Tekstiviestit eivät ole vain nopea tapa kommunikoida ystävien kanssa. Se voi olla yrityksille erittäin tehokas tapa saada viestejä asiakkailleen. Ja tämä on TextMagicin tarjoama palvelu.
Lue lisää TextMagicista ja yrityksen tarjouksista tämän viikon Small Business Spotlightissa.
$config[code] not foundMitä yritys tekee
Tekstiviestipalvelujen tarjoaminen yrityksille.
Liiketoiminnassa on kuusi ydintuotetta: tekstien lähettäminen verkossa, sähköpostiviesti SMS-yhdyskäytävälle, SMS-yhdyskäytävän sovellusliittymä, tekstiviestiohjelmisto PC: lle ja Macille, kaksisuuntainen tekstiviestikeskustelu ja tekstiviestien jakelulistat.
TextMagicin markkinointipäällikkö Brit Tammeorg kertoi Small Business Trendsille: ”Asiakkaamme tietävät, että tekstiviestillä on hämmästyttävä 98 prosentin avausnopeus, mikä tarkoittaa, että heidän viestinsä toimitetaan ja useimmissa tapauksissa saat myös välittömästi vastauksen, jos pyydät sitä. Se on melko hämmästyttävää, jos vertaamme sitä sähköposteihin. "
Business Niche
Ottaa käyttäjäystävällinen verkkoalusta.
Miten liiketoiminta aloitti
Sivuprojektina yliopistossa.
Perustaja Dan Houghton opiskeli matematiikkaa Cambridgen yliopistossa, kun hän päätti aloittaa TextMagicin. Hän on sittemmin lähtenyt yrityksestä, mutta oli tärkeä osa sen varhaiskasvua.
Suurin voitto
SEO- ja sisältömarkkinoinnin onnistuminen.
Joulukuussa 2014 tiimi päätti, että yritys ei kasvanut tarpeeksi nopeasti tukemaan laajennettuja tarjouksiaan ja kulujaan. Joten he tekivät muutoksia.
Tammeorg kertoo: ”Päätimme luoda uuden verkkosivuston, joka tarjoaa enemmän tietoa kävijöillemme ja on hakukoneystävällinen. Se kesti viisi kuukautta työtä ja toukokuussa 2015 lanseerimme uuden verkkosivustomme. Viikkojen aikana näimme orgaanisten web-kävijöiden kasvun. Yhä useammat ihmiset ympäri maailmaa löysivät tiensä meille uuden verkkosivustomme ansiosta. ”
Suurin riski
Omistuksen muuttaminen.
Vuonna 2007 Houghton myi osakkeensa yhtiön nykyiselle omistajalle Priit Vaikmaan.
Tammeorg sanoo: ”Jokainen tämä suuri muutos on riskialtista ja voi mennä pieleen, koska jokaisella johtajalla on erilaiset hallinto- ja strategiset taidot. Jos kysyt TextMagic-tiimin jäseniltä, he sanovat, että siirtyminen oli sujuvaa ja Priit Vaikmaan hallintataidot ottivat yrityksen seuraavalle tasolle. ”
Läksy opittu
Keskity digitaaliseen markkinointiin.
Tammeorg sanoo: ”Luulen, että jos voisimme aloittaa uudelleen, keskitymme digitaaliseen markkinointiin (SEO, sisällöntuotanto) paljon aikaisemmin. Myös äskettäin aloimme työskennellä sosiaalisen median kanavien parissa, vaikka se olisi voinut olla jo vuosien varrella. Pienyrityksille antamamme suosituksen mukaan investoimme markkinointiin ja yritämme oppia tekemään asioita itse. ”
Kuinka he käyttävät ylimääräistä 100 000 dollaria
Ottaa joukkue Espanjaan.
Tammeorg sanoo: ”Me järjestämme koko tiimille työpäivän aurinkoisessa Espanjassa, jotta voisimme työskennellä yhdessä eri ilmapiirissä yhden viikon ajan. Se olisi hieno bonus joukkueelle ja hyvä mahdollisuus luoda uusia ideoita! ”
Tiimin perinne
Juhlii saavutuksia lounaalla.
Tammeorg kertoo: ”Meillä on tämä perinne, että kun olemme saavuttaneet tavoitteenamme, yhtiö vie tiimin ulos pitkään lounaan (kaikki kustannukset). Haluamme vierailla uusissa trendikkäissä paikoissa, joita joku on suositellut. Se on hauskaa ja me rakastamme sitä! ”
* * * * *
Lue lisää Small Biz Spotlight ohjelmoida.
Kuvat: TextMagic, Top Image: Tuotepäällikkö Edward Tark (vas.) Ja hänen kooderien tiiminsä