Jos sinulla on vähittäiskaupan myymälä, olet varmaankin jo suunnitellut markkinointikäytäntösi Small Business lauantaihin, joka on 26. marraskuuta tänä vuonna. Mutta yksi asia, jota et ehkä ole suunnitellut: Millennialit ovat oikeastaan se numero, joka suunnittelee ostavansa itsenäisiä yrityksiä Small Business lauantaina, SalesFuelin äskettäisen raportin mukaan. Miten voit päästä tähän elintärkeään väestörakenteeseen?
$config[code] not foundEnsinnäkin pienten yritysten lauantaisten ostoskäytäntöjen nopea tarkastelu. Kyselyn mukaan viime vuonna 23 prosenttia USA: n aikuisista on ostanut paikallisesti omistetussa liiketoiminnassa Small Business lauantaina. Tämä on kuitenkin huomattavasti alhaisempi kuin 33,6 prosenttia, jotka ostivat verkkokaupan viimeisenä maanantaina.
Tässä on hyvä uutinen: Yli puolet (54,8 prosenttia) Cyberin maanantaista ostajista kertoi mieluummin ostavansa pientä itsenäistä liiketoimintaa niin kauan kuin hinta ja tuotteiden laatu ovat samanlaisia.
25–34-vuotiaat vuosituhannet muodostavat pienimmän pienyritysten lauantaisten ostajien suurimman segmentin (24,9 prosenttia). Tässä on viisi vaihetta, joiden avulla voit varmistaa, että ne tulevat myymäläänsi 28. marraskuuta.
Millennialien kohdistaminen pienyrityksiin lauantaina
1. Aloita nyt. Yli puolet viime vuoden Small Business lauantaina olleista ostivat myös mustan perjantaina tiili- ja laastiliikkeitä. Tämä käyttäytyminen tarkoittaa, että heidät voidaan joutua ulos ja vähemmän motivoituneita ostamaan Small Business lauantaina. Voit välttää tämän luomalla markkinointisuunnitelman, joka sisältää johdonmukaisen tiedonsiirron, kunnes Small Business lauantai.
2. Tee se liikkuvaksi. Tietysti Millennial Small Business lauantaina olevat ostajat kääntyvät älypuhelimiinsa paikallisten myymälöiden löytämiseksi, tuotetietojen ja arvioiden löytämiseksi ja hintojen vertaamiseksi. Varmista, että asiakkaat voivat käyttää maksutta langatonta internetiä myymälässäsi, jotta he voivat käyttää puhelimia siellä (aseta se erilliseen verkkoon yritysverkostasi turvallisuussyistä). Varmista myös, että sähköpostimarkkinointiviestit ovat mobiileja ja että näiden sähköpostiviestien hyperlinkit siirtyvät verkkosivustosi mobiileille ystävällisille aloitussivuille. Lopuksi, harkitse matkapuhelimen älypuhelinsovellusten tai tekstiviestimarkkinoinnin käyttöä. Yli kolmasosa (35,9 prosenttia) Millennialista tutkimuksessa kertoi ottaneensa tällaiseen mainontaan perustuvia toimia viimeisten 30 päivän aikana.
3. Anna yrityksesi verkkosivustolle ja paikalliselle haulle läsnäolo. Myymälän pitäisi olla listattu paikallisiin hakemistoihin; tarkista, että siellä luetellut ja yrityksesi verkkosivustossa olevat tiedot ovat täydelliset ja tarkat. Erityisesti myymälän osoitteen, tunnin ja puhelinnumeron pitäisi olla helppo löytää. Jos sinulla on erityisiä loma-aikoja, pidä ne ajan tasalla tai julkaise luettelo päivittäisistä tunneista koko lomakauden ajan.
4. Ole sosiaalinen. Ei pitäisi olla yllättävää, että Millennialit ovat 57 prosenttia todennäköisempiä kuin keskimääräinen ostaja, joka ryhtyy toimiin sosiaalisen verkoston mainoksen perusteella. Kiinnostuminen orgaanisten Facebook-viestien kanssa on tullut vaikeammaksi, mutta Facebook-mainonta on varsin edullinen ja tehokas. Voit asettaa budjetin, seurata tuloksia ja kohdistaa mainostesi hyvin rajallisesti paikallisen yhteisön henkilöihin. Yhdistä Facebook-mainoksesi vahvasti läsnä olevaan Instagramiin, ja sinulla on yksi kaksi lyöntiä, joka tuo sinut mieleen Millennialsin kanssa.
5. Lähetä oikea viesti. Millennialit toivovat ainutlaatuista ja yksilöllistä. Markkinointiviestissä tulisi korostaa sitä, mikä tekee myymälästäsi eron suurista vähittäismyyjistä. Henkilökohtaisen palvelun ja ystävällisen tervehdyksen lisäksi yksi-of-a-kind-tuotteita, huolellisesti valittu valikoima kohteita ja lahjoja, jotka voidaan räätälöidä tai mukauttaa, ovat kaikki tähän ikäryhmään. Pyydä heitä myymäläänsi lahjoilla, joita he ovat ylpeitä voidessaan antaa.
Small Business lauantai Kuva Shutterstockin kautta