Joo. Ehdottomasti. Yksiselitteisesti. Joo.
Anna sen upota minuutin.
Yrityksen juorut voivat innostaa. He voivat motivoida. Ne voivat tuoda positiivisuutta ja yhteyttä sekä luottamusta ja kunnioitusta yhtiöön.
Tiedän. Olen nähnyt sen tapahtuvan.
Ja näet sen tapahtuvan omassa yrityksessänne pari yksinkertaisella askeleella.
- Osoita ne oikeaan suuntaan. Osoita ne nähdäksesi kaikki saavutukset, joita he toimittavat päivittäin toisilleen ja asiakkailleen. (Huomautus: kyllä, asiakkaat ovat heidän omiaan.) Häikäisysuhteissa ei ole ongelma, kun he lähettävät ja kuiskaavat. Ongelmana on niiden viestien sisältö ja niiden epäluottamus ja katkaisu. Melko pian jaettu on sana, joka parhaiten kuvaa tiimiäsi. Irrotettu on sana, joka kuvaa parhaiten heidän asiakassuhteitaan. Osoita sen sijaan ne oikeaan suuntaan. Osoita ne valoon. Osoita ne nähdäksesi saavutukset itsessään ja kollegoissaan. Sitten heidän viestinsä innostaa.
- Palkitse heitä. Oikein. Palkitse oikea käyttäytyminen. Palkitse heitä jakamasta uutisia kanssasi menestyksestä ja saavutuksista, heidän tai muidenkin.
- Juhli uutisia. Muista pelko, jota sinulla oli kokouksissa, joihin aina sisältyi ”Se on tullut minun huomiottani…”. Ja sen jälkeen muistutetaan jonkin verran yrityspolitiikan rikkomuksista. Muuta kokouksen tämän osan sisältöä. Käytä samaa käyttöönottoa. Sisällytä vain sellaisten tiimin jäsenten saavutukset, jotka on jaettu henkilökohtaisesti kanssasi. Voit juhlia tätä uutista kaikille.
- Tee siitä läpinäkyvä, avoin lähde. Johtajana, määritä sävy ja jaa jokaisen menestys kaikkien kanssa. Avaa sitten kokouksen lattia muille, jotka tekevät saman. Se kannustaa.
Mutta kun se alkoi, se muuttuu vuorovesi-aalloksi.
En puhu hattuani täällä. Toteutin kaikki nämä vaiheet, ja tuloksena oli kuukausittainen positiivinen positiivinen positiivinen tuki ja toistensa, johtajien, seuraajien, rinnakkaisjohtajien tukeminen ja tunnustaminen.
Että ruokinta-vimma oli, miten me lopetimme yhtiökokouksemme.
Esityslista laaditaan ennen kunkin kokouksen alkua. Yksi esityslistan aiheista olisi … yrityksen snitches. Kokouksessa määrätyn ajankohtana aloin jakaa muutamia tällaisia tikkuja tai juoruja. Haluaisin saada ne valmiiksi kuukauden aikana havainnoistani tai muilta yritykseltä.
Epäilemättä jokainen tietää, kuka tarttui siihen. Ja se oli viileä osa.
Olemme pieni yritys. Kaikki tiesivät. Snitchee tiesi snitcherin. Ja päinvastoin. Kaikki muutkin tiesivät, että kokouksessa jaettiin hymyillä ja naurulla.
Epäilemättä enemmän sorkkia läikkisi spontaanisti. Toinen voisi innostaa toista. Pian pian meidän piti mennä huoneen ympärille 2 tai 3 kertaa. Aina tämä kokouksen osa ylitti aikarajan. Ja euforia ja energia ja innostus ylittivät kokouksen päivään ja viikkoon.
Nyt tämä ei tapahtunut välittömästi. Se on muutos tottumuksissa, ajattelussa, käyttäytymisessä, kokousten esityslistoissa. Se vaatii luottamusta. Ja se edellyttää testien vahvistamista sen todelliseksi.
Mutta kun se alkoi, se on kuin lumipallo, joka liikkuu alamäkeen… se kerää oman vauhtinsa ja kasvaa isommaksi ja vahvemmaksi joka kerta.
Meillä on mahdollisuus valita, miten ja kenen kanssa vietämme päivän. Gossip ja snitching ovat vain luonnollista toimintaa kuin sosiaalisia olentoja. Valintamme on niiden sisältö.
Ja valitset johtajana, kannustatko, tukisitte, palkitsette ja juhlistat tiiminne vahvuuksia? Inspiroivatko tiimisi? Yrityksen juorut voivat auttaa sinua vahvistamaan tätä viestiä ja innostamaan tiimiäsi.
* * * * *
Kirjailijasta: Zane Safritin intohimo on pienyrityksiä ja toimintojen huippuosaamista, jota tarvitaan tuottamaan tuote, joka luo suuhun, asiakasviittauksia ja ylpeyttä niille, joiden intohimo on luonut sen. Hän toimi aiemmin konferenssipuhelujen toimitusjohtajana. Zanen blogi löytyy osoitteesta Zane Safrit. Hänen radioesityksensä on BlogTalk Radio.
