Rooliristiriidat ilmenevät, kun henkilö joutuu ottamaan vastaan erillisiä ja yhteensopimattomia rooleja. Rooliristiriidat voivat ilmetä, kun yksi henkilö on repeytynyt eri organisaatioiden roolien välillä tai kun yksilöä pyydetään suorittamaan useita rooleja yhdessä organisaatiossa. Esimerkiksi työntekijä, jolla on sekä työntekijä- että johtotehtäviä samassa osastossa, vastaa esimiehen ja työtoverin ristiriitaisista rooleista.
$config[code] not foundRoolien merkitys
Sosiologisesti roolit ovat tärkeitä suuntaviivoja käyttäytymiselle. Rooli, vanhemmalta opettajalle tai poliisille, määrittelee henkilön odotetun käyttäytymisen ja asettaa parametrit yhteiskunnallisesti hyväksyttävälle. Useimmat yhteiskunnan jäsenet omistavat elämässään useita rooleja. Esimerkiksi yksilö ottaa erilaisia rooleja työssä, kotona tai ystävien keskuudessa. Jokainen rooli luo joukon odotuksia tietyssä ympäristössä.
Rooliristiriidat
Roolien merkityksen vuoksi rooliristiriidat voivat olla erittäin monimutkaisia ja haastavia. Esimerkiksi palomiehellä on sosiaalinen rooli, joka pyytää häntä suojelemaan yhteiskuntaa vaaroilta. Kun tulipalo puhkeaa omalla lohkollaan, hän on ristiriidassa hänen palomiehen tehtäviensä ja hänen roolinsa välillä isänä ja aviomiehenä, joka vaatii häntä huolehtimaan ensin omasta perheestään. Vähemmän dramaattisia rooliriitoja esiintyy säännöllisesti useimmille henkilöille.
Päivän video
Syöttää sinulle SaplingRooliristiriidat organisaation sisällä
Vaikka useimmat rooliristiriidat johtuvat velvoitteista eri ryhmille, rooliristiriitoja voi esiintyä myös yhdessä organisaatiossa. Monissa yrityksissä keskitason esimiehet työskentelevät myös heidän ohjaamiensa ihmisten keskuudessa. Tämä johtaa usein rooliristiriitoihin, koska esimiehen odotetaan toimivan yhteistyössä ryhmän kanssa ja raportoimaan heikosti toimivista jäsenistä. Rooliristiriidat voivat ilmetä myös silloin, kun työntekijää pyydetään tekemään ristiriitaisia tehtäviä. Esimerkiksi yksi esimies voi pyytää työntekijää lisäämään tuotantoa ja toinen pyytää häntä parantamaan laadunvalvontaa.
Rooliristiriidat ja persoonallisuus
isä ja poika. kuva Harvey Hudsonilta Fotolia.comista Kaiken kaikkiaan rooliristiriidat aiheuttavat kitkaa ja turhautumista, mutta vaikutukset voivat vaihdella henkilökohtaisesti. Jotkut ihmiset pystyvät yksinkertaisesti omaksumaan erilaisia rooleja ja välttämään kitkaa, kun roolit ovat päällekkäisiä. Toiset pitävät näitä ristiriitoja erittäin stressaavina eivätkä kykene ottamaan vastaan useita velvollisuuksiaan ilman jännitystä tai pahaa. Kyky käsitellä ristiriitaisia tehtäviä ja neuvotella rooleista muiden jäsenten kanssa voi olla erittäin hyödyllinen taito. Kuitenkin ihmiset, jotka voivat käsitellä ristiriitaisia rooleja, eivät välttämättä ole ammattitaitoisempia omassa työssä kuin niillä, joilla ei ole tätä kykyä.
Vaikutukset työpaikalla
Yleensä rooliristiriidat vaikuttavat kielteisesti ryhmän dynamiikkaan. Jokaisen ryhmän jäsenen odotetaan odottavan tiettyä käyttäytymistä toiselta jäseneltä ja pyytävän jäsentä pääasiallisesti suorittamaan tehtävänsä. Kun tätä roolia häiritsee ristiriitainen rooli, muut ihmiset voivat tuntea pettymyksensä ja jopa paheksuttavansa. Ristiristiriidasta kärsivä henkilö voi myös tuntea turhautuneena tai hukkua. Hän saattaa tuntua jopa loukkaantuneena toistensa kauhuilta.
Konfliktien välttäminen
Ristiristiriidat ovat lähes väistämättömiä monimutkaisissa sosiaalisissa ryhmissä. Jokainen konflikti on ainutlaatuinen, joten mikään yksittäinen menetelmä ei voi estää kaikenlaisia rooliristiriitoja. Avoin viestintä auttaa kuitenkin rajoittamaan rooliristiriitojen aiheuttamaa jännitystä. Selkeä viestintä auttaa myös kaikkia jäseniä ymmärtämään, että jokaisella on useita rooleja.
