Nämä kaksi kohtaa toimivat yhdessä, jotta autat tuoda uusia tuloja, mutta koska jälkimmäinen on usein laiminlyöty, yrityksen tulot ovat harvoin maksimoidut.
Asiakasuskollisuuden kehittäminen on kriittistä yrityksesi kehittämiselle
On sanottu, että uskollinen asiakas kannattaa painoaan kultaa, ja kun otetaan huomioon, että kultaisen unssin hinta on suuri, yrityksesi kehitysmalli ei ole varaa jättää huomiotta.
Monille yritysomistajille palauttavien asiakkaiden määrä joko tekee tai rikkoo liiketoimintaansa hyväksi. Joten miten luot asiakasuskollisuuden?
- Tarjoamalla parempaa tuotetta tai palvelua kuin kilpailijat.
- Tarjoamalla kilpailijoillesi parempaa asiakaspalvelua.
- Tarjoamalla asiakkaillesi parempaa arvoa kuin kilpailijoiden kanssa.
- Rakentamalla todellisia suhteita asiakkaisiin.
Suhteet ovat olennaisia
Kun ihmiset tuntevat olevansa todellinen suhde organisaatioon, he ovat paljon todennäköisempiä pysyä kyseisessä organisaatiossa, olla lieviä heidän kanssaan ja viettää enemmän rahaa pysyäkseen heidän kanssaan. Lähes 7: stä kymmenestä asiakkaasta lähtee yrityksen hyväksi huonon kokemuksen takia.
Miksi muut 3 henkilöä 10: stä jää yrityksen luo?
Koska he tuntevat uskollisuutensa kyseiselle yhtiölle.
Etsitkö helppoa tapaa maksimoida asiakaskuntasi?
Yksi helpoimmista tavoista auttaa tuotteitasi edistämään ja kehittämään asiakasuskollisuutta on edistää muiden tuotteiden tai palveluiden mainostamista oman mainostasi. Vaihtoehtoinen myynninedistämissuhde antaa sinulle vapaan tavan laajentaa liiketoimintakehitysmalliasi, mutta se luo yhteyden toiseen osapuoleen, joka todennäköisesti käyttää tuotetta tai palvelua, kun he tarvitsevat sitä.
Alennusten tarjoaminen palauttaville asiakkaille on toinen yksinkertainen ja helppo tapa maksimoida olemassa olevan asiakaskunnan potentiaali.
Oletko valmis laajentamaan liiketoimintasi kehittämismallia?
Uskolliset asiakkaat ovat kustannustehokkain tapa rakentaa voittojasi, joten on ratkaisevan tärkeää löytää tapoja, joilla asiakkaat voivat palata uudelleen ja uudelleen. Sinun on kokeiltava ainutlaatuisia tapoja, joilla yrityksesi voi tänään tehdä julkilausuman, jossa asiakkaasi tulevat palaamaan huomenna joka kerta.
Se on vaivan arvoista.
Kasa rahaa Kuva Shutterstockin kautta
10 Kommentit ▼