Tapaa Hunter Boyle, monikanavainen markkinoija ja sisällön strategi, joka on nyt Aweberin vanhempi liiketoiminnan kehittämispäällikkö. Affiliate Management Days SF 2013 (16-17. Huhtikuuta) Hunter paljastaa tapoja, joilla affiliate-johtajat ja mainostajat voivat tehokkaasti maksimoida kumppanuussuhteet sähköpostitse.
* * * * *
Hunter Boyle: Sitoumus. Tämä pätee pitkäkestoisiin tytäryhtiöihin aivan yhtä paljon kuin uudet kasvot, jotka liittyvät miehistösi. Kanavien, joita käytät - sähköposti, sosiaalinen media, webcast-lähetykset, tarjoamasi tarjoukset ja työkalut, on kiinnitettävä tytäryhtiöidenne huomion ja hankittava heidät innostamaan sinua.
Joten jos et keskittyisi, mittaat ja testaat tapoja parantaa sitoutumista, jätät tonnia rahaa pöydälle.
Kysymys: Mitä pidät online-markkinoijien tärkeimpinä mahdollisuuksina vuosina 2013 - 2014?
Hunter Boyle: Näiden päivien aikana tapahtuu sisällön markkinoinnin aikana ylijäämä. Jos tämä ei ole vuoden avainsana, en tiedä mikä on. Hypeen lisäksi on valtava arvo kykyyn luoda ja tuottaa jatkuvasti poikkeuksellista sisältöä. Erityisesti tytäryhtiöiden markkinointivälineenä.
Paras affiliate markkinoijat ovat niitä, jotka käyttävät luottamusta, aitoutta ja valtuuksia rakentaa verkkojaan. He onnistuvat, koska niiden suositukset ovat todellista painoa verkossa. Voivatko tytäryhtiöt kasvattaa niitä piirejä, joilla on loputon kierros avoimilla myyntipisteillä? Toimii vain harvinaisissa tapauksissa, kuten tarjoussivustoissa. Ja se on täysin erillinen aihe.
Siksi kaikki tehokkaat sisältömarkkinointistrategiat ovat välttämättömiä affiliate-markkinoijille. Sama koskee affiliate-johtajia. Viestinvälityksen, tavoitteiden, prosessin, työkalujen, mittareiden, testaussuunnitelman ja tytäryhtiöiden koulutuksen kehittäminen onnistumiseksi on merkittävä mahdollisuus yhteistyökumppaneiden johtajille.
Kysymys: Mikä on mielestänne 3 parasta nykypäivän haasteita, jotka online-suuntautuneiden pienyritysten tulisi olla tietoisia? Ja mihin ratkaisuja löytyy?
Hunter Boyle: Pienimpien yritysten perusteella, joita tiedän ja työskentelen, kolme parasta haastetta eivät muuta juuri niin paljon:
- Aika
- talousarvio
- asiantuntemus
Se on trifecta, jota useimmat pienyritykset kamppailevat markkinoinnin ja sen jälkeen. Useimmissa tapauksissa he ovat hyvin intohimoisia heidän työstään ja liiketoiminnastaan. Heillä on selkeät tavoitteet. Missä on hankalaa yrittää pysyä mukana markkinoinnin muutoksen vauhdissa. Usein siksi, että he ovat saaneet pienen tiimin tai tekevät suurimman osan itsestään ilman kaistanleveyttä tulla asiantuntijoiksi sisällön, sähköpostin, sosiaalisen, SEO (hakukoneoptimoinnin), PPC: n (pay per click), affiliate-markkinoinnin ja niin edelleen.
Toivon voivani sanoa, että se todennäköisesti muuttuu. Pienyritysten "pieni" osa on kuitenkin se, miksi se harvoin tapahtuu. Pienyritysten johtajien on todella keskityttävä siihen, mitä oikeutetusti aiotaan edistää liiketoiminnan kasvuun ja minimoida häiriötekijät, uusimmat fadit ja aloitteet, jotka eivät tue kasvutavoitteita.
Miten määrität, mistä vedät nämä linjat?
Uskon, että paras paikka löytää ratkaisuja on juuri sinun näkökulmastasi ja asiakkaistasi. Tämä tarkoittaa todellisen ajatuksen tekemistä markkinointianalyysin (sivuston, sähköpostin, sosiaalisen) ja testitulosten arvioimiseksi. Täydentämällä sitä laadullisilla tiedoilla, kuten asiakkaiden kyselyillä, sähköpostikyselyillä ja vastauksilla, blogikommenteilla ja hyvällä vanhanaikaisella jawboningilla, kuten puheluilla, sivustokäynneillä, live-tapahtumilla tai online-keskusteluilla, kuten Google Hangoutsilla.
Tämä lähestymistapa heijastaa asiakkaan ensimmäistä mentaliteettia vähärasvaisen tuotekehitysmallin, käytettävyyden suunnittelun, sosiaalisen median kuuntelun ja niin edelleen. Ja aivan oikein, koska näinä päivinä asiakkaat ja näkymät ovat ratkaisevassa asemassa yrityksesi kehittämisprosessissa. Tämä pätee erityisesti pieniin ja itsenäisiin yrityksiin.
Kysymys: Mitä mieltä olet sähköpostin markkinoinnin asiantuntijana terveestä sähköpostimarkkinointikampanjasta?
Hunter Boyle: Tervetuloa-sarja. Kädet alas. Haluan verrata sitä ensimmäisiin näyttökertoihin, kun tapaat jonkun todellisessa elämässä. Vaikka verkkosivujen ja sähköpostin kirjautumislomake ovat teknisesti ensimmäisiä näyttökertoja, olkaamme rehellisiä, että ensimmäinen sähköpostiviesti tai kaksi, kun saamme tilauksen, asettaa todellisen äänen koko elinkaarelle, eikö?
Pelkään, että rekisteröin vielä toisen sähköpostiviestin. Työskentelen alalla. Me kaikki teemme näitä päiviä. Me kaikki saamme siitä liian paljon ja me hävitämme täynnä olevat postilaatikkomme. Joten ajattele, mitä sähköpostiviestejä todella rakastatte saada, ovat yhteisiä: he usein “huhuttavat” sinua. Se johtuu siitä, että sisältö on hauska tai henkilökohtainen tai ajattelee tai auttaa sinua löytämään hienoja sivustoja ja ideoita tai tarjoaa hyviä tarjouksia. Haluamme olla vaikuttunut siitä timantista, joka on kymmenkunta aihepiiriä.
Tervetuliaisviestit voivat tehdä sen. Odottamaton 15% kuponki tai korkealaatuinen e-kirja- tai videopalkkio - nämä ovat melko standardeja. Mutta ensimmäisten viikkojen aikana jakautunut tervetulosarja, joka on suunniteltu tutustumaan lukijoihin tuotteen tai palvelun tosiasialliseen käyttöön, ei ole niin yleinen.
Sisältö, joka tarjoaa mahtavaa arvoa ja mielenkiintoista kokemusta, on koordinoitu sosiaalisten kanavien kanssa ja ajoitettu saamaan optimaalisen vastauksen kuin häiritä lukijoita? Se on mahtavaa harvinaista. Tämän kaltaisen sarjan testaaminen olisi kaikkien digitaalisten markkinoijien ensisijainen tavoite tänä vuonna.
Kysymys: Voisitteko antaa meille yhden neuvon siitä, miten voit lisätä sähköpostin avoimuutta ja kaksi vinkkiä siitä, miten voimme parantaa napsautussuhteita?
Hunter Boyle: Voit lisätä avoinna olevia kursseja aihepiirin ja ajoituksen testeillä. Mutta ne ovat yleensä kertaluonteisia, kertaluonteisia voittoja, joita on vaikea toistaa tai ylläpitää. Toisin sanoen ajoituskokeilu, ei puristin määrittely, ja kaksinkertaistimme napsautussuhteen, kun lähetimme tytäryhtiöihimme lauantaiaamuna.
Yksi kärki olisi jatkaa kokeilua. Vaikka se ei sovi kaikkiin virallisiin testauskriteereihin. Tiedän, että jotkut minun optimointikavereistasi murenevat. Mutta emme ole robotteja. Ihmiset lähettävät sähköposteja ja ihmiset saavat sähköpostiviestejä. En ehdota kenenkään korvaavan vakavia testejä edellä kuvattujen kokeiden kanssa. Itse asiassa kaksinkertaistamalla napsautukset ehdottomasti meidät halusimme luoda muodollisen testin tutkiaksemme lisää.
Se on kokeilun etu: Se voi johtaa sinut uusiin ideoihin ja yllätyksiin ja auttaa sinua laatimaan tarkempia testejä.
Toinen napsautuksen kärki on varmistaa, että sähköpostisi ja linkit ovat erityisesti mobiiliystävällisiä. Video on yhä suositumpi. Jos käytät tavallista näytön kaappausta toisto-painikkeella, jossa on teksti Alt-tekstiä (vaihtoehtoinen teksti), se muuttuu hienosti mobiilisovellukseksi ja voisi olla napsautusmagneetti.
Jos käytät sulautettuja tekstilinkkejä ja vain yksi tai kaksi sanaa on linkitetty tai ei ole selvää, että kuva on suora linkki tai jos sinulla on liian paljon linkkejä - näet alhaisemmat vastausmäärät kasvavasta älypuhelimesta väestö.
Varmista siis, että olet testannut mobiilien yhteensopivuutta ja käytettävyyttä ennen kuin lähetät lähetyksen. Ja tarkista analytiikkasi.
* * * * *
Tuleva Affiliate Management Days -konferenssi järjestetään 16.-17. Huhtikuuta 2013. Seuraa @AMDaysia tai #AMDaysia Twitterissä. Kun rekisteröidyt, varmista, että käytät koodia SBTAM250 saadaksesi ylimääräisen 250,00 dollarin pois kahden päivän (tai yhdistelmä) passistasi. Varhaisen lintujen hinnat ovat voimassa 1. maaliskuuta 2013 saakka.
Muut #AMDays-haastattelusarjat löytyvät täältä.
Lisätietoja: AMDays 6 Kommentit ▼
