapuolten välisiin toimijoihin ja poistaa ihmisiä ja luottaa karttaan, joka on näiden koneiden ja näiden algoritmien sydän.
Ette voi olla samaa mieltä esimerkiksi politiikasta tai urheiluryhmistä, mutta voimme kaikki sopia, että 10 kertaa 10 on sata. Emme ehkä pidä siitä, että 10 kertaa 10 on sata, mutta se on, eikä mikään voi muuttaa sitä. Tämä luo tämän yhtenäisen luottamuskerroksen. Sitä tekniikka tekee ensimmäistä kertaa, ja se on 9-vuotias, tammikuun 3. päivästä 2009 lähtien, jolloin bitcoin blockchain vapautettiin luonnosta. Sitten sinun täytyy kysyä itseltäsi: ”Okei. Jos tämä poistaa nämä välittäjät, joissa markkinointityökalupakissa, toimintojen pinossa, onko välittäjänä kuormitettua toimintaa ja teloituksia? ”Ja yksi niistä on tietenkin mainonta. Sinun täytyy tutkia mainoksia kolmessa sekunnissa, jotta tiedät, että se on täydellinen klusteri mainonnan osalta. Usein mainitsema tilasto on pohjimmiltaan, että jokainen tuotemerkin mainontaan käyttämäsi dollari, kun kaikki keskimmäiset miehet ovat ottaneet teoksensa ulos, olet päättymässä arvoon 0,44 dollaria.
Siinä on vain blockchain kirjoitettu sen yli. On olemassa DMP: itä (tietohallintaympäristöjä) ja SSP: itä (tarjonnan puolen alustoja) ja kaikkia siellä olevia asioita. Tämä vain pyytää repimään ja vaihtamaan, mikä ei ole mikään yllätys, miksi, jos tarkastelet blockchain-markkinointitekniikan maisemaa, keskitetyt organisaatiot, SaaS-yritykset, ovat pohjimmiltaan keskitettyjä yksiköitä. Jos hajauttamisen teoria säilyy, ja jos arvo, joka on tavallisesti näissä keskitetyissä järjestelmissä… anteeksi, hajautetussa, merkkikäyttöisessä maailmassa, sitten menee ulos osallistujille, onko mahdollista, että näemme hajautetun markkinoinnin tarjoaa vaihtoehtoja kaikelle, mikä on Brinkerin Markkinointitekniikka 5000 -maiseman maisema.
Yksi asia, josta tiedämme markkinoijista, on, että he tarvitsevat teknologiaa, jotta he voivat tehdä työnsä mittakaavassa. Se ei vain tapahdu muuten. Okei, niin alatte tarkastella näitä asioita, ja aloin mennä ulos ja etsiä, kuinka monta hajautettua salausprojektia yritetään ratkaista näihin markkinointiongelmiin, mutta hajautetusti? Löysimme 22 syyskuussa. Suurin osa niistä oli keskittynyt, ei yllättäen, näyttely- ja ohjelmamainontaan. Koska he kaikki näkevät, mitä me kaikki näemme, mikä on, lähdetään puhalemaan tämä asia ja tehostamaan sitä.
$config[code] not foundJos salaus sallii itsenäisen identiteetin, jossa olen kaikkien omien tietojen kokonaisomistaja, ja voin myöntää luvan tarpeelliselta pohjalta ja sitten peruuttaa sen, eikä lainausmerkkipalvelimille ole jäljellä jälkiä, jos siitä tulee asia, sitten auta minua ymmärtämään, miksi tarvitsen CRM-alustan? Saatan tarvita sitä, mitä kutsun WRM: ksi, Wallet Relationship Management -ympäristöksi, jossa minulla on suhteita verkkoni lompakkoihin, koska ihmiset pitävät merkkinsä osallistumiseen näihin verkkoihin puhelimissaan tai kannettavissa tietokoneissaan tai mitä tahansa. Ja voisin sanoa, että tämä lompakko on pitänyt kolikoitaan pitkään, sillä ei ole niin paljon, en välitä, kuka henkilö on, mutta tiedän perustuen tapahtumien määrään, ehkä verkostossani Haluan kannustaa liiketoimia, joten ihmiset, jotka tekevät paljon liiketoimintaa, käyttävät salausta? Fantastinen, aion kannustaa niitä ottamalla pöytäkirjan niin, että se antaa heille automaattisesti bonuskolikoita tai mitä tahansa.
Näet kaiken tämän, mutta en tiedä milloinkaan sitä Brentiä, ja tässä on hänen Gmailinsa, ja tässä on hänen puhelinnumeronsa, eikä sillä ole merkitystä. Se on juuri tämä lompakko. Sinulla voi olla kuusi ja en välitä, koska se koskee koko verkon kasvua. Ymmärrän, että tämä juttu on siellä. Ymmärrän sen täysin, mutta jos yhdistät tämän tekniikan Equifaxin suurempaan makrokenaarioon, jossa näytetään AZ, nykyiset järjestelmämme eivät ole suunniteltu tähän voimakkaasti keskitettyyn, runsaasti tietoa sisältävään… näihin hunajapotteihin, jotka houkuttelevat hakkereita, ransomeja, venäläisiä kavereita tai jopa huonoja toimijoita sisäisesti, ja siellä on niin paljon tietoa.
Joten jos olet yhteinen markkinajärjestely tai johtava markkinoija, en edes usko, että se tulee olemaan päällikkö, koska se tulee lopulta hajautetuksi, mutta jos olet näiden organisaatioiden johtava markkinoija, se on hyvin erilainen sellainen maisema, jota käytät. Sinulla on kuitenkin samat tavoitteet, joita sinun tarvitsee ajaa tietoisuutta siitä, mitä teet. Sinun täytyy ajaa käsitystä ja sinun täytyy ajaa johtoa tai toimintaa tai mitä tahansa, mutta teet sen eri tietoryhmillä. Sinulla on hajautettu henkilöllisyys ja lompakot, ja sinulla on hajautettu mainonta, ja miten aiotte tarjota mielekästä asiakaskokemusta, jonka on oltava siellä? Periaatteessa asiakassuhteiden hallinta, koska olemme aina ajatelleet, mitä sen pitäisi olla, tämä perimmäinen Peppers & Rogers yksi ja yksi tulevaisuus, miksi rakastin markkinointia vuonna 1997, CRM: n lupaus minulle on täysin siellä.
Haluatte sen, uskot siihen, ja te tiedätte, että tämä on erottelija. Aloitan vain sanoa, odota toinen hetki, että optimaalinen asiakaskokemus, jonka aiomme toimittaa, meillä on täysin uusi työkalu, jonka myötä hyviä asioita, joita voimme tehdä, kuten paljon innovatiivisempia kanta-asiakasohjelmia, jotka parantavat asiakaskokemusta hyvin, hyvin hyper-paikallisella tasolla, koska sinulla voi olla tarvitsemasi tuotemerkin hallinta, mutta sinulla on paikallinen joustavuus, joka mahdollistaa innovaation asiakaskokemuksessa näillä reuna-alueilla tapauksissa.
Tiedän sen paljon. Te sallitte minun mennä. Kahvi on todella lyömässä. Ja vaimoni on aina kuin "Miksi sinä huudat?" Minä pidän, "en huutaa. Olen vain yllättynyt tästä asiasta.
Paul Greenberg: Selvä. Tiedän, että olet aika lyhyt, joten yksi viimeinen kysymys. Olen markkinoija, vain vanha markkinoija. Olen nuorempi markkinoija. Sain juuri sen ajatuksen. Kuulin juuri kaiken, mitä sanoit, ja pomoni saa kaiken, mitä juuri sanoitte. En kuitenkaan saa siitä sanaakaan. Olen nuori, mies. Haluan vain tehdä sen, mitä minun pitäisi tehdä. Miten elämäni muuttuu? Mitä teen eri tavalla?
Jeremy Epstein: Suuri kysymys. Jos olet nuori nuorempi markkinoija nyt ja yrität selvittää, miten aiot pitää itsesi tärkeänä ja lisätä arvoa salauksen ensimmäisessä maailmassa, jonka ainoa asia en tiedä, onko se tulossa täällä ensi viikolla tai 20 vuodessa, mutta se tulee olemaan jossain välissä.Kertoimet ovat, se on lähempänä lähempää puolta kuin kauempana, kun otetaan huomioon, kuinka nopeasti asiat kehittyvät, mutta näemme. Parempi olla aikaisin kuin myöhään, luulen. Mielestäni on olemassa pari asiaa, joita sinun tarvitsee tehdä, koska markkinointi jatkuu marssissa kohti enemmän tietoja, joten sinun on todellakin oltava savvier. Tiedot siirtyvät näihin tietojenkäsittelyn järviin, joihin jokainen pääsee vain lohkoihin, joten sinun täytyy aloittaa ajattelu kuin kvantti. Sinun pitäisi pystyä käyttämään Excel-kääntöpöytää ja ymmärtämään, mitä siellä tapahtuu. Sinun pitäisi pystyä suorittamaan kyselyjä ja keskustelemaan tietotieteilijöiden kanssa, ja sinun on ymmärrettävä, että se on kova taito, mutta pehmeä taito on uteliaisuus.
Mikä tahansa hyvä AI tai koneoppiminen kertoo, että se ei ole tekniikka, mitä kysymyksiä kysytte. Ja se on ensimmäinen asia, jonka markkinoijien on todella tehtävä, on uteliaisuus. Toinen asia on, että sinun täytyy todella työskennellä koskemattomuutenne. Kaikki tulee näkyväksi, selkeäksi ja läpinäkyväksi. Et voi olla kuin, "Voi, lupaamme, että kahvimme on orgaanista." Mutta blockchain sanoo, ettei se ole. Olet valmis. Se on ohi. Se on hyvä etiikalle. Se on huono korruptoituneille poliitikoille ja tällaisille ihmisille. Anteeksi, että kaverit. Sitten sanon myös, että mielestäni on tärkeää alkaa oppia lisää koodista itsestään, koska niin monet markkinoijat eivät ymmärrä tekniikkaa hyvin, ja mielestäni se on edelleen heikentynyt.
Jos et ymmärrä… sinun ei tarvitse olla maailmanluokan JavaScript-ohjelmoija, mutta raaka käsite siitä, miten merkki on ohjelmoitava ominaisuus, jonka voit nyt luoda koko sarjan älykkäitä sopimuksia. Jos olet todella älykäs, markkinoijana voit luoda kaikenlaisia skenaarioita, jotka antavat ihmisille lisäarvoa kaikentyyppisten markkinointitavoitteiden perusteella, mutta jos et ymmärrä perusperiaatetta, jonka avulla voit ottaa tämän arvopohjaisen julkaisun tietyissä ulkoisissa olosuhteissa ja varmistaaksesi, että se on toimitettu jollekin henkilölle tietyssä kunnossa ja että koko asia toimii automatisoidussa mittakaavassa, sinulla on vaikea aika. Joten luulen, että ne ovat sellaisia asioita, joita odotan. Tämän e-kirjan lopussa on osio siitä, mitkä taidot ovat, ja olen todella kumppanin kanssa jonkun kanssa, jotta voisin rakentaa verkkokurssin.
$config[code] not foundTämä on osa One-on-One -haastattelusarjaa, jossa on ajatusjohtajat. Transkripti on muokattu julkaisemista varten. Jos se on ääni- tai videohaastattelu, napsauta yllä olevaa upotettua soitinta tai tilaa iTunes tai Stitcher.
