Onko pienyrityksiäsi käyttämässä AI: tä? Sen pitäisi olla

Sisällysluettelo:

Anonim

Tämä on ollut toinen kiireinen viikko pienille yrityksille täällä runsaasti hyviä ja jännittäviä uutisia talouteen.

Mutta halusin ottaa muutaman minuutin puhua joistakin muista parhaimmista tarinoista, joita löysin tällä viikolla pienyritysten trendeistä viimeisimmässä Small Business -viikolla.

Tämän viikon näyttelyssä näet, että olen yksin puolet siitä. Tämä johtuu siitä, että olin viimeisin Inbound-konferenssi. Voit tarkistaa keskustelunni Jon Dickin kanssa HubSpotista täällä ja hän on myös esillä myöhemmin tässä näyttelyssä.

$config[code] not found

Tällä viikolla Michael Gutan äskettäinen artikkeli sai huomioni ja halusin keskittyä siihen nopeasti. Siinä hän kattaa huippuluokan ratkaisut pienille yrityksille, joita pilvipalvelujen tarjoajat voivat tarjota tänään.

Valitsin tämän artikkelin, koska yksi niistä palveluista, joita tunnen melko hyvin, se on CRM tai asiakassuhteiden hallinta.

Tässä näyttelyssä sanon: "Nyt on niin paljon palvelupalveluja, jotka käyttävät AI: tä CRM-sovelluksissaan."

Ja se on totta. Yksi on esimerkiksi ennustava lyijypisteytys. Tällöin koneen oppiminen auttaa analysoimaan myyntijohtojasi ja määrittelemään pisteet, joiden avulla voit päättää, tuleeko potentiaalinen asiakas kannattaa jatkaa, ennen kuin siirrät resursseja tähän.

”Se antaa sinulle käsityksen siitä, kuinka lähellä tämä johtaa. Sen sijaan, että polttoprosessit yrittävät selvittää, onko johto hyvä, nyt sinulla on CRM-sovelluksia. CRM ja AI kulkevat käsin tässä vaiheessa, sanon näyttelyssä.

Tarkista, että koko artikkeli sisältää enemmän AI-palveluja, joita voidaan tarjota pienille yrityksille.Ja vaikka et ole pilvipalvelujen tarjoaja, tutustu tähän luetteloon resurssina AI-palveluissa, joita voit toteuttaa omassa pienyrityksessänne.

Haluat myös tarkistaa, kuten tein tämän viikon näyttelyssä, Larry Kimin viimeisimmän 25 ammattitaitoisen yrityksen tarpeesta juuri nyt. Selvästi sanottuna, jos olet saanut joitakin näistä taidoista, on aika aloittaa ne.

Tällä viikolla Small Businessissa tällä viikolla olen liittänyt joitakin keskusteluistani saapuvasta konferenssista, joten tarkista myös ne.

Muista, älä missaa tulevia pienyritysten viikon jaksoja tilaamalla Small Business Trends YouTube -kanavan tänään.

Ja loput viikon pienyritysten uutiset, tutustu Small Business Trends -uutislehtiin alla:

Pienyritysten toiminta

Pienyritykset Wilmingtonissa, NC Valmistele Firenzen hirmumyrskyyn

Hurrikaani Firenze on lyömässä kohti Pohjois- ja Etelä-Carolina-rantaviivaa. Mutta yhdessä yhteisössä hämmentyy epävarmuuden kartion keskellä, pienet ravintoloiden omistajat kertovat Floille, että he suutelevat hiekkaa… tai fonduja. Koska se istuu nyt aivan Wilmingtonin rannikon tuntumassa, Firenze on luokan 2 hurrikaani.

Microsoft vaatii toimittajia - mukaan lukien joitakin pienyrityksiä - maksamaan vanhempainlomaa

Vanhempainloman tuki on kasvussa Yhdysvalloissa, etenkin vuosituhansia, jotka etsivät työ- ja perhe-elämän tasapainoa elämässään. Vuonna 2015 julkaistun ilmoituksen pohjalta Microsoft (NASDAQ: MSFT) sanoo, että se vaatii enemmän toimittajiaan Yhdysvalloissa maksamaan vanhempainlomaa työntekijöilleen.

$config[code] not found

Työtyytyväisyyden osumat 51%, mutta pienyritysten on edelleen työskenneltävä työntekijöiden säilyttämiseksi

Yli puolet (51%) USA: n työntekijöistä kokee enemmän työtyytyväisyyttä kuin koskaan ennen. Tämä seuraa seitsemän peräkkäistä vuotta parantuneita työntekijöiden asenteita palkoista ja työpaikkojen turvallisuudesta, kuten New Yorkissa sijaitsevan maailmanlaajuisen, riippumattoman yritys- ja tutkimusyhdistyksen hiljattain tekemän tutkimuksen mukaan.

talous

Small Business Optimism Smashes Reagan-Eran ennätys elokuussa

Kuka todella luottaa kukoistavaan talouteen? Vastuussa oleva osapuoli löytyy todennäköisemmin pienyrityksestä kuin Oval. NFIB Small Business Optimism -indeksi Elokuu 2018 Elokuun kansallisen itsenäisten yritysten yhteenliittymä (NFIB) Small Business Optimism -indeksi luki 108,8, organisaatio raportoi tällä viikolla.

verot

Ajatellaan liiketoimintarakenteen muuttamista uusimman verouudistuksen valossa? Lue tämä ensin

Yritysten verokannan dramaattinen lasku 21%: iin ja uuden 20%: n pätevän liiketoimintatulon (QBI) vähentäminen läpikäyvien yhteisöjen omistajille on keskittynyt yhä enemmän siihen, pitäisikö yritysten muuttaa oikeudellista asemaansa verohelpotuksia.

Teknologian trendit

Microsoft lopettaa ilmoittautumisen ohjelmaan, joka auttaa pienyrityksiä Finance Surface Plus

Lähes vuosi sen jälkeen, kun Microsoft julkisti Surface Plus -ohjelman, uudet ilmoittautumiset päättyivät virallisesti 31. elokuuta 2018. Vaikka Microsoft on lopettanut uusien hakijoiden hyväksymisen, jo ilmoittautuneet voivat jatkaa suunnitelmiaan, myös päivittää laitteitaan.

Uusi HTC-puhelin tarjoaa huippuluokan ominaisuuksia yrityskäytössä

Samsungin, Applen ja Googlen lippulaiva-puhelimet saattavat saada kaikki otsikot, mutta ne eivät ole puhelimia, joista suurin osa ihmisistä ympäri maailmaa ostaa. Uuden HTC U12 Life -tuotteen hinta on sen sijaan makeassa paikassa, joten se saa budjettitietoisista ostajista huomiota, jotka haluavat arvon jokaiselle dollarille - myös pienyritysten omistajille.

Uudet Dellin 2-in-1 -laitteet, jotka on rakennettu nopeatempoisille pienyrittäjille

Yhdysvalloissa toimiva Dell (NYSE: DVMT) lanseerasi Berliinin äskettäisessä IFA: ssa uusia laitteita, mukaan lukien uudet Inspiron 5000 ja 7000 kannettavat tietokoneet, Vostro 14 ja 15 5000 sekä huippuluokan 27 USB-C-ultrathin-näytöt ja alkutason SE-monitorit. Dell sanoo, että uudet laitteet on suunniteltu tuottamaan huipputasoa jokapäiväisille käyttäjille ja jopa nopeatempoisille pienyritysten omistajille.

Lääketieteelliset käytännöt, muut pienyritykset antavat asiakkaille vuorokauden ympäri vuorokauden vastausta ProfessionalChatsin kanssa

Live chat on tullut normaaliksi monilla verkkosivuilla. Asiakkaat haluavat nopean ja helpon tavan kommunikoida tuotemerkkien kanssa, joita he ostavat. Pienille yrityksille, joilla ei ole kykyä aina olla puheluita näille keskusteluille, on järkevää ulkoistaa omaan chat-palveluun.

Uusi työkalu auttaa pieniä vähittäiskauppiaita määrittämään kyberturvallisuuden valmiutensa

Pienyritykset ovat tulleet tietoverkkorikollisten suureksi tavoitteeksi ja yksi heidän hyökkäyksensä vektoreista on maksujärjestelmät. Vähittäiskaupan tietoturva Tämän ongelman torjumiseksi maksukorttialan turvallisuusstandardien neuvosto tai PCI SSC on käynnistänyt uuden työkalun ja päivittänyt koulutusresursseja pienille kauppiaille.

Uudet G7-älypuhelimet LG Might Benefit Businessista - riippuen hinnasta

Etelä-Korean monikansallinen elektroniikkayhtiö LG Electronics on ilmoittanut paljastavansa kaksi uutta lisäystä G7-sarjan älypuhelimiin IFA 2018: ssa. LG G7 One ja LG G7 Fit ovat LG: n ensimmäisiä Android One -käyttöisiä älypuhelimia ja ne perustuvat kehittyneen LG G7 ThinQ: n perusta.

1