Jos olet sosiaalisen median junkie, olet perehtynyt analytiikkaan, kuten Facebook Insightsiin. Mutta uuden palvelun, jonka nimi on ThinkUp, tavoitteena on kääntää analyyttisen käsitteen päähän. Se tekee niin antamalla tietoa sosiaalisesta mediasta aivan uudella ja helposti ymmärrettävällä tavalla.
$config[code] not foundLifehacker Founder Gina Trapanin ja entisen Six Apartin työntekijän Anil Dashin käynnistämä ThinkUp on erilainen analyyttinen yritys. Sitoutumisen mittaamisen sijasta se kertoo kaikki pienet vuorovaikutukset, jotka muodostavat sitoutumisen.
Joten sen sijaan, että kerrot, että 500 ihmistä katsoi Facebook-sivusi, se kertoo sen sijaan, mitä tilapäivityksiä katsottiin eniten ja kuinka monta. Sen sijaan, että kerrot, että sinulla on 50 uudelleenkirjoitusta, se kertoo sinulle jotkut ihmiset, jotka tekivät retweetin.
Työkalu rikkoo asioita henkilökohtaisiksi pieniksi paloiksi. Se jopa analysoi, mitkä sanat näkyvät useimmiten tweeteissä ja tilapäivityksissä.
Kun kysyttiin, miksi he ajattelivat tällaisen palvelun markkinoita, Anil kertoi Small Business Trendsille:
”Gina ja minä olemme olleet mukana verkostoissa verkossa niin kauan kuin ne ovat olleet olemassa. Olemme nähneet, että he tulevat ja menevät. Ja vuosien varrella on käynyt selväksi, että monet ihmiset välittävät siitä, että he saavat jonkin verran arvoa verkkopalveluistaan, mutta vain ne, jotka ovat hyvin palvelleet, ovat markkinoijat ja mainostajat. Tiesimme, että miljoonia tavallisia ihmisiä on aliarvostettu. ”
Toinen mielenkiintoinen asia ThinkUpissa on se, että se kertoo sinulle, mitkä yhteystiedot eivät todellakaan ole kanssasi. On esimerkiksi päivityksiä, jotka kertovat, että joku ystäväsi ei ole vastannut yhteystietoon yli vuoden. Sen sijaan, että antisit vain yhden kaavion ja voit yrittää selvittää, mitä tarkoittaa, ThinkUp antaa sinulle tämän jatkuvan syötteen pienistä oivalluksista, jotka ovat kaikki erilaisia.
Se on kuin "factoids-virta", joka koskee sosiaalista sitoutumistasi yhteisöön. Se on yksi meneillään oleva raportti, jossa näytetään täydelliset analyysit kaikille sitoutumisillesi Facebookissa ja Twitterissä. Se tiivistää viikolla saamiesi vastausten, suosikkien ja uudelleenkirjoitusten määrän yhdessä ikkunassa. Ja toisessa siinä kerrotaan viikon tilapäivityksestä (kommenttien lukumäärän ja miellyttävän se).
Koska yritys, joka haluaa pysyä liiketoiminnassa kääntämällä voittoa, ei valitettavasti voi tarjota palvelua ilmaiseksi. Säännöllinen palvelu mahdollistaa yhden Facebook-tilin ja yhden Twitter-tilin yhdistämisen, ja se maksaa 60 dollaria vuodessa.
Mutta ne, jotka ovat sosiaalisen median käyttäjiä (tai useita sosiaalisen median palloja), voivat liittää enintään viisi Facebook- ja Twitter-tiliä 120 dollaria vuodessa. Anil, selittää:
”Keskityimme reiluun hinnoitteluun, joka tekee tuotteesta välittömästi kestävän ja riippumattoman. Todellisuus on, kun työskentelet ihmisten sosiaalisten tietojen kanssa, siellä on valtava paine ansaita rahaa myymällä sitä, yhdistämällä se ja käyttämällä sitä mainosten näyttämiseen. Joten halusimme olla vahva perustaso, jossa kukaan ei ihmettele, kuinka me maksamme laskujamme, joten heidän ei tarvitse huolehtia siitä, mitä teemme niiden tietojen kanssa. ”
ThinkUp on ylpeä osallistavuudestaan, läpinäkyvyydestään ja vastuullisuudestaan. Virallisessa ThinkUp-blogissa Anil paljastaa, että analyyttinen työkalu on rakennettu lähinnä naisten koodereiden yhteisöltä. Se on myös avoimen lähdekoodin, toisin kuin monet nykyiset sosiaaliset verkostot, jotka piilevät seinien takana. Muutaman tuhannen ThinkUpia käyttävän ihmisen lisäksi Anil sanoi, että monet tuhannet käyttävät avoimen lähdekoodin versiota yksin.
Yksi utelias asia on kuitenkin se, että ei näytä olevan mitään keinoa käyttää analytiikkasi arkistoa. Profiilisivullasi se pysähtyy noin viikon kuluttua ja et voi enää mennä takaisin. Joten on parasta kuvata kaikki, kun se näkyy.
Mutta tämä on palvelu, jota kannattaa käyttää, jos käytät sosiaalista mediaa yrityksellesi. Kun kysyttiin, miksi pienyrittäjän pitäisi maksaa tästä palvelusta, Anil vastasi:
”Pienyrityksen yksinkertaisin arvo on tietää inhimillisellä tasolla, jos verkossa olevat asiat ovat todella yhteydessä toisiinsa. Jos käytät kahvilaa tai kukkakauppaa, et välitä siitä, että sinulla on miljoona seuraajia Twitterissä - miljoona ihmistä ei voi tulla myymälään. Mutta välität paljon siitä, oliko heidän mielestään mielestäsi mielenkiintoinen, vai onko valokuvan lähettäminen uusimmasta tuotevalikoimastasi paljon vastauksia ihmisiltä, jotka ovat todella lähiympäristössäsi. ”
ThinkUp voi kertoa teille tämän tarinan yksinkertaisella englanninkielellä millä tahansa laitteella ilman, että sinun tarvitsee oppia, kuinka kaivaa läpi monimutkainen analyysityökalu. "
6 Kommentit ▼
