Kuntosalit tarvitsevat henkilökuntaa, joka lisää myyntiä. Teidän roolistanne huolimatta odotetaan suhtautuvan myönteisesti ja vuorovaikutuksessa jäsenten kanssa rohkaisemalla heitä uusimaan jäsenyyksiä ja ostamaan tuotteita. Kuntosalin työntekijöiden odotetaan elävän terveellisen elämäntavan ja edustavan itseään liikunnan arvojen ja oikean ruokavalion elävinä. Kilpailukykyisellä ehdokkaalla on todistettu kokemus alemman rivin nostamisesta.
$config[code] not foundKoulutus Team
Kokoista riippuen kuntosalit tarvitsevat yleisiä, toimintoja ja koulutusta. GM valvoo koko kuntosalia. Toiminnan johtaja valvoo varainhoitoa, jäsenyyksiä, hallinnollisia tehtäviä ja ratkaisee valitukset. Koulutuspäällikkö asettaa myyntikiintiöt henkilökohtaisille koulutushenkilöstölle, valvoo kouluttajien tehokasta työntekoa ja antaa lattiaajan kouluttajille, joissa he ovat vuorovaikutuksessa jäsenten kanssa myynnin laskemiseksi. GM tarvitsee yleensä kandidaatin tutkinnon ja johtamiskokemuksen. Toiminnanjohtaja tarvitsee tyypillisesti johtamiskokemusta ja sitä mainostetaan usein yrityksen sisällä. Koulutuspäällikön tulisi olla sertifioitu henkilökohtainen kouluttaja ja hänellä on oltava kokemusta johtavasta kouluttajasta.
Harjoittajien kouluttaminen
Useimmat kuntosalit palkkaavat sertifioituja henkilökohtaisia kouluttajia, jotka tarjoavat yhden koulutuksen ja luokanopetuksen. Ne neuvoo asiakkaita asianmukaisesta muodosta, painosta, harjoitusten valinnasta ja toistoista. Monet instituutiot, kuten National Academy of Sports Medicine ja American College of Sports Medicine, tarjoavat itsepalvelun omaavia henkilökohtaisia koulutus sertifiointiohjelmia. Sinun ei tarvitse sertifioida kouluttajaksi, mutta harvat kuntosalit palkkaavat sinut ilman muuta. Jotkut kuntosalit vaativat myös tutkinnon, kokemuksen tai molemmat.
Päivän video
Syöttää sinulle SaplingAlarivin rakentaminen
Jäsenyysneuvojat myyvät asiakkaita kuntosalin mukavuuksiin ja laativat jäsensopimuksia. He ottavat myös potentiaalisia jäseniä kuntosalille ja tekevät kuntosalista mahdollisimman houkuttelevan. Neuvonantajat yrittävät myydä koulutuksia ilmoittautumisen yhteydessä. Tämä asema vaatii vahvaa asiakaspalvelua ja viestintätaitoja. Mitään astetta ei tarvita, mutta myyntikokemus on lähes aina pakollinen. Jos sinulla ei ole myyntikokemusta, saatat silti palkata, jos pystyt osoittamaan, että sinulla on kokemusta asiakaspalvelusta ja sinulla on hyviä ihmisiä.
Ensimmäisten näyttökertojen edistäminen
Paljon samalla tavoin kuin vastaanottovirkailijat, vastaanottohenkilökunta ovat ensimmäisiä työntekijöitä. Miellyttävä asenne ja ammatillinen käyttäytyminen on välttämätöntä. Vastaanottopalvelun jäsenenä vastaat puhelimiin, tarkistat asiakkaat ja vastaat kysymyksiin luokkien aikatauluista ja maksuista. Voit myös soittaa kauppatavaraa, juomia ja välipaloja. Siivousvelvollisuudet liittyvät työhön ja saatat lukita yöllä riippuen luotettavuudesta. Tämä on lähtötasoasema, joka vaatii yleensä lukion tutkinnon. Jotkin tietokonekokemukset ovat myös toivottavia.
näkökohdat
Kolme erilaista kuntosalia on olemassa: yritysten kuntosalit kuuluvat yrityksen pääkonttorin hallintaan. Franchiseet ovat yksityisomistuksessa, mutta niissä on valtakunnallinen ketju. Yritysten kuntosalit ja tunnetut franchising-yritykset ovat yleensä hakeneet verkossa ja hyväksyneet rikos-, luotto- ja viitetarkastukset. Jotkut pienemmät franchising-yritykset käyttävät paperisovelluksia ja voivat tarkistaa viittaukset. Yksityisomistuksessa olevan kuntosalin ovi vaatii usein tietäen, että joku on sidottu omistajiin. Pienet tai paikalliset kuntosalit mainostavat usein paikkoja paikallislehdessä tai yhteisölehdissä.
