Miten kommunikoida tehokkaasti Peers & Coworkersiin

Sisällysluettelo:

Anonim

Työntekijät viettävät huomattavan osan työstään. Työelämän vuorovaikutuksen laatu on tärkeä tekijä, joka määrittää työtyytyväisyyden. Kuten muissakin suhteissa, yhteydenpito työtovereiden kanssa on rakennettava kerrallaan. Tehokkaaseen yhteydenpitoon työtovereiden kanssa on tärkeää, että aloite on miellyttävä ja hyödyllinen, vaikka pysytkin vakuuttavana. Voi olla muutamia poikkeuksia, mutta yleensä mitä annatte.

$config[code] not found

Ole kohtelias puhuessasi toimistosi kanssa. Arvostele muiden ihmisten aikaa niin paljon kuin arvostat omaa. Ennen kuin aloitat keskustelun, kysy työtoveriltasi, onko oikea aika puhua, ja anna todellinen kuva siitä, kuinka paljon aikaa odotatte. Näytä armo hyväksymällä se tosiasia, että toisilla on omat työprioriteettinsä ja he eivät ole velvollisia asettamaan kiinnostusta omaansa.

Käytä kolme maagista sanaa "kiitos", "kiitos" ja "anteeksi" niin usein kuin tarvitaan. Älä toimi ikään kuin olet oikeutettu työtoverin apuun, pyydä häntä auttamaan sinua ja kiittämään häntä, kun olet valmis. Pyydämme anteeksi, mitä teit, mikä aiheutti ongelman työtoverillesi, ja varo, ettet toista tätä toimintaa.

Kuuntele, mitä työtoverisi täytyy sanoa. Kiinnitä huomiota, ylläpidä silmäkosketusta ja näytä kiinnostuksenne nyökkäämällä tai sanoen: ”Minä näen.” Älä anna katseenne vaeltaa tai silmiin laskeutua; tämä osoittaa, että mielesi on muualla. Anna ihmisten lopettaa sanomansa ennen kuin vastaat.

Tee jotain ystävällisyydestä työtoverisi puoleen. Jos työtoveri sanoo olevansa liian kiireinen ottamaan taukoa lounaaksi, tarjoa hänet saamaan joitakin voileipiä. Jos joku kiirehtii täyttämään määräajan, kun olet suhteellisen vapaa, tarjoa apua.

Hyväksy julkisesti työtoverisi ponnistelut projektissa. Kun saat kiitosta hyvin tehdystä työstä, kiinnitä puhujan varovasti kollegasi panokseen. Tämä halukkuus jakaa menestystä voi vähentää työtovereiden välistä epäterveellistä kilpailua.

Tarkkaile työtoverisi ja opi ymmärtämään heidän mielentilaansa kehon kielestä. Anna ystävällinen pat, kun he ovat hieman alaspäin, ja välttää stressaavien ongelmien nostamista, kun ne näyttävät ärsyttyneiltä.

Keskustele yksityisesti kaikista ongelmista, jotka ovat teidän ja työtoverisi välillä. Jos kuulet toimistolohkon kautta, että kollegani on tehnyt negatiivisia kommentteja sinusta, älä hyppää siihen johtopäätökseen, että raportin on oltava totta. Sen sijaan, tavata hänet, kun hän on yksin, sano, että kuulit hän teki negatiivisia kommentteja sinusta ja kysy, onko se totta.

Kärki

Ole innostunut työstänne ja säilytä positiivinen asenne. Jos olet valittanut jatkuvasti työmäärästäsi, löytämästäsi vikaa pomosi tai työtoverisi kanssa tai tapaa, jolla asiat ovat työpaikalla, se tekee häiritsevän ilmapiirin kanssasi työskenteleville.

Varoitus

Älä koskaan juokse kollegoistasi muiden organisaatiosi kanssa. Mitä sanot kerran saavuttaa henkilö, johon kohdistat, ja usein hyvin vääristyneessä muodossa.