Hymiöiden tai pikaviestien käyttö mahdollistaa nopean ilmaisemisen ilman, että sinun tarvitsee kirjoittaa mitä tuntuu tietystä keskustelusta, kuvasta tai muusta sisällöstä. ja tähän asti se oli sen loppu. Mutta hymiötyyppien, joita ihmiset käyttävät, avulla voidaan nyt luoda toinen tietopiste, jonka avulla yritykset tietävät, mitä käyttäjät tuntevat tarjoamistaan tuotteista ja palveluista.
Facebookin reaktioiden lanseeraus laajentaa Like-painikkeen ilmeistä valikoimaa viidellä animoidulla emoji: Love, Haha, Wow, Sad tai Angry. Tämä kehitys oli osittain reaktio (ei tarkoitusta) Facebookin käyttäjän kanssa tapahtuvaan muutokseen.
$config[code] not foundJoulukuussa 2015 1,44 miljardia ihmistä pääsi Facebookiin mobiililaitteissa, ja yhtiön mukaan 90 prosenttia päivittäisistä ja kuukausittaisista käyttäjistä käyttää nyt Facebookia mobiililaitteella. Koska aika, kustannukset, tehokkuus ja toimitusmenetelmät on optimoitava mobiililaitteissa, uusi emoji antaa käyttäjille mahdollisuuden ilmaista itsensä heti.
Facebook testasi emoji-tuotteita useilla markkinoilla viime vuonna, ja saatujen positiivisten palautteiden perusteella se on käynnistänyt tämän ominaisuuden maailmanlaajuisesti.
Joten miten yritykset voivat käyttää Emoji-palvelua?
Neil Patel, analysointiyritysten KISSmetrics, Crazy Egg ja Quick Sprout, perustaja, on kirjoittanut yhden analyysin, jossa on jo käsitelty yksityiskohtaisesti siitä, miten emoji-tekniikkaa voidaan käyttää.
Emojiä käyttävät kaikki Dominos Pizza ja Taco Bell, World Wide Fund for Nature 17 uhanalainen eläinkampanja sekä General Electric ja sen tiede ilmastonmuutoksen tiedotuskampanjan takana.
Patel suosittelee käyttämään emoji-tekniikkaa eri strategioilla, jotta tuotemerkinne sitoutumista voitaisiin tehostaa. Hän kertoo yrityksille ja markkinoijille, että he käyttävät hymiöitä push app -ilmoituksissa ilmoittaakseen (ja lisäämään) tuotteiden myyntiä; ymmärrä, miten yleisösi kommunikoi emoji: n kanssa; olla tietoinen kulttuurieroista eri puolilla maailmaa ja siitä, mitä jokainen emoji voi merkitä tietyssä maassa; ja käyttää asiaankuuluvia emoji-tiedostoja.
Yksi asia, jonka Patel tekee selväksi, on emoji ovat viestintämuoto ja niitä käsitellään aivoissa ei-sanallisena viestintänä. Ja aivan kuten voit sanoa liikaa sanoilla, voit myös sanoa liikaa emoji-sanalla. Käytä niitä järkevästi osana yleistä sitoutumismarkkinointikampanjaasi saadaksesi oikean reaktion sisällöstäsi tai mainostasi.
Nämä sarjakuvat kuvat eivät ole vain sellaisia, joita teini käyttää ilmaisemaan tunteitaan enää. Emogin toimitusjohtaja ja perustaja Travis Montaque kertoivat Adweekille: ”Emoji ei pelkästään pelkästään tunne, että se ei näy yksinkertaiselta tekstiltä, vaan kuluttajien on helpompi antaa mainostajille palautetta, jotta he voivat hyödyntää sitä markkinointialoitteidensa parantamiseksi.”
Facebook Reactions antaa käyttäjille nopean tavan vastata. Vielä tärkeämpää on, että se antaa yrityksille vielä yhden tietopisteen tuotteidensa ja palvelujensa paremman markkinoinnin.
Kuva: Facebook
Lisätietoja: Facebook 8 Kommentit ▼
