Joten olet kiinnostunut myymästä Kiinassa? Loistava! Alibaban Gateway '17 -tapahtuman tämän viikon puhujien mukaan yrityksille, jotka haluavat laajentua Kiinan markkinoille, on runsaasti mahdollisuuksia.
Mutta se ei ole yhtä helppoa kuin vain luetella joitakin tuotteita ja järjestää siirtoja Kiinaan. Sinun täytyy todella oppia markkinoimaan kiinalaisia kuluttajia.
Small Business Trends osallistui avajaisiin Gateway'17-tapahtumiin 20. ja 21. kesäkuuta Cobo Centerissä Detroitissa. Tässä on raportti konferenssista, jossa on vinkkejä tuotteiden markkinointiin Kiinassa Gateway 17: n puhujien ja asiantuntijoiden mukaan.
$config[code] not foundVinkkejä markkinointiin Kiinassa
Kerro tuotemerkillesi
”Kiinalaiset kuluttajat haluavat kuulla tuotemerkin tarinasi,” sanoi Amee Chande, Alibaba Groupin maailmanlaajuisen strategian ja toimintojen toimitusjohtaja keskiviikkona.
Tämä tarkoittaa, että he haluavat ostaa tuotemerkkejä, jotka tuntevat yhteyden. Erityisesti jos tuot tuotteita, sinun täytyy rakentaa jonkinlaista luottamusta jakamalla tietoja brändistäsi sekä myymälässäsi että muilla menetelmillä.
Älä siis yksinkertaisesti laita tuotteitasi ja odottaa, että ne myyvät itse. Sinun täytyy tarjota erinomaisia tuotteita ja hyvä brändi, jotta kiinalaiset kuluttajat voivat luottaa sinuun tarpeeksi ostamaan.
Koristele kauppasi
Jos myyt tuotteita Tmallissa, joka on hyvä strategia, koska se on suosituin kiinalaisten kuluttajien markkina-alue, sinulla on paljon vaihtoehtoja, joilla voit jakaa lisää tietoja tuotteistasi ja brändistäsi.
Tmallin ja muiden markkinapaikkojen sisällä voit muokata myymälääsi täysin. Lisää omia tuotemerkkiosia, tuotepäivityksiä ja muuta sisältöä. Tämä voi auttaa myymälääsi erottumaan ja myös säilyttämään asiakkaat tulossa takaisin enemmän.
Päivitä syötteesi
Yksi Tmallin suosituimmista ominaisuuksista on uutissyöttö, jota voit käyttää koristamaan myymälääsi. Tämä on samanlainen kuin mitä käytätte sosiaalisen median sivustoissa, kuten Facebookissa. Voit jakaa uusia tuotteita ja yrityksen päivityksiä säännöllisesti.
Chanden mukaan Tmallin nuoret kirjautuvat sisään ja katsovat uutissyötteensä suosikkikaupoista jopa seitsemän kertaa päivässä. Joten näiden päivitysten tekeminen mielenkiintoisiksi ja houkuttelevaksi kiinalaisille ostajille saattaisi kannustaa paljon myyntiä.
Käytä suoratoistoa
Live-suoratoisto on toinen markkinointiväline, joka on käytettävissä Tmallissa. Ja se voi olla tehokas tapa luoda tuotemerkin luottamusta osoittamalla todellisia ihmisiä tuotemerkin taakse tai tuotteen toiminnassa. Voit jakaa yrityksen tapahtuman, uuden tuotetiedotuksen tai jopa tarjontaan liittyviä opetusohjelmia.
Hyödynnä ostoslomat
Kiinassa on ostospäiviä aivan kuten USA: ssa on. Mutta todelliset vapaapäivät ovat erilaisia. Älä siis vain aloita tuotteita Cyber maanantaina ja odottaa tonnia myyntiä. Tee joitakin tutkimuksia Kiinan suosituista lomista ja promootioista, jotka ovat saatavilla esimerkiksi Tmall-alustoilla.
Esimerkiksi 11. marraskuuta tunnetaan nimellä "Singles Day" Kiinassa (kaikkien 11.11.). Vastaus Ystävänpäivä, Singles Day on kyse ostamisesta itse lahjoja tai ostaa pieniä kohteita ystäville. Se on suuri mahdollisuus kaikille yrityksille, jotka myyvät Kiinassa.
Kokeile Bundling- tai Unique-alennuksia
Kiinan asiakkaat rakastavat paljon asiakkaiden tavoin kaikkialla. Niinpä alennukset ja tarjoukset voivat olla hyvä tapa saada huomiota tuotteisiisi.
Sam Wolf, LuckyVitaminin perustaja, joka on löytänyt menestystä myymällä Tmallissa, kertoi yrityksen asiakkaista Kiinassa, ”He rakastavat saada hyvät tarjoukset. Tämä ei välttämättä tarkoita, että he etsivät vain pohjahintoja. Mutta he haluavat tuntea, että he saavat paljon, kun he ostavat jotain.
Kyse ei siis ole vain hintojen alentamisesta. Mutta jos pystyt tarjoamaan ainutlaatuisen myynninedistämisen tai luomaan suuria alennuksia, jotta asiakkaat voivat nähdä enemmän arvoa ostoksissaan, se voisi olla hyödyllistä.
Tee tutkimuksesi
On myös tärkeää, riippumatta siitä, mitä markkinointimenetelmiä käytätte, tehdä tutkimuksia asiakkaistasi ja markkinoistasi etukäteen. Kiinassa on paljon kulttuurisia ja logistisia eroja. Joten sinun täytyy tehdä tutkimusta ja tehdä yhteistyötä kumppanien kanssa, jotka voivat auttaa sinua ymmärtämään maisemaa.
Kaiken kaikkiaan sinun täytyy olla kärsivällisiä ja varmista, että teet kunnollisen tarkastuksen sen sijaan, että olisit hyppäämässä. Markkinointi ja myynti Kiinassa ei ole jotain, mitä vain kukaan voi tehdä. Sinun täytyy olla todella omistautunut sille, jotta se onnistuu.
Kiina / APACin varatoimitusjohtaja Michael Zakkour ja Tompkins Internationalin maailmanlaajuiset sähköisen kaupankäynnin käytännöt kertoivat Gateway'17 -tapahtuman keskustelussa: ”Kiinassa kaikki on mahdollista. Mutta mikään ei ole helppoa.
Tarjoa henkilökohtaista palvelua
Asiakaspalvelu on myös osa markkinointia Kiinassa. Kiinan kuluttajat odottavat nopeita toimituksia ja vastauksia kaikkiin kysymyksiinsä Wolfin mukaan. Joten sinun täytyy harkita toimitusaikaa ja asiakaspalvelujen saatavuutta osana markkinointitoimintaa ja tehdä siitä ensisijainen.
Luo virtuaalinen ostokokemus
Tmall tarjoaa myös mahdollisuuksia myyjille hyödyntää uutta teknologiaa, kuten virtuaalitodellisuutta ja laajennettua todellisuutta, jotta voidaan luoda ainutlaatuisia kokemuksia asiakkaille.
Esimerkiksi, jos sinulla on ainutlaatuinen vähittäiskaupan sijainti ja myös myydä verkossa, voit tarjota virtuaalisen ostokokemuksen, jonka avulla asiakkaat tuntevat olevansa todella kävellen myymälässäsi, kun he ostavat verkossa. Tai voit käyttää laajennettua todellisuutta auttaakseen asiakkaita tekemään ostopäätöksiä, kuten yrittämään virtuaalista meikkiä tai järjestämään virtuaalisia huonekaluja olohuoneesi valokuvaan.
Jatka uuden teknologian kanssa
Ja juuri tämä on alku mahdollisuuksista, joita teknologia tarjoaa Kiinalle myyville yrityksille. Pienet ja muut markkinapaikat pyrkivät jatkuvasti päivittämään tarjontaansa. Joten sinun täytyy pysyä mukana näiden suuntausten kanssa ja sopeutua niihin, jos aiot pysyä tärkeänä Kiinan asiakkaiden kanssa.
Ostokset Taobao Photo kautta Shutterstock Muut kuvat: Small Business Trends / Annie Pilon
Lisätietoja: Gateway17 Alibaban tapahtuma 2 Kommentit ▼
